Name: Работа старших продавцов
Item: М.Видео
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 15 февраля, 2025 год 4 просмотра

место покупки и события: 15 февраля 2025 год, время 13:59, Ставропольский край, город Георгиевск, магазин М-видео -544, улица Калинина, дом 125" А".Интернет - заказ номер 204940261. При покупке товара: выпрямитель для волос, щипцы Rowenta SF7660FO, витринный образец, я обратилась с просьбой о снижении стоимости в размере 5% в связи с его внешним повреждением в виде царапины, однако разговор со старшим продавцом имел некорректный характер в стиле: откуда вы все знаете, Вы не тем тоном разговариваете, я наелся -(чего наелся непонятно ???). Данное поведение полностью противоречит этикету торговых отношений, теряется авторитет юридического лица , а сама негативная обстановка не имеет предела, и в результате чего,посещать магазин нет желания. Очень жаль, что ответственное лицо не приняло меры для погашения негативной ситуации и выравнивания отношений с покупателем, какой пример видят его подчиненные? В целях превентивных мер, убедительно прошу руководство именно ООО"МВМ", находящегося в городе Москва, обратить внимание на обращение. С уважением к Вам постоянный покупатель.