Name: Отдел качества переусердствует
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 апреля, 2019 год 185 просмотров

Сделали заказ в интернет магазине. Все прекрасно, но желание заказывать ещё раз отпало после того, как стали названивать из отдела качества на тему: все ли понравилось. Мне кажется, 4х звонков достаточно. Но это продолжилось и на следующий день с 9 утра!
Логичнее, после заказа в интернете, запрашивать обратную связь по электронной почте, например. У желающих!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 1 апреля, 2019 год

Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Пожалуйста, пришлите свой контактный телефон вместе с описанием данной ситуации на нашу почту [email protected], чтобы мы могли детально разобраться. Мы всегда стремимся повышать качество нашего сервиса и устранять подобные недочеты в нашей работе. Ваша информация будет передана ответственным сотрудникам гипермаркета. С уважением, команда ОБИ.

Ответить

Дом Лента (OBI)
Все отзывы

4.8 5

954 отзыва / 149111 просмотров

Все отзывы

Дом Лента (OBI)

Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.

- Более 20 лет успешной работы на российском рынке

- 25 строительных магазинов

- Свыше 80 000 товаров для дома и... подробнее

www.domlenta.ru

Перейти на сайт

Мебель Строительные материалы Торговые центры