Я купила круиз в ООО" Речные круизы" на теплоход Башкортостан с 24мая по 2 июня,2024, договор заключила и оплатила в декабре 2023 лично с директором Стесовой. Мы пенсионеры, мужу исполнится 91 год в июне. Мы 2022 на Свирском уже путешествовали и я поэтому не читала отзывы. А тут хотела позвонить уточнить, телефон уже отключён, в новый офис без пропуска... Читать отзыв Я купила круиз в ООО" Речные круизы" на теплоход Башкортостан с 24мая по 2 июня,2024, договор заключила и оплатила в декабре 2023 лично с директором Стесовой. Мы пенсионеры, мужу исполнится 91 год в июне. Мы 2022 на Свирском уже путешествовали и я поэтому не читала отзывы. А тут хотела позвонить уточнить, телефон уже отключён, в новый офис без пропуска не попадёшь и где и как вычеслить директора Стексову О. В. Дозвониться тяжело пытались в Роспотребнадзор, но с номера на номер переключают. Может кто подскажет, с кем то такими же нам обедениться и подавать в суд или куда в первую инстанцию.
Оплачен круиз (июнь 2023г.). За сутки сообщили о поломке судна. Ни денег, ни отпуска. И как видимо, большое количество таких обманутых людей. А как менеджер пел по телефону при заключении договора. И все куда-то после испарились… Какой-то нечестный бизнес!
Купили за полгода круиз Москва - Углич - Москва, который должен был состояться 05.05.2023 г. Позвонили 5 мая с сообщением о переносе на сутки и соответственно сокращением маршрута. Мы отказались, написали заявление на возврат.... До сих пор ждём. Написали претензию - не ответили. Теперь подали заявление в суд. Вот такой Круиз!
Это конечно воры! Это жульё о основном грабит пенсионеров и инвалидов, как самых незащищённых людей. Это жульё постоянно перерегистрируетcя. Привожу названия этих воровских фирм: 1) Покупал путёвки в "Волга тур м". Покупал 2 путёвки себе и жене за 1 год до начала тура в августе 2023 года. Затем тур отменили деньги не вернули. Перенесли на другой срок на конец августа 2023 года. За... Читать отзыв Это конечно воры! Это жульё о основном грабит пенсионеров и инвалидов, как самых незащищённых людей. Это жульё постоянно перерегистрируетcя. Привожу названия этих воровских фирм: 1) Покупал путёвки в "Волга тур м". Покупал 2 путёвки себе и жене за 1 год до начала тура в августе 2023 года. Затем тур отменили деньги не вернули. Перенесли на другой срок на конец августа 2023 года. За две недели до начала тура тур отменили и деньги не вернули. 2) Написал заявление на возврат денег (за это время фирма сменила название и это жульё сейчас называется ООО "Речные круизы") - поставили на очередь. Когда получу (и получу ли когда ни будь - это большой вопрос). Дозвониться по телефону просто не возможно. У этой фирмы в офисе только один человек - оператор только принимает заявления на возврат денег, но деньги никому не выдаёт. Начальства нет. Ответов на вопрос, когда вернёте деньги нет. Выводы: - конечно это воры, наглые и не наказанные, свои грязные дела делают под крышей. - никаких дел с "Волга тур м" / ООО "Речные круизы". - тюрьма по ним плачет.
Полностью поддерживаю пост Татьяны. Предлагаю об'единиться обманутым и подать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела при множестве эпизодов будет умысел на хищение в особо крупном размере {ст. 159 ч. 4 УК) . Тогда вопрос решиться без проволочек. Звоните или присылайте смс на 9850244355 со своими координатами, будем составлять список.
В данную компанию обратились за покупкой круиза по Biglion. Круиз Москва-Углич-Москва со 2 по 4 мая на теплоходе Маиин-Сибиряк. Оплатили круиз. За день до круиза нам сообщили, что круиз не состоится, т к не набрали нужное количество людей и теплоход не может выйти в круиз. Перенесли круиз на 2-4 июня уже на другом теплоходе Александр Свирский. Поздним вечером 1 июня... Читать отзыв В данную компанию обратились за покупкой круиза по Biglion. Круиз Москва-Углич-Москва со 2 по 4 мая на теплоходе Маиин-Сибиряк. Оплатили круиз. За день до круиза нам сообщили, что круиз не состоится, т к не набрали нужное количество людей и теплоход не может выйти в круиз. Перенесли круиз на 2-4 июня уже на другом теплоходе Александр Свирский. Поздним вечером 1 июня сообщили, что круиз не состоится из-за невозможности теплохода выйти в круиз. После долгой попытки дозвониться в данную организацию ( представители организации в течение трёх дней так и не позвонили сами) дозвонились и получили предложения об очередном переносе круиза на даты! Внимание! Конец августа, сентябрь и октябрь! И совсем другие направления!!!! Нас это не устроило, нам предложили вариант возврата денег. Мы, конечно, согласились и отправили заявление по watsap менеджеру. Менеджер написала, что деньги будут возвращены в течение 10-ти рабочих дней, согласно закону о защите потребителей. По истечении 14 рабочих дней, так и не получив денег, мы с 5-го раза ( работает автомат, который по истечении времени, при не ответе менеджера компании сбрасывает звонок) дозвонились до менеджера. Менеджер Елена грустным, спокойным голосом сказала, что списки на возврат денег будут только в августе!!!!! На минуточку, по закону о защите потребителей срок 10 дней. И там не пишется, что рабочих, как они утверждали изначально. Мой муж, юрист, подключился к разговору и услышал следующее, цитирую: " вы с ума сошли, если мы всем начнем возвращать деньги по закону, то компания обанкротится". Итог: мы отправляем в организацию исковое заявление, в случае не удовлетворения наших требований, будем передавать заявление в суд!!! Не ведитесь на обещания данной компании. С ними нельзя заключать никакие договоры. Собирают деньги, прокручивают их, затем, как мы услышали, видимо, собираются банкротится. И все!!!! Деньги можно получить только по суду. И это тоже под вопросом, т к судебные тяжбы могут длиться долго. Нам обозначила все та же менеджер, что таким образом обмануты около 500 туристов. А это при скромном подсчёте более 15000000 миллионов рублей. Эти деньги людей, не получивших свои услуги, сейчас прокручивается данная компания-ООО Речные круизы!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!! Упаси вас бог от данной организации!!!!
Недостатки:
Сплошные минусы. Круиз 2 раза не состоялся. Деньги не вернули в нарушении закона о защите прав потребителей
Думаю что я попала в лохотрон
интересно.кто стоит за ними
Обман и хамство
Кидалово. Ни отпуска. Ни денег.
Речные круизы мошенники
Отзыв пострадавших от фирмы ООО "Речные Круизы"
Это жульё о основном грабит пенсионеров и инвалидов, как самых незащищённых людей.
Это жульё постоянно перерегистрируетcя. Привожу названия этих воровских фирм:
1) Покупал путёвки в "Волга тур м". Покупал 2 путёвки себе и жене за 1 год до начала тура в августе 2023 года. Затем тур отменили деньги не вернули. Перенесли на другой срок на конец августа 2023 года. За... Читать отзыв Это конечно воры!
Это жульё о основном грабит пенсионеров и инвалидов, как самых незащищённых людей.
Это жульё постоянно перерегистрируетcя. Привожу названия этих воровских фирм:
1) Покупал путёвки в "Волга тур м". Покупал 2 путёвки себе и жене за 1 год до начала тура в августе 2023 года. Затем тур отменили деньги не вернули. Перенесли на другой срок на конец августа 2023 года. За две недели до начала тура тур отменили и деньги не вернули.
2) Написал заявление на возврат денег (за это время фирма сменила название и это жульё сейчас называется ООО "Речные круизы") - поставили на очередь. Когда получу (и получу ли когда ни будь - это большой вопрос).
Дозвониться по телефону просто не возможно. У этой фирмы в офисе только один человек - оператор только принимает заявления на возврат денег, но деньги никому не выдаёт. Начальства нет. Ответов на вопрос, когда вернёте деньги нет.
Выводы:
- конечно это воры, наглые и не наказанные, свои грязные дела делают под крышей.
- никаких дел с "Волга тур м" / ООО "Речные круизы".
- тюрьма по ним плачет.
Мошенники в общем
Жулики, которые заключают договоры на предоставление услуг, а затем отменяют круизы и не возвращают