Oktogo.ru
Oktogo.ru онлайн-бронирование гостиниц в России и по всему миру для российских путешественников. На сегодняшний день в базе компании 4000 российских гостиниц, отелей, апартаментов, причем с большей частью из них Oktogo.ru имеет прямые контракты. Зарубежный фонд составляет более 250 000 гостиниц по всему миру.
Oktogo.ru - это лёгкий, быстрый, удобный и недорогой...
подробнее Рейтинг 2.8 из 5 на основании 9 отзывов
Туристические компании
Перекупщики?
Больше постараюсь не пользоваться
Мария
Прошло две недели, моими... Читать отзыв Забронировала номер в отеле г. Санкт Петербурга на майские праздники. С карточки сняли тут же всю сумму за проживание. Меня насторожило, что продажи этого номера на самом сайте отеля не было. Попросила представителей компании проверить бронь, выяснилось, что действительно произошло задвоение. Оформила тут же возврат денег. На что приходит уведомление, возврат осуществляется в течение 3-28 дней.
Прошло две недели, моими деньгами продолжают пользоваться. Я продолжаю верить, что спустя месяц они вернут их все-таки. Пользоваться этим сервис никтому не советую! Снять всю сумму денег за БРОНЬ и не вернуть хотя бы в течение пяти дней за их же косяк это безобразие.
Итого: никакой гарантии - нет.
Справедливости ради надо сказать о "плюсах". Совсем не кинули, на улице не оставили. Сообщили о какой-то скидке в 25% и разницу в цене отелей вернули. Хотя больше похоже это не на скидку, а на разницу в стоимости. Отель, предложенный как замена, был существенно хуже изначально забронированного, и оттого дешевле.
PS. "иностранными партнерами" OkToGo оказались HotelBeds, упомянутые в одном из предыдущих отзывов. Поэтому стоит прислушаться к содержащимся в этом отзыве рекомендациям
Крайне не рекомендую пользоваться системой oktogo. Забронировал отель для своей мамы в Праге, на всякий случай решил через пару дней запросить у отеля. Оказывается они про бронь не слышали. Ладно, звоню в поддержу - оказывается, они там что-то напутали при бронировании, обещали разобраться. Ни ответа, ни привета. Пришло сообщение - ваша бронь... Читать отзыв По-моему, лозунгом этой конторы должно быть "Рискните с ОКТОГО!"
Крайне не рекомендую пользоваться системой oktogo. Забронировал отель для своей мамы в Праге, на всякий случай решил через пару дней запросить у отеля. Оказывается они про бронь не слышали. Ладно, звоню в поддержу - оказывается, они там что-то напутали при бронировании, обещали разобраться. Ни ответа, ни привета. Пришло сообщение - ваша бронь отменена. Позвонил в поддержку - мне предложили по-новой забронировать, по более высокой цене!
Короче забронировал в другой системе (не буду рекламировать), так они несколько раз в отель позвонили, решили там все проблемы, мама отдыхает сейчас, не хватало ей еще сорвать отдых. Точно, что скупой платит дважды. Теперь вижу, что и другие отзывы об oktogo плохие.
Отель Corinthia Prague Hotel в г. Прага
№ моего заказа в oktogo 1781219536
Не рискуйте с oktogo, есть ведь нормальные системы бронирования.
В общем нет никакого смысла пользоваться этим сайтом. Да, есть бонусная система, накидывают немного грошей за бронь, но это значит, что вам придется снова пользоваться oktogo чтобы эти гроши портатить, а не искать отель дешевле на первоисточниках. Да и у лидеров рынка есть боусные программы, которые вряд ли будут уступать небольшой отечественной конторке.
Не люблю вранье.
и очень кстати один из банков прислал предложение по Октогоу с бонусом. До этого данным сервисом не пользовался и не знал его.
Из плюсов: очень оперативная служба поддержки и по телефону, и по е-маил. ну вроде и всё.
Из минусов:
1) с некоторыми отелями, которые прекрасно бронируются через другие сайты Октогоу не работают.
2) авторизация средств (оплата)... Читать отзыв Регулярно пользуюсь он-лайн поисковиками отелей для брони,
и очень кстати один из банков прислал предложение по Октогоу с бонусом. До этого данным сервисом не пользовался и не знал его.
Из плюсов: очень оперативная служба поддержки и по телефону, и по е-маил. ну вроде и всё.
Из минусов:
1) с некоторыми отелями, которые прекрасно бронируются через другие сайты Октогоу не работают.
2) авторизация средств (оплата) при бронировании происходит сразу (вся сумма). При отмене брони - авторизация отменяется. Т.е. если вы платите дебетовой картой, деньги замораживаются сразу.
3) для командировочных не очень подойдет, т.к. в отеле никаких документов о проживании не выдают. Ждите после проживания по почте от Октогоу (т.к. оплату взимают они). А если вы что то еще и в отеле доплачивали (ранний заезд, продление) - получается вообще 2 разных финансовых документа от разных компаний: от Октогоу и от отеля - потом объясняйтесь с бухгалтерией, почему так.
4) в дополнение к п.3: У меня сумма за проживание списалась в Лимассоу, Кипр (гостиницу я оплачивал российскую)... теперь даже не знаю, вопросов будет много, не слинял ли я в кипр на недельку вместо Сибири 8-)
Резюме: для личных визитов может и подойдет, если цена ниже других. Но уверен, что в этом случае можно договориться с гостиницей напрямую и дешевле
Для командировок крайне не рекомендую: ни чеков, ни счета/акта от гостиницы не будет: только от самого Октогоу, и то "когда почта России" доставит.