› › ›

Антонина Отзыв написан 26 октября, 2017 год 919 просмотров

Когда оказываешь услугу по обслуживанию клиентов, часто возникают спорные вопросы между менеджером, курьером и заказчиком. В МТТ я подключила услугу записи разговоров. Это мне помогает контролировать работу своих специалистов, понимать, что происходит в бизнесе, быстрее решать возникающие проблемы. В принципе, компания МТТ мне нравится. Если что-то непонятно, обращаюсь в службу техподдержки, ребята все толково объясняют. Обращалась всего пару раз, и оба раза попадала на хороших специалистов. Поэтому к обслуживанию и самому сервису у меня претензий нет. Скоро буду расширяться и думаю перевести всех своих сотрудников на сим-карты. Еще нравится услуга переадресации. Звонки получаю в любой момент, где бы не находилась.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Телекоммуникации и связь: отзывы

Name: компания МТТ мне нравится
Item: МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
Rating: 5
Author: Антонина

Отзывы в разделе Телекоммуникации и связь, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Телекоммуникации и связь

Триколор

Телекоммуникации и связь

2.2

2827 отзывов

3099119 просмотров

Самое ужасное телевидение что есть НЕ рекомендую к покупке !!! Подумайте сто раз прежде чем покупал ПОЗОР ОТСТОЙ ДЕРЬМО а не телевидение... НЕ рекомендую!!! Гоп компания триколор тв чтоб вы разорились

Ответ представителя Триколор

12 часов 35 мин назад

Я понимаю ваши эмоции, которые, очевидно, вызваны тем, что вы не можете нормально смотреть телевизор 😓 Мы хотим и готовы...

Ростелеком

Телекоммуникации и связь

1.7

9649 отзывов

832519 просмотров

Отвратительное отношение компании к клиенту Отвратительное отношение компании к клиенту, операторы всегда вежливы, но сервис ужасный, в чате переписка с оператором часами, ответ ожидается от 5 минут и далее, дозвониться нет никакой возможности, голосовые помощники перекидывают по кругу, вопрос с наличием интернета решается неделями, в лк пишет финансовая блокировка, деньги на счету...

Манго Офис

Телекоммуникации и связь

4.6

171 отзыв

22715 просмотров

Какую ВАТС я могу порекомендовать? В своих проектах использую ВАТС Манго Офис, сразу дам обратную связь от своих клиентов, не зря же я ее собирал. Похвалили чёткость связи и отсутствие долгих ожиданий ответа. Это уже жирный плюс для ВАТС. Удобство использования панели управления на уровне. У нас большая команда, и возможность быстро настроить права доступа, очереди...

Novofon

Телекоммуникации и связь

3.9

27 отзывов

3110 просмотров

Нормальные номера Я заказывал у этой компании виртуальные мобильные номера чтобы завести на них менеджеры. Номера оказались нормальные, не заспамленные, отлично подошли под наши цели. Поддержка всегда отвечает, проблем никаких нет. Стоимость услуг вполне адекватная. Планируем и дальше вести сотрудничество с этой компанией!

МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком

Телекоммуникации и связь

4.3

192 отзыва

32396 просмотров

Wink интерактивное телевидение

Телекоммуникации и связь

1.3

56 отзывов

5419 просмотров

Самый куевый сервис Как море тв перешло в wink -так я получила все прелести говно сервиса . Выходит из личного кабинета самостоятельно (сбрасывает лк ). А чтоб заново войти -нужно адское терпение . Ссылка с кодом идет на почту сутки. Вы готовы сидеть и ждать ее столько времени? И я нет. Вот и...

ООО "Интерсвязь"

Телекоммуникации и связь

1.5

41 отзыв

9820 просмотров

Посточннве проблемы с интернетом и домофоном Качество интернета становится все хуже, то есть сеть, то нет, отключается сама по себе, также теперь если выходишь из комнаты, где стоит роутео, связь пропадает. Плохо дело с домофоном, часто не срабатывает звонок в приложении или не срабатывает кнопка открытия, в чате уже не знают, какую бы причину придумать, дабв...

ТТК (ТрансТелеКом)

Телекоммуникации и связь

2.8

207 отзывов

27260 просмотров

Интернета нет, сроков ремонта нет, но ты плати! Ужасный провайдер! Как можно быть настолько безответственным и непрофессиональным? У меня нет интернета уже целые сутки, и никто из сотрудников ТТК даже не пытается решить эту проблему! Я плачу за услуги вовремя, а взамен получаю никчемный сервис и никакой поддержки. Как можно так игнорировать запросы клиентов и не исполнять свои...

Телфин

Телекоммуникации и связь

91 отзыв

31146 просмотров

Теперь у меня полный контроль за сотрудниками есть Для меня было важно чтобы мог полностью контролировать всех сотрудников, их всего 15, но контроль хотел иметь за каждым. Телфин с этим мне отлично помогает, и менеджер Х помог и рассказал, как где и что смотреть, какие отчеты для чего нужны, где посмотреть запись звонков и тд. Так что теперь...

Газпром космические системы

Телекоммуникации и связь

15 отзывов

2152 просмотра

Муж сам подключил оборудование ) Интернет подключили неделю назад. Пока все устраивает. Муж оборудование сам установил. Не сразу получилось найти спутник, но мы позвонили в службу поддержки и нам объяснили. Были с нами на линии, пока не появился характерный сигнал.

Beget

Услуги хостинга, Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, 8Б

4.5

11 отзывов

10078 просмотров

Устраивает все Лучший хостинг который у меня был, устраивает все, второй год - полет отличный, не помню моментов что бы сайт падал или был не доступен, продление домена со скоростью света, одно нажатие кнопки и готово. Не полнился и оплатил последний раз сразу за год👍

Роскомнадзор

Телекоммуникации и связь

1.2

152 отзыва

23895 просмотров

Блокировка единственных ХОРОШИХ аниме по тупой причине Прежде всего хочу узнать какие ек макарек пропаганда. в МУЛЬТИКАХ? Милый во франксе, пререждение в слизь и остальное. Я в шоке что так безолаберно подходят к делу люди просто надо быть отсталым человеком чтобы так относиться к чужим интересам ограничит и закрыть 2 РАЗНЫЕ вещи. Я разочарован в данном событии.

ТВ-КОМФОРТ Московская Антенная Служба

Телекоммуникации и связь, Москва, пр-т Ленинский, д. 52

3.7

3 отзыва

1664 просмотра

Платные услуги! Телефон данной компании дали в единой диспетчерской г.Москвы 18.03.2024г.,когда я оставляла заявку о неработающей антенне. Позвонив по номеру 8-495-776-87-95 в 12-25 взял трубку не с первого раза мужчина. Голос был крайне не доволен моим звонком, было такое впечатление, что человек только что проснулся от моего звонка. Разговаривать был не настроен....

Инженерный системы Energy Systems

Телекоммуникации и связь, Москва, Б.Толмачевский переулок, д.5

4.9

68 отзывов

11844 просмотра

Спасибо компании компанию обратились для согласования перепланировки по всем инстанциям, включая БТИ. Работу выполнили оперативно, с минимальным нашим участием, относительно недорого. Спасибо!

МГТС Московская городская телефонная сеть

Телекоммуникации и связь

2.7

193 отзыва

20068 просмотров

Мгтс кинули на 20.000 тысяч рублей Доброго времени суток .7 лет назад подключил пакет услуг от мгтс по акции , в нее входил телефон самсунг j3 за рубль в месяц .Нужно было пользоваться их услугами два года и по договору телефон остается у меня . Недавно узнал , что оказывается, аренду у меня не сняли за этот...

Ответ представителя Интернет от МГТС

6 марта, 2024 год

Нам крайне важно разобраться в ситуации, опишите её подробнее, пожалуйста, указав номер лицевого счета и контактный номер на нашу почту...

ТК-Телеком

Телекоммуникации и связь

2.7

3 отзыва

2012 просмотров

Хотел подключить Сегодня соседка сказала, что возле моего дома на столбе прикрепили какую-то коробочку - от ТК Телеком, но никому ничего не сказали для чего, с какой целью? У соседей спросил, никто ничего не знает. Пытался к ним в контору дозвониться не смог. А потом в отзывах прочитал что...

Екатеринбург-2000 (Мотив)

Мобильная свзязь

1.5

15 отзывов

10537 просмотров

Неожиданная подстава Компания реально воткнула палки в колеса. Прислали уведомление о переоформлении сим карты. Карта оформлялась в 2010г на деда т.к я пришёл с армии и мой паспорт был в обменнике в связи с достижением 20 лет. Связь была нужна и поэтому симку оформил на деда и пользуюсь ей по сей день...

Zadarma

Телекоммуникации и связь

2.1

41 отзыв

12600 просмотров

Ужасная тех поддержка После 6 лет использования сервисом вынужден написать крайне негативный отзыв на сервис и службу тех поддержки Заказывая для теста новый номер телефона мне заблокировали возможность вообще приобртеть номера. Сославшись на то, что какие-то мои документы не подошли. Все 6 лет было ок, а тут - нет. Какие конкретно документы не отвечают,...

МТС ТВ

Телекоммуникации и связь

1.3

4 отзыва

3298 просмотров

Качество оборудования Подключил домашний интернет и ТВ. Однажды приставка ТВ автоматом перезагрузилась, после чего пропал сигнал с приставки. Приехал мастер, стал просить какие-то провода к телевизору, чтобы протестировать приставку, которых никогда у меня не было(ТВ покупал новый, никогда ничего не выбрасываю) А ты собственно куда приехал, если у тебя проводов нет!? В...

Ответ представителя МТС

17 декабря, 2023 год

Здравствуйте, Юрий. Крайне неприятная ситуация, полностью вас понимаем. Извините за это, не хотели вас расстраивать. Напишите, пожалуйста, нам с помощью...