Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.
- Более 20 лет успешной работы на российском рынке
- 25 строительных магазинов
- Свыше 80 000 товаров для дома и...
подробнее
Нет обратной связи по заказу 5-й день, телефоны не отвечают - Отзывы о Дом Лента (OBI)
Шел 5-ый (!!!) день (!) никто не позвонил, на почту не отвечают, телефон либо сбрасывается либо занят.
Онлайн-заявка №1106157813
"Добрый день, Светлана !
Онлайн-заявка №1106157813 зарегистрирована на сайте obi.ru
Ваша заявка была отправлена в гипермаркет ОБИ Новая Рига для дальнейшей обработки.
Выбранная Вами дата получения заказа: 04.04.2020, 19:00. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник гипермаркета для подтверждения заказа."
Не давали бы тогда недостоверную информацию о возможности забирать через 4 часа.
Вводят в заблуждение.
отзыв
Комментарии к отзыву
дозвониться нереально
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
Команда ОБИ стремится создавать все условия для комфортного процесса покупок. Все обращения наших покупателей внимательно изучаются отделом контроля качества ОБИ и на их основе даются рекомендации по улучшению качества работы наших сотрудников.
Мы направили обращение № 781082 с подробным описанием произошедшего в гипермаркет ОБИ Новая Рига, информация принята к сведению и донесена до администрации.
Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем Вас о статусе решения вопроса.
С уважением, команда ОБИ Россия.
Номер заявки по заказу 1106251330
Жду обратной связи! Зачем говорить, что интернет магазин работает, если вы не в состоянии обработать поступающие заказы.
"Онлайн-заказ № 1106161822
Добрый день, Roman!
Спасибо за Ваш онлайн-заказ № 1106161822, размещенный на сайте obi.ru. Ваш онлайн-заказ был отправлен в гипермаркет ОБИ Литвиново для дальнейшей обработки.
В течение ближайшего времени с Вами свяжется администратор гипермаркета по телефону +7(919)999-0952 для подтверждения заказа и согласования деталей доставки.
Адрес доставки:
Кунцевская 8 к 1 121596 Москва
Дата и время доставки:
06.04.2020
10:00 - 16:00"
До сегодняшнего момента никто не позвонил. До магазина, по указанному телефону 8-495-777-75-75 дозвониться невозможно. Зачем вводить людей в заблуждение?!