Name: Самое отвратительное обслуживание.
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 7 июля, 2020 год 62 просмотра

Самое отвратительное обслуживание, что доводилось встречать. Подойдя к девушкам для оформления заказа, все резко сделали вид что заняты и не слышат. Во время разговора при оформлении была оговорена разгрузка во двор, но когда приехал груз оказалось , что разгрузка во двор не входит в стоимость, что придется доплачивать. А потом еще позвонили из магазина и меня же хамски обвиняли в неверном оформлении. Со слов грузчиков это регулярно происходит о OBI.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ОБИ 7 июля, 2020 год

Добрый день, Мария.

Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.

Команда ОБИ стремится создавать все условия для комфортного процесса покупок. Все обращения наших покупателей внимательно изучаются отделом контроля качества ОБИ и на их основе даются рекомендации по улучшению качества работы наших сотрудников.

Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и будем благодарны, если Вы направите письмо с уточнением даты и времени посещения гипермаркета и Ваши контактные данные на наш адрес [email protected], добавив ссылку на оставленный Вами отзыв.

С уважением, команда ОБИ Россия.

Ответить

Дом Лента (OBI)
Все отзывы

4.7 5

959 отзывов / 150174 просмотра

Все отзывы

Дом Лента (OBI)

Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея стала реальностью.

- Более 20 лет успешной работы на российском рынке

- 25 строительных магазинов

- Свыше 80 000 товаров для дома и... подробнее

www.domlenta.ru

Перейти на сайт

Мебель Строительные материалы Торговые центры