себе на уме - Отзывы об Оби

Оби
Отзыв написан 13 апреля, 2020 год 62 просмотра
Мало того, что вес моего онлайн-заказа неожиданно изменился в сторону увеличения стоимости, а менеджер назвал сумму поднятия на этаж 510 р.вместо 130 р., взяли и самовольно, не связавшись со мной, вместо заказанных 21 листа пеноплэкса 3 см привезли 42 листа 1,5 см! Мол, а что, один на другой положит и норм! А дополнительные расходы?! Теперь невозможно дозвониться (25 минут жду, без преувеличения)!!! № заказа 52100020696, если вдруг их это волнует. Почитай я отзывы заранее, ни за что бы не связалась!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 17 апреля, 2020 год
Добрый день, Диана.



Благодарим за направленную информацию.



Мы направили обращение № 787365 с подробным описанием произошедшего в гипермаркет ОБИ Брянск, информация принята к сведению и донесена до администрации. Менеджер свяжется с Вами для решения вопроса.



Еще раз хотим принести свои извинения по поводу сложившейся ситуации.



С уважением, команда ОБИ Россия.
Ответ представителя ОБИ 13 апреля, 2020 год
Уважаемая Диана.



Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.



Все обращения наших покупателей внимательно изучаются отделом контроля качества ОБИ и на их основе даются рекомендации по улучшению сервиса доставки. Будем благодарны, если Вы направите письмо с указанием Ваших контактных данных и адреса гипермаркета, откуда была осуществлена доставка на наш адрес [email protected], добавив ссылку на оставленный Вами отзыв.



Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем Вас о статусе решения вопроса.



С уважением, команда ОБИ Россия.


Оби
Все отзывы

4.6 5
905 отзывов / 142536 просмотров
Оби
В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее

Строительные материалы

Интернет-магазин "Пол вам в дом"
Интернет-магазин "Пол вам в дом"

Рейтинг: 4.8
87 отзывов
Интернет-магазине Пол Страны
Интернет-магазине Пол Страны

Рейтинг: 4.8
126 отзывов
soundguard.ru интернет-магазин
soundguard.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
25 отзывов
Уфимский профиль
Уфимский профиль

Рейтинг: 5
1 отзыв
Керамогранит Onlygres
Керамогранит Onlygres

Рейтинг: 4.9
78 отзывов
Стройландия
Стройландия

Рейтинг: 4.7
196 отзывов
ООО "Компания О3"
ООО "Компания О3"

Рейтинг: 5
61 отзыв