Name: Не дорожат клиентами
Item: Дом Лента (OBI)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 апреля, 2018 год 960 просмотров

Пыталась заказать доставку на дом, оператор сказал, что в нужном количестве в данном магазине ОБИ на Боровском количество данной плитке отсутствует, поэтому выбрали Сами дозаказ из другого магазина, который безумно далеко расположен ОБИ Литвиново! Поэтому должны доставить две машины с разных магазинов, соответственно я должна оплатить стоимость ДВУХ ДОСТАВОК! Я же планировала ещё оформить подъём груза на этаж, соответственно и эта оплата осуществится в двойном размере! НЕ ДОРОЖАТ КЛИЕНТАМИ ВООБЩЕ!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 2 апреля, 2018 год

Уважаемый Клиент, благодарим вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем вас о статусе решения вопроса. Направьте, пожалуйста, свои контактные данные с подробным описанием сути вопроса и номера Вашего заказа (начинается с нумерации 110 и содержит 10 цифр) на наш адрес [email protected], указав в письме ссылку на ваш оставленный отзыв.

Также информируем Вас, что даже в случае возникновения необходимости осуществления дополнительной доставки заказанных Вами позиций из распределительного центра ОБИ Литвиново, стоимость доставки не увеличивается, она рассчитывается исходя из общего веса заказа и зоны доставки.

С уважением, команда ОБИ Россия.

Ответить

Дом Лента (OBI)
Все отзывы

4.9 5

951 отзыв / 146563 просмотра

Все отзывы

Дом Лента (OBI)

Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.

- Более 20 лет успешной работы на российском рынке

- 25 строительных магазинов

- Свыше 80 000 товаров для дома и... подробнее

www.domlenta.ru

Перейти на сайт

Мебель Строительные материалы Торговые центры