Name: Больше постараюсь не пользоваться
Item: Oktogo.ru
Rating: 2
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 16 июня, 2015 год 704 просмотра

Бронировали отель в Греции с 1 июня 2015г. Приехали - отель не может найти нас в списках, к счастью (я думаю, что еще начало сезона и поэтому были свободные номера) нас заселили согласно заявке и мы хорошо отдохнули. Но этот косяк ничему меня не научил. На обратном пути летели через Варшаву и на одну ночь забронировала отель в Варшаве. Сбросила ваучер на нетбук, и только когда приехали в Варшаву, увидела, что адрес состоит из улицы, ни номера дома, ни телефона отеля не было. По ночному городу с чемоданами искали отель, не нашли, к счастью, наткнулись на дешевенький хостел, там и переночевали. Так что впечатления не очень.
3 согласны 1 не согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

support 22 июня, 2015 год

Людмила, здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь.

Если в ваучеры вы обнаружили постфактум неполную информацию, вам обязательно нужно было сразу же позвонить нам и мы помогли бы найти отель. В письме и в ваучере мы всегда оставляем свои контакты, чтобы при необходимости вы могли с нами связать в любое время, ведь мы работаем круглосуточно.

В принципе, данная рекомендация относится не только к нашему сайту, но и к другим сервисам.

Мы всегда на связи и готовы оказать содействие!

С уважением,

Команда Oktogo.ru

Ответить

Oktogo.ru
Все отзывы

2.8 5

58 отзывов / 21172 просмотра

Все отзывы

Oktogo.ru

Oktogo.ru онлайн-бронирование гостиниц в России и по всему миру для российских путешественников. На сегодняшний день в базе компании 4000 российских гостиниц, отелей, апартаментов, причем с большей частью из них Oktogo.ru имеет прямые контракты. Зарубежный фонд составляет более 250 000 гостиниц по всему миру.
Oktogo.ru - это лёгкий, быстрый, удобный и недорогой... подробнее

Туристические компании