Грузчики вымогали деньги: Отзывы об Оби

› › ›

Игорь Отзыв написан 15 мая, 2020 год 69 просмотров

Заказали доставку в ОБИ магазин Белая Дача на 08.05.20 - накладная 52100094525, номер клиента 67498. Служба доставки вымогает деньги за уже оплаченный подъем товара на этаж(оплата включена в счёт накладной) в частности подъём столешницы. Делают вид ,что ничего не понимают, телефона менеджера у них нет, работают недавно, не нравиться - возвращайте товар, ведут себя вызывающе. Номер смены 225, кассир-экспедитор Зиядинов.

Мы являемся постоянными вашими клиентами и такой сервис по доставке портит репутацию такого мирового бренда.

Просьба обратить на это внимание и подбирать компании по доставке более внимательно, И так как мы и дальше собираемся с вами сотрудничать не хотелось бы снова столкнуться с таким впредь.

Достоинства:

Качество товара

Недостатки:

Сервис доставки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 15 мая, 2020 год

Добрый день, Игорь.

Благодарим Вас за отзыв.

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и получили негативный опыт покупок в нашем гипермаркете.

Было направлено обращение № 809079 с подробным описанием произошедшего в гипермаркет ОБИ Белая Дача, информация принята к сведению и донесена до администрации магазина. После выяснения всех деталей произошедшего менеджер свяжется с Вами для решения вопроса.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша оценка позволяет сделать наш сервис лучше.

С уважением, команда ОБИ Россия.

Ответить

Оби
Все отзывы

4.7 5

914 отзывов / 143818 просмотров

Все отзывы

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый... подробнее