Гость Отзыв написан 16 апреля, 2021 год7 просмотров
Это - не фирма по ремонту бытовой техники, а ЛОХОТРОН! Обидно, что предварительно не прочёл реальные отзывы клиентов, воспользовавшихся этой "шарашкиной конторой". Сейчас, изучив их сайт, становится понятно - какими уловками заманивают клиента. На сайте именуют себя "Немецкий Мастер", но в разделе "О Компании" уже «Немецкий Сервис». В разделе "Контакты" не указаны фактический и юридический адреса; только телефон диспетчера, на котором дежурит всегда одна и та же девушка, представляясь, как: Виктория/София/Ирина/Алиса (в зависимости от дня недели). Указанная эл. почта, по адресу которой 14.04.2021 г. я отправил претензионное письмо с уведомлением о прочтении, не было доставлено адресату по причине несуществующего адрес: "Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям: [email protected] - retry timeout exceeded. Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей…" Мой отзыв, отправленный на их сайт, тут же был заблокирован модератором. Опубликованные положительные отзывы заказные и нереальные! Цены, указанные на их сайте и озвученные "диспетчером" при оформлении заказа, завышаются в 6-10 раз мастером после проведенной диагностики. Любая ссылка на цены, опубликованные на сайте компании, аргументирована тем, что все цены указаны "от" и до бесконечности. Оговоренный заранее бесплатный вызов мастера при отказе от дальнейшего ремонта в 490 руб. превращается в 3200 руб. Уговорил мастера Геннадия отремонтировать холодильник Vestfrost, снизив стоимость 8900 руб. до 5000 руб. (= макс. 3000 руб. по ценам сайта). По факту оказания "услуг": ранее хорошо работавшая морозилка не морозит; верхняя секция на минимуме (1) даёт холод до -5. Боковые внешние панели постоянно горячие! Постоянно горит красная лампа! Вместо обещанных Договора, чека и гарантии мастер указал свой телефон, который со след.дня сразу перестал функционировать, т.к. "абонент временно не доступен!"
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ТАКИХ ЛЖЕ-МАСТЕРОВ! - Отзывы о Немецкий мастер
отзыв
Комментарии к отзыву