Отдел качества переусердствует: Отзывы об Оби

› › ›

Гость Отзыв написан 1 апреля, 2019 год 184 просмотра

Сделали заказ в интернет магазине. Все прекрасно, но желание заказывать ещё раз отпало после того, как стали названивать из отдела качества на тему: все ли понравилось. Мне кажется, 4х звонков достаточно. Но это продолжилось и на следующий день с 9 утра!
Логичнее, после заказа в интернете, запрашивать обратную связь по электронной почте, например. У желающих!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 1 апреля, 2019 год

Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Пожалуйста, пришлите свой контактный телефон вместе с описанием данной ситуации на нашу почту [email protected], чтобы мы могли детально разобраться. Мы всегда стремимся повышать качество нашего сервиса и устранять подобные недочеты в нашей работе. Ваша информация будет передана ответственным сотрудникам гипермаркета. С уважением, команда ОБИ.

Ответить

Оби
Все отзывы

4.6 5

905 отзывов / 142545 просмотров

Все отзывы

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее