ВПЕЧАТЛЕНИЯ О КУХЗАВОДЕ - Отзывы об ООО Кухонный завод

ООО Кухонный завод
Отзыв написан 1 июня, 2022 год 7 просмотров
Обратилась в Компанию для заказа кухни по рекомендации подруги (ей сделали кухню под ключ, она осталась довольна). Приехал менеджер, посчитал, быстро оформил договор (первая стоимость была высокой, потом были какие-то согласования скидок и я порадовалась стоимости, внесла предоплату и стала ждать свою кухню. Сроки доставки превысили 45 дней. При этом меня никто не уведомлял об изменении условий договора. Реально мной вообще никто не интересовался, я регулярно тревожила контактный центр и требовала решения моей ситуации. Кстати, неустойка по договору мизерная, нервы не восстановить даже с моральной точки зрения. Полное отсутствие клиенто-ориентированности. Однако, когда приехал сборщик Исаков Ризобек и его помощница Санамжан (профессиональна, на подхвате) ситуация изменилась в корне в лучшую сторону. Прекрасный мастер - Ризобек - собирал мою кухню высоко профессионально, я благодарна ему и Санамжан всей душой. Если б не рекламация, не смогли подключить подсветку из-за неисправного трансформатора, впечатления были б ровно положительные. И вот наконец, сегодня Ризобек закончил сборку моей кухни окончательно. Спасибо ему огромное, Теперь я довольна своим выбором, кухня в целом получилась очень красивой!
Достоинства:
  1. сборка - низкий поклон Исаковым Ризобеку и его помощнице Санамжан
Недостатки:
  1. отсутствие заинтересованности в клиентах при ожидании поставки, нет контактов менеджера, оформлявшего договор, для консультации (чувствуешь себя брошенным); рекламация и ожидание замены неисправной детали долгое время




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о производителях мебели

Отзывы о производителях мебели, отзывы о мебельных компаниях, фабрика мебели отзывы, мебельная компания отзывы

ООО Кухонный завод
ООО "Кухонный завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Вы можете позволить себе новую кухню в любое время, ведь ООО "Кухонный завод" предоставляет рассрочку без переплаты на срок до 4-х месяцев и кредит — до 3-х лет.

Производство мебели

ИП Маркин Дмитрий Павлович
ИП Маркин Дмитрий Павлович

Рейтинг: 2.6
5 отзывов
рускухни.рф
рускухни.рф

Рейтинг: 4.7
52 отзыва
ООО «Бэст-Мебель»
ООО «Бэст-Мебель»

Рейтинг: 4.5
477 отзывов
РЕХАУ Хоум
РЕХАУ Хоум

Рейтинг: 4.3
87 отзывов
ООО «Мебель - Сердце Дома»
ООО «Мебель - Сердце Дома»

Рейтинг: 3.9
94 отзыва
Компания "ОРМАТЕК"
Компания "ОРМАТЕК"

Рейтинг: 2.9
157 отзывов
Мебель Элион
Мебель Элион

Рейтинг: 5
45 отзывов
borgata.ru
borgata.ru

Рейтинг: 5
233 отзыва
Первая Мебельная Фабрика
Первая Мебельная Фабрика

Рейтинг: 4.7
68 отзывов