Му-Му отзывы

Отзывы туристов, посетителей
Му-Му
4.6 5
142 отзыва / 24391 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обслуживание упало ниже плитуса, уровень Совка

Екатерина 22 марта, 2023 год
По-моему, кафе «Му-му» пора переименовываться в кафе «СОВДЕП». Тогда суть этого «кафе» станет соответствовать его названию. 

Пять лет регулярно 2 раза в неделю ходила в «Му-му» у станции метро «Профсоюзная», поскольку дожидаюсь там ребенка, пока он сидит на занятиях. Так что имею большой срез работы этого заведения. В последние 2 месяца уровень обслуживания конкретно в этом кафе у станции метро Профсоюзная резко упал ниже плинтуса, и пробил днище,... Читать отзыв
По-моему, кафе «Му-му» пора переименовываться в кафе «СОВДЕП». Тогда суть этого «кафе» станет соответствовать его названию. 

Пять лет регулярно 2 раза в неделю ходила в «Му-му» у станции метро «Профсоюзная», поскольку дожидаюсь там ребенка, пока он сидит на занятиях. Так что имею большой срез работы этого заведения. В последние 2 месяца уровень обслуживания конкретно в этом кафе у станции метро Профсоюзная резко упал ниже плинтуса, и пробил днище, которое, казалось, в наши рыночные времена пробить уже невозможно.  

Персонала на раздаче практически нет. На всей раздаче (салаты, первое, второе, сладкое, напитки) стоит всего ДВА человека!!! Часть «стойки», где стоят напитки вообще пустая, там никого нет. Чашек к чайнику не допросишься, кофе не закажешь. Ложек на стойке со столовыми  приборами постоянно нет. Например, 22.03.2023 заходила в это кафе два раза, первый в 15.15 одна и сидела там до 17.26, пока ждала ребенка с занятий, второй раз в 18.20 уже с ребенком, чтобы его накормить. В первый раз не было ни больших, ни чайных ложек. Кушайте, типа, дорогие гости, супчик вилками, с ножика или ручками. Большие потом поставили поставили по моему требованию, чайные я тогда у них не запрашивала. Когда пришла во второй раз — чайных ложек, как не было в 15 часов, так НЕ появилось и в 18 часов. Т.е., три часа у них, якобы, моются ложки. На просьбу поставить чайные ложки, обхамили заявив, что ложек нет 3 часа потому, что «ложки разворовали посетители» (цитирую). Чашки выпрашивала 15 минут, на просьбы либо вообще не реагировали от слова «совсем», либо хамили. Кассирша на кассе тоже хамло беспросветное. Обычно в «Му-му» кассиры после 16.00 сами спрашивают у тебя наличие социальной карты. В этот раз она не только ее не спросила, но еще и заявила, что эта социальная карта не подходит (раньше в этом же месте подходила, а тут резко перестала устраивать). И все это сопровождалось хабалистым хамством, с таким видом, как-будто я должна разбираться в том, что у нее там при оплате проходит, а что нет, и знать, что они там новенькое в своих внутренних требованиях в последние 2 недели поменяли. Такое хамство, объездив не только половину Европы, но и российскую глубинку, я последний раз видела только во времена Советского Союза. Т.е., получается, что я зашла туда, чтобы в спокойной обстановке накормить ребенка, а получила стресс и кучу негатива. Ноги моей в этом филиале совдепа больше не будет, я лучше в следующий раз в Шоколадницу пойду.
Достоинства:
  1. Дешево, есть розетки
Недостатки:
  1. Хамят, нет ложек, мало людей на раздаче, чашек не допросишься, условия оплаты меняют в зависимости от кассира.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 23 марта, 2023 год
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С персоналом будет проведена разъяснительная беседа на тему соблюдения сетевых стандартов обслуживания Гостей.
Оставьте Ваш номер телефона/электронную почту, чтобы мы могли дать Вам детальную обратную связь. Информацию можете отправить на электронный адрес [email protected]
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Скидка по социальной карте

Анна 19 марта, 2023 год
Добрый день!
Сегодня в кафе муму не спросили на кассе социальную карту и не сделали скидку, т. К. Я была с ребёнком и просто забыла про эту скидку замешкавшись на кассе
На вопрос кассиру, почему не спросили про карту, мне ответили, что это не входит в обязанности кассира.
Хотя на соседней кассе я слышала, что кассир спрашивает о наличии соцкарты.
Было очень... Читать отзыв
Добрый день!
Сегодня в кафе муму не спросили на кассе социальную карту и не сделали скидку, т. К. Я была с ребёнком и просто забыла про эту скидку замешкавшись на кассе
На вопрос кассиру, почему не спросили про карту, мне ответили, что это не входит в обязанности кассира.
Хотя на соседней кассе я слышала, что кассир спрашивает о наличии соцкарты.
Было очень неприятно и досадно.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 20 марта, 2023 год
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и за ценную информацию.
С персоналом будет проведена разъяснительная беседа на тему соблюдения сетевых стандартов обслуживания Гостей.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Вкусная еда за вкусную цену!

Николаева Кристина 15 марта, 2023 год
Кафе "Му-му" очень крутое, хоть и выглядит как обычная столовая. Впервые попробовала там меню еще осенью 2021 года в аэропорту Внуково, когда с подругой ждали свой рейс, и знаете, нисколько не жалеем, что выбрали именно это место для посиделок. Очереди там не бывает (что даже странно), еда качественная, на любой вкус и цвет, есть разные супчики, вторые блюда и напитки,... Читать отзыв Кафе "Му-му" очень крутое, хоть и выглядит как обычная столовая. Впервые попробовала там меню еще осенью 2021 года в аэропорту Внуково, когда с подругой ждали свой рейс, и знаете, нисколько не жалеем, что выбрали именно это место для посиделок. Очереди там не бывает (что даже странно), еда качественная, на любой вкус и цвет, есть разные супчики, вторые блюда и напитки, а какие там котлетки по-киевски вкусные - пальчики оближешь. Если и выбирать кафе в вышеуказанном аэропорту, то только "Му-му", там и недорого, и наесться можно вдоволь, а главное - никаких последствий после не будет, ведь блюда там воистину сделаны с душой и качеством.
Достоинства:
  1. Много точек по городу, разнообразное меню, вкусные блюда, ценник не кусается, очень вкусная котлетка по-киевски
Недостатки:
  1. Да как таковых не заметила
Му-Му Ответ представителя Му-Му 16 марта, 2023 год
Добрый день, Кристина!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Удобное расположение кафе

Андрей 15 марта, 2023 год
Бываю изредка в этом кафе, от случая к случаю. Удобное расположение кафе - это все-таки уже пол дела. Тут и народ идёт, потому что находятся возле метро. И еда очень даже вкусная и разнообразная, что сейчас редкость за такие деньги. Вполне могу рекомендовать данное кафе, как одно из оптимальных в этом по цене и качеству.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 16 марта, 2023 год
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Шикарный выбор блюд

Давид 24 февраля, 2023 год
Очень радуюсь всегда, когда прихожу сюда покушать. Шикарный выбор блюд, можно выбрать все, что душа пожелает. Порции огонь - огромные, сытные, не приходится что-либо дозаказывать. Ну а ценник ну очень вменяемый. Кстати, локаций много, большинство из них очень удобные, находятся у метро. В общем песто - рекомендую!
Му-Му Ответ представителя Му-Му 27 февраля, 2023 год
Добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
С нетерпением ждем снова в гости!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Жалоба Му Му на Тверской

Ольга 30 декабря, 2022 год
Добрый вечер! Сегодня 30 декабря в 21 час в Му Му на Тверской нам не сделали скидку по пенсионной социальной карте москвича. Со слов кассира и администратора зала в системе произошёл сбой. Но это уже не первый случай в этом кафе. Прошу принять меры и заранее благодарю.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 3 января, 2023 год
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв и за ценную информацию.
С персоналом будет проведена разъяснительная беседа на тему соблюдения сетевых стандартов обслуживания Гостей.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Всегда вкусная еда

Кристина 15 декабря, 2022 год
Постоянно тут обедаем с коллегами, всегда вкусная еда, огромный выбор, ну и все блюда, какие бы я не взяла, очень сытные. Считаю, это лучшим заведением возле работы, так как обычно приходится долго ждать, пока тот же бизнес - ланч принесут. А тут все взяла, оплатила и сидишь кушаешь)
Му-Му Ответ представителя Му-Му 16 декабря, 2022 год
Добрый день, Кристина!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Оптимально по соотношению цена-качество

Владимир 25 ноября, 2022 год
Заказываю я в Му-му, чаще всего, одни и те же блюда, потому что они мне нравятся и прекрасно подходят по цене. Считаю оптимальными по соотношению цена-качество
Му-Му Ответ представителя Му-Му 28 ноября, 2022 год
Добрый день, Владимир!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Люблю это кафе

Амалия 20 октября, 2022 год
Люблю это кафе и посещаю его регулярно на обеденном перерыве. Бывает что заезжаю и после работы, если поздно освобождаюсь и понимаю, что готовить дома уже не хочется, а хочется прийти и отдыхать. Блюд много, приготовлены вполне неплохо, плюс и стоимость относительно невысокая даже на какие-то очень популярные блюда и напитки. Ставлю им самый высокий балл.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 20 октября, 2022 год
Добрый день!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
С нетерпением ждем в гости!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Всё отлично!

Людмила Д. 16 октября, 2022 год
Хорошее кафе - очень уютно и вкусно, а главное не страшно приходить сюда с детьми, так как все блюда очень свежие.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 17 октября, 2022 год
Добрый день, Людмила!
Благодарим за добрые слова и положительную оценку.
Будем рады снова видеть вас в нашей сети!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Быстро обслуживают

Олег 10 октября, 2022 год
Хорошая сеть кафе. Быстро обслуживают, вкусно и недорого. Последнее особенно радует, потому что можно позволить себе обедать тут каждый день и не заморачиваться с готовкой. Плюс еще при каждой покупке начисляются баллы, которыми можно оплатить 20% следующего обеда.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 11 октября, 2022 год
Добрый день, Олег!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

неплохо кормят

Игорь Володин 29 сентября, 2022 год
прихожу сюда редко, когда совсем уставший и нет времени и сил на готовку. кормят здесь неплохо, мне нравится
Му-Му Ответ представителя Му-Му 30 сентября, 2022 год
Добрый день, Игорь!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Работа приложения

Гость 23 сентября, 2022 год
23 сентября приложение му му не открывалось. Бонусы за заказ в кафе не удалось получить.Личный кабинет не работал. Еда вкусная и большое разнообразие в меню.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 26 сентября, 2022 год
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши рекомендации будут вынесены на обсуждение руководству.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Уютное кафе

Влада 14 сентября, 2022 год
Кафе уютное, для семейных посиделок в самый раз. У них ведь и не так дорого, и ассортимент блюда позволяет выбрать что-то любимое для каждого члена семьи. Кухня замечательно готовит мы уже полюбили их разнообразные салаты и мясные блюда, а дети десерты. Важно, что продукты свежие всегда и еда аппетитно выглядит на подаче.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 15 сентября, 2022 год
Добрый день, Влада!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Нравится кухня в кафе

Димон 21 августа, 2022 год
Мне нравится кухня в кафе, готовят вкусно, особенно первые блюда очень насыщенные и можно всегда сытно перекусить. Так же в кафе есть большой выбор напитков, очень хорошо делают кофе латте.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 22 августа, 2022 год
Дорогой Гость!
Благодарим за добрые слова и положительную оценку.
Будем рады снова видеть вас в нашей сети!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Спокойное и приятное место

Владимир 9 августа, 2022 год
Спокойное и приятное место в будничные дни, вкусная и насыщенная кухня. Хожу сюда как только есть свободное время насладиться любимым летним комбо и подумать о делах насущных. Кстати как-то к квасу относился равнодушно, но в Му-Му качество напитка на высоте, очень понравилось. Цены не завышенные, обслуживание вежливое и быстрое, приятно заходить сюда снова и снова.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 10 августа, 2022 год
Добрый день, Владимир!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Довольны атмосферой и качеством еды

Настя 2 августа, 2022 год
Обслуживание прошло быстро, удобный формат , еда и напитки понравились всем. Дети были довольны атмосферой и качеством еды. Поели сытно! Обязательно вернёмся.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 8 августа, 2022 год
Добрый день, Настя!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Пользуюсь по акции абонементом

Алексей 28 июня, 2022 год
Понравилась акция у них - абонемент на 20 обедов. Очень удобно для тех, кто часто бывает. Абонемент на 3 месяца действует. Можно за месяц все 20 потратить, а можно на 3 месяца растянуть. Я очень часто на обед к ним хожу, потому что вкусно, быстро и недорого. Абонемента мне месяца на 2 хватает) По нему реально дешевле выходит. И не... Читать отзыв Понравилась акция у них - абонемент на 20 обедов. Очень удобно для тех, кто часто бывает. Абонемент на 3 месяца действует. Можно за месяц все 20 потратить, а можно на 3 месяца растянуть. Я очень часто на обед к ним хожу, потому что вкусно, быстро и недорого. Абонемента мне месяца на 2 хватает) По нему реально дешевле выходит. И не ходить с контейнерами на работу.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 29 июня, 2022 год
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашей сети! Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Еда тут действительно вкусная

Денис 24 июня, 2022 год
В кафе Му-му ходим потому что там огромный ассортимент. Можно взять разные супчики, салатики, много вариантов мясных блюд, гарниров. Десертов даже полно вариантов: от пирожков сладких до тортиков. Я сладкоежка, поэтому мне это особенно важно. А еще вся еда тут действительно вкусная. Кому как конечно, но я доволен.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 27 июня, 2022 год
Добрый день!
Спасибо за добрые слова, мы рады стараться для вас!
С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Отличный мини кафе-ресторан

Елена 9 апреля, 2022 год
Отличное место, где всё вкусно, по-домашнему. При первой возможности, если встречаю, всегда захожу.
И цена приемлема и персонал порядочный. Сегодня забежал кофе попить в МУ-МУ на Речном и забыла у них свой телефон, вернулась через час и получила свою потерю. Огромное спасибо, что позаботились и вернули!!!
Желаю развиваться, тем более сейчас есть куда рости, столько мест освободилось с закрытием того... Читать отзыв
Отличное место, где всё вкусно, по-домашнему. При первой возможности, если встречаю, всегда захожу.
И цена приемлема и персонал порядочный. Сегодня забежал кофе попить в МУ-МУ на Речном и забыла у них свой телефон, вернулась через час и получила свою потерю. Огромное спасибо, что позаботились и вернули!!!
Желаю развиваться, тем более сейчас есть куда рости, столько мест освободилось с закрытием того же Макдональса. Ваша сеть достойна внимания!
Главное, это внимание, привлекайте к себе внимание, дарите приятные улыбки, развивайте маркетинг и Вы никогда не останетесь без клиентов!
А персоналу большое спасибо, очень приятно, когда есть хорошие люди!!
Достоинства:
  1. Вкусно! Порядочность персонала.
Недостатки:
  1. Не заметила.

Доставка из кафе МУ-МУ

Зина 2 апреля, 2020 год
Делала заказ через приложение. Через час курьер уже стоял под дверью, в маске и перчатках (это я через глазок посмотрела) заказ оставил под дверью, после я забрала. Вси позиции были на месте. Вкусно и недорого поели привычной домашней еды

Уютное кафе му-му

Лира 25 марта, 2020 год
Тут очень уютная и доброжелательная обстановка. Никакой суеты, беготни. Можно посидеть и спокойно поесть, провести вечер в теплой компании и приятной обстановке.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 2 апреля, 2020 год
Уважаемая Лира! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего кафе! Будем рады увидеть вас снова в числе наших гостей! С уважением, сеть кафе МУ-МУ.

Доставка до двери из МУ-МУ

Арина 19 марта, 2020 год
Кто-то называет здешнюю еду фастфудом. Я так не считаю, в му-му реально домашняя еда. Очень вкусный, наваристый борщ, именно такой мама варит по выходным. В макдональдсе вам такого не нальют. И домой не доставят кстати тоже) А МУ-МУ привозит супчики свои в контейнерах до двери, горячие и ароматные

МУ-МУ кафе

Кристина 11 марта, 2020 год
Часто заказываем доставку из этого кафе. Привозят быстро, курьеры адекватные, без каких-либо претензий. Главное, что еда всегда свежая и вкусная

Отзыв кафе МУ-МУ

Ксения 28 февраля, 2020 год
Замечательное кафе. Уютная и приятная обстановка. очень нравится здесь бывать, особенно, с детишками.

Нравится кафе МУ-МУ

Мария 25 февраля, 2020 год
Сколько лет ходим в это заведение и ни разу не разочаровались. Здесь по-прежнему такой же вкусный цезарь и шикарные обеды. Мне кажется, что здесь даже повара не менялись, потому что еда такая же вкусная как и пару лет назад

Выгодные акции в МУ-МУ

Алия 26 ноября, 2019 год
Люблю завтракать в кафе. Хожу всегда в одно и то же место в кафе МУ-МУ. А на дружбе с октября появилась скидочка на завтраки. Десять процентов. Отличное предложение) рассказала уже всем своим подругам, ходим к вам компанией завтракать)

Быстрая доставка

Вадим 24 июня, 2019 год
Часто юзаю ваше приложение, здесь всегда вовремя оповещают о новых акциях, присылают промокоды. Когда заказываю доставку, то делают скидку 20%. Кстати, в последний раз, когда заказали две пиццы, их привезли буквально через пол часа, мы были оч довольны данным фактом.

Садовый Буфет

Yarikkisel 1 октября, 2018 год
«Cy филидеу» самая редкая паста в мире. Я еще с 14 лет мечтала попробовать ее, но как то выехать в Италию не удалось. Словами не передать моего счастья, когда я увидела это блюдо в меню «Pasta Fresca di Raimondo Mendolia», что в Аптекарском огороде. Моя мечта свершилась! Даже не вериться, что не пришлось ехать заграницу, а в Москве есть такое... Читать отзыв «Cy филидеу» самая редкая паста в мире. Я еще с 14 лет мечтала попробовать ее, но как то выехать в Италию не удалось. Словами не передать моего счастья, когда я увидела это блюдо в меню «Pasta Fresca di Raimondo Mendolia», что в Аптекарском огороде. Моя мечта свершилась! Даже не вериться, что не пришлось ехать заграницу, а в Москве есть такое крутое заведение, которое сделало меня счастливой. Спасибо Вам огромное, было обалденно вкусно.
Му-Му Ответ представителя Му-Му 5 октября, 2018 год
Уважаемая Yarikkisel!
Спасибо за отзыв и теплые слова в наш адрес. Мы очень рады, что смогли доставить вам столько положительных эмоций.
До новых встреч в наших кафе. С уважением, сеть кафе МУ-МУ!

Низкие цены, хорошее меню

Гость 27 августа, 2018 год
Кафе Му-Му одно из моих самых любимых мест - приятная атмосфера, вкусно готовят и хорошо обслуживают. По-моему, это три самых главных критерия для оценки заведения. Еще хочется отметить, что в Му-му часто проводят акции, делают скидки для постоянных посетителей, что уже не раз оказывалось довольно выгодным предложением.
Му-Му
Сеть кафе Му-Му входит в знаменитый Ресторанный Дом А.К.Деллоса («Кафе Пушкинъ», «Манон», «Шинок», «Бочка», «ЦДЛ», «Турандот», «Каста Дива»). Первое кафе сети открылось для гостей 11 февраля 2000 года рядом с метро Фрунзенская. Все кафе Му-Му легко найти, т.к. они расположены рядом с метро почти во всех округах Москвы. Сейчас наша... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 142 отзывов

Рестораны быстрого питания

Rostics (IRB Family)
Rostics (IRB Family)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Burger King
Burger King

Рейтинг: 2.4
410 отзывов
Сеть ресторанов KFC
Сеть ресторанов KFC

Рейтинг: 1.5
442 отзыва
Япоки, Курган
Япоки, Курган

Рейтинг: 4.1
10 отзывов
Сеть ресторанов "Теремок"
Сеть ресторанов "Теремок"

Рейтинг: 4.7
149 отзывов
Жар Пицца (Воронеж)
Жар Пицца (Воронеж)

Рейтинг: 1.6
17 отзывов
McDonalds (Макдональдс)
McDonalds (Макдональдс)

Рейтинг: 2.2
254 отзыва
Бургер Бро
Бургер Бро

Рейтинг: 5
21 отзыв
SUBWAY
SUBWAY

Рейтинг: 2.6
96 отзывов