Name: Игнор клиента
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 21 апреля, 2022 год 19 просмотров

Заказала и оплатила через Озон матрас Димакс Оптима Премиум хард. Доставили 16 апреля другой матрас Димакс Оптима Премиум хард -лайт.доставленный матрас и дешевле и обладает совсем другими характеристиками. 17 апреля отправила продавцу все документы по обмену матраса. До сих пор со мной никто не связался.Почитала отзывы других клиентов и понимаю,что буду очень долго ждать обмена.читайте отзывы перед покупкой и проходите мимо этого магазина.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ООО «ПК Димакс» 21 апреля, 2022 год

Добрый день!

Мы с большим вниманием относимся к каждому отзыву о нашем продукте и делаем все возможное , чтобы наши клиенты оставались довольны покупкой. Для проведения проверки по данной ситуации напишите пожалуйста номер заказа, ФИО покупателя и контактный номер телефона на эл.почту [email protected]

Ответить

Юлия 25 апреля, 2022 год

Здравствуйте!Сегодня поменяли матрас!!!Все прошло отлично!напишу новый положительный отзыв. Этот не могу понять что как редактировать.

Ответить

Юлия 21 апреля, 2022 год

Только что позвонили из отдела рекламации и согласовали обмен на 25 апреля .По результату обмена напишу новый отзыв ,Надеюсь на положительный результат!

Ответить

ООО «ПК Димакс»
Все отзывы

4.7 5

287 отзывов / 4500 просмотров

Все отзывы

ООО «ПК Димакс»

Производство матрасов Dimax осуществляется в Московской области, товар доставляется по столице, Санкт-Петербургу и всей России. Современное оборудование и использование простых, но долговечных материалов позволяют снижать себестоимость и предлагать изделия по доступной цене. Внутри наших матрасов комфортные независимые блоки пружин, упругий экологически чистый латекс, приятные для тела пенополиуретан, материалы с эффектом... подробнее

dimax.ru

Перейти на сайт

Мебель