Владимир Отзыв написан 24 мая, 2021 год31 просмотр
Часть 1. В воскресенье ближе к вечеру потекло в мойке – накрылась прокладка в соединении гофры и патрубка сифона. Магазин сантехнических запчастей уже закрылся, а до понедельника не терпит. Пришлось искать услуги сантехника по объявлениям в Интернете. В первых двух центрах цену за установку прокладки озвучили мягко говоря завышенную, но хотя бы честно предупредили. И вдруг, о чудо, в «Немецком мастере» (Н.Новгород, 260-14-84, https://germaster.com/) цена, названная оператором, ниже рыночной, всего 350 руб («ну максимум 500 руб»). Приехал мастер, за 5 мин. установил прокладку и назвал цену 990 руб. На вопрос почему, показал «свой фирменный» прайс, сказав, что за операторов не отвечает. Пришлось поискать их начальника. С телефона (261-35-24) позвонил некий Андрей Николаевич и сказал, что все правильно минимум 1000 руб., а что оператор наговорил не важно. Я предложил мастеру оформить договор, он ни в какую, говорит нам запрещено оформлять договора на работы меньше 1000 руб, а товарных чеков и прочих актов у него нет. Препирались минут 15. Ладно, надоело, проверил работу, заплатил. Мастер долго извинялся за операторов, нежно распрощались. Часть 2. Утром понедельника через «золотую» прокладку начала сочиться вода. Наверное, по наивности я подумал, что без проблем по гарантии все устранят. Начало было многообещающим – оператор подтвердила, что в базе данных видит мой заказ. Претензия передана в гарантийный отдел. Вроде все как положено. Ага, размечтался. Позвонили из гарантийного отдела, спросили номер договора, я ответил, что мастер сказал, что на сумму менее 1000 руб договор не оформляется. Нет договора – ничем не можем помочь, отбой связи. Нашел начальника, объяснил ситуацию. Ответ – нет договора, ничего не знаю, зачем отдал деньги. И действительно зачем? Часть 3. В понедельник купил в магазине прокладку за 10 руб (десять!), поставил за 5 мин. Выводы Если вы не мазохист, категорически не рекомендую обращаться в компанию «Немецкий мастер» («Немецкий сервис»). Работают по чисто мошеннической схеме – вранье все от информации о ценах на сайте до качества выполненных работ и гарантии.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о сервисных центрах Москва
Отзыв о Сервисные центры Москва. Отзывы клиентов о сервизных центрах. Обсуждение качества услуг в сервисных центрах. Каталог отзывов: Сервисные центры по ремонту ноутбуков, бытовой техники. Специализированные сервисные центры и другое
Еще одни мошенники на рынке сантехнических услуг или как работает Немецкий мастер (Немецкий сервис) - Отзывы о Немецкий мастер
В воскресенье ближе к вечеру потекло в мойке – накрылась прокладка в соединении гофры и патрубка сифона. Магазин сантехнических запчастей уже закрылся, а до понедельника не терпит. Пришлось искать услуги сантехника по объявлениям в Интернете. В первых двух центрах цену за установку прокладки озвучили мягко говоря завышенную, но хотя бы честно предупредили. И вдруг, о чудо, в «Немецком мастере» (Н.Новгород, 260-14-84, https://germaster.com/) цена, названная оператором, ниже рыночной, всего 350 руб («ну максимум 500 руб»). Приехал мастер, за 5 мин. установил прокладку и назвал цену 990 руб. На вопрос почему, показал «свой фирменный» прайс, сказав, что за операторов не отвечает. Пришлось поискать их начальника. С телефона (261-35-24) позвонил некий Андрей Николаевич и сказал, что все правильно минимум 1000 руб., а что оператор наговорил не важно. Я предложил мастеру оформить договор, он ни в какую, говорит нам запрещено оформлять договора на работы меньше 1000 руб, а товарных чеков и прочих актов у него нет. Препирались минут 15. Ладно, надоело, проверил работу, заплатил. Мастер долго извинялся за операторов, нежно распрощались.
Часть 2.
Утром понедельника через «золотую» прокладку начала сочиться вода. Наверное, по наивности я подумал, что без проблем по гарантии все устранят. Начало было многообещающим – оператор подтвердила, что в базе данных видит мой заказ. Претензия передана в гарантийный отдел. Вроде все как положено. Ага, размечтался. Позвонили из гарантийного отдела, спросили номер договора, я ответил, что мастер сказал, что на сумму менее 1000 руб договор не оформляется. Нет договора – ничем не можем помочь, отбой связи. Нашел начальника, объяснил ситуацию. Ответ – нет договора, ничего не знаю, зачем отдал деньги. И действительно зачем?
Часть 3.
В понедельник купил в магазине прокладку за 10 руб (десять!), поставил за 5 мин.
Выводы
Если вы не мазохист, категорически не рекомендую обращаться в компанию «Немецкий мастер» («Немецкий сервис»). Работают по чисто мошеннической схеме – вранье все от информации о ценах на сайте до качества выполненных работ и гарантии.
отзыв
Комментарии к отзыву