Валентина Ивановна Отзыв написан 30 марта, 2020 год97 просмотров
в марте посетила магазин ОБИ на Крылатой Краснодар, на кассах было много людей, мы пошли на кассу при выходе и входе. рассчитались за ламинат(как раз скидки были). я по старости место 1000р дала 2000р. кассир(разговорчистая, поэтому , я так полагаю меня и заговорила) такая взяла, я буквально через минуту вернулась, она меня помнила, но странно, ни вспомнила, сколько я ей дала денег. конечно мне муж сказал не ворочайся, все равно ничего не докажешь. так и вышло. ну позвала она своего "инкасатора", старший кассир наверное, сняла она кассу и пошла к себе в кабинет считать, потом вышли и сказали - "у анс все сходится, ничего лишнего", а Вы верьте. а почему нельзя было - снять кассу, показать чек сомневающемуся человеку, посчитать при нем, ведь охрана рядом, могли это сделать на столе на против, чтобы мне было видно с присутствием охранника. и все сомнения развеять, я пожилой человек, может я где то упустила или потеряла возле кассы 1000р., я просила а почему нельзя запись с видеокамер мне показать, как я рассчитывалась. Мне в этом категорически было отказано - обидно. мы постоянные покупатели Вашего магазина итак к нам отнеслись. теперь думаем наверное Ваш магазин поменяем на Бауцентр. для кого то 1000р не деньги, а мы пенсионеры, для нас это деньги.
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за данную ситуацию.
Мы стремимся создавать все условия для комфортного процесса покупок и уделяем особое внимание повышению качества работы наших сотрудников.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и будем благодарны, если Вы направите письмо с уточнением даты и времени посещения гипермаркета и Ваши контактные данные на наш адрес [email protected], добавив ссылку на оставленный Вами отзыв.
Мы выясним все детали произошедшего и проинформируем Вас о статусе решения вопроса.
Отзывы покупателей о магазинах строительных материалов. Обсуждение качества товара и обслуживания. Каталог строительных магазинов: Castorama, Максидом, К-Раута, Леруа Мерлен и другие
В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь. Садовый центр OBI Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее
обидели пожилого человека - Отзывы об Оби
для кого то 1000р не деньги, а мы пенсионеры, для нас это деньги.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за данную ситуацию.
Мы стремимся создавать все условия для комфортного процесса покупок и уделяем особое внимание повышению качества работы наших сотрудников.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и будем благодарны, если Вы направите письмо с уточнением даты и времени посещения гипермаркета и Ваши контактные данные на наш адрес [email protected], добавив ссылку на оставленный Вами отзыв.
Мы выясним все детали произошедшего и проинформируем Вас о статусе решения вопроса.
С уважением, команда ОБИ Россия.