Name: Дурдом с возвратами через сдэк
Item: ООО РЕ Трэйдинг ( RESERVED)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 апреля, 2022 год 183 просмотра

Отправила три возврата в ООО "Ре Трейдинг". Все вроде бы как обычно. Отслеживала все три заказа, они самое интересное сначала были готовы к выдаче, потом отправились обратно в транзитный город. Обратилась через чат к специалисту сдэк, они сказали что ошиблись с адресом доставки, завтра поедет по нужному адресу. Сегодня ничего не изменилось. Пишу еще раз оператору - уже другая информация, оказывается у компании имеется задолженность перед Сдэк и мои возвраты так и будут висеть в этом статусе - раз, во-вторых их им не выдадут. Пишу в чат компании Ре трейдинг (они приостановили деятельность, раньше возвраты делала в розничном магазине) - там отвечают, что заказы в пути, сами операторы якобы не в курсе задолженности и соответственно не в курсе, будут ли ее погашать, горячая линия давно не работает. Ответ один - как только заказы будут в статусе "готовы к выдаче" тогда и сможете что либо предъявлять. Компания Сдэк отказывается ставить этот статус, замкнутый круг, ни товара, ни денег!!! Вопрос к Сдэк - зачем тогда было принимать возврат, если уже на тот момент имелась задолженность и в накладных об этом прописано даже????? Вопрос к Ре Трейдинг- собираетесь ли забирать посылки?

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ООО РЕ Трэйдинг ( RESERVED)
Все отзывы

1.5 5

35 отзывов / 18794 просмотра

Все отзывы

ООО РЕ Трэйдинг ( RESERVED)

ООО РЕ Трэйдинг - это сеть фирменных магазинов одежды RESERVED на территории Российской Федерации. Магазины RESERVED можно найти более чем в двенадцати странах на территории Европы. В магазинах RESERVED представлены коллекции женской, мужской и детской одежды на любой вкус, а также всевозможная обувь.

Обувь Одежда