Отзывы о МТС ноль без границ: Для поездки ребенка в тур по Европе ...

› › ›

Гость Отзыв написан 30 марта, 2014 год 3325 просмотров

Для поездки ребенка в тур по Европе в "Связном" посоветовали приобрести оператора мтс "ноль без границ". 25 руб. списывается в сутки за роуминг и вроде бы всё, при условии если ребенок звонить сам не будет , входящие с мтс 10 минут бесплатны, но мы даже и 10 минут не разговаривали. Оказалось деньги со счета стали списываться молниеносно, за 4 дня расход средств составил 1655 руб. Звоню в мтс, объясняю ситуацию, сначала мне ответили что ребенок поменял оператора, но видно это"не прокатило" , вторая версия, что ребенок сам отключил услугу "ноль без границ" , третья версия, что произошел какой-то сбой , составили заявку и сказали что в течении суток откорректируют средства и вернут на счет. Прошло больше суток, средства не возращены, а по прежнему списываются , звоню в мтс , мне отвечают, что мол заявка отклонена, т.к. была отключена самостоятельно, и роуминг оказывается стоит 33 руб в сутки, просто мне дали устаревшую информацию , и ни каких сбоев у них не бывает, а деньги если и возвращаются, то в течении 7 рабочих дней.

Уважаемые, сотрудники МТС, Вы хотя бы для начала научитесь одинаково врать. Не оставлю эту ситуацию просто так , обязательно обращусь в соответствующие инстанции.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС ноль без границ
Все отзывы

2.1 5

18 отзывов / 23624 просмотра

Все отзывы

МТС ноль без границ

Подключите услугу «Ноль без границ» и принимайте входящие звонки в международном роуминге бесплатно уже с первой минуты каждого вызова.
При нахождении в международном роуминге абоненты всех тарифных планов, за исключением корпоративных, в рамках опции «Ноль без границ» могут принимать 200 минут входящих вызовов в месяц. Начиная с 201 минуты, все входящие... подробнее

Мобильная свзязь