Не привезли заказ в назначенный день и даже не отзвонились (до них не дозвониться) - Отзывы о Дом Лента (OBI)

Дом Лента (OBI)
Андрей Отзыв написан 4 мая, 2020 год 97 просмотров
01.05.2020 был оформлен на сайте заказ N1106637725 с доставкой.
02.05.2020 позвонила менеджер ОБИ , озвучила сумму к оплате вместе с доставкой по указанному адресу и спросила если удобно мне принять заказ 03.05.2020 с 10.00 до 22.00
Сегодня 04.05.2020 17.55 никто больше так и не позвонил и ничего не привёз ( и до них не дозвониться)





Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 6 мая, 2020 год
Добрый день, Андрей.



Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за данную ситуацию.



Все обращения наших покупателей внимательно изучаются отделом контроля качества ОБИ и на их основе даются рекомендации по улучшению сервиса доставки.



Мы направили обращение № 801061 с подробным описанием произошедшего в гипермаркет ОБИ Боровское, информация принята к сведению и донесена до администрации.



Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем Вас о статусе решения вопроса.



С уважением, команда ОБИ Россия.


Дом Лента (OBI)
Все отзывы

4.8 5
954 отзыва / 149088 просмотров
Дом Лента (OBI)
Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.

- Более 20 лет успешной работы на российском рынке

- 25 строительных магазинов

- Свыше 80 000 товаров для дома и... подробнее

www.domlenta.ru
Перейти на сайт

Строительные материалы

Гипермаркет Дом
Гипермаркет Дом

Рейтинг: 1.8
8 отзывов
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.6
895 отзывов
Кингвуд
Кингвуд

Рейтинг: 5
3 отзыва
ООО «МАСТЕРОВИТ СПб»
ООО «МАСТЕРОВИТ СПб»

Рейтинг: 4.9
73 отзыва
Damy Floor
Damy Floor

Рейтинг: 5
76 отзывов
Компания КровАльянс
Компания КровАльянс

Рейтинг: 3
2 отзыва
Максидом
Максидом

Рейтинг: 4.1
445 отзывов