Оператор фискальных данных "Первый ОФД" отзывы клиентов

Попала куда надо

Милана Юдина 5 марта, 2025 год

Опыта работы с офд у меня особо не было, выбрала Первый ОФД наобум. Как выяснила я потом, попала можно сказать в точку. Потому что когда меня спрашивали знакомые про задвоения чеков или все ли доходят до ФНС, я удивленно хлопала глазками. Ведь мне такое и не снилось даже. Сейчас уже понимаю, что к чему. И рада, что интуиция меня не... Читать отзыв Опыта работы с офд у меня особо не было, выбрала Первый ОФД наобум. Как выяснила я потом, попала можно сказать в точку. Потому что когда меня спрашивали знакомые про задвоения чеков или все ли доходят до ФНС, я удивленно хлопала глазками. Ведь мне такое и не снилось даже. Сейчас уже понимаю, что к чему. И рада, что интуиция меня не подвела тогда. Ну если добавлять ложку дегтя, то личный кабинет здесь не особо удобный.

Мечтала о собственном деле

Анна Филиппова 24 февраля, 2025 год

Всю жизнь я мечтала о собственном деле, даже можно сказать бренде. Не важно, чем именно заниматься, главное — создать что-то своё, уникальное и особенное. Недавно я решилась и запустила вот бренд модных женских сумок. Коллекция пока небольшая, но благодаря знакомым первые продажи начались уже в день открытия. Сейчас дела идут вверх, и всё постепенно налаживается. Но вместе с этим возник... Читать отзыв Всю жизнь я мечтала о собственном деле, даже можно сказать бренде. Не важно, чем именно заниматься, главное — создать что-то своё, уникальное и особенное. Недавно я решилась и запустила вот бренд модных женских сумок. Коллекция пока небольшая, но благодаря знакомым первые продажи начались уже в день открытия. Сейчас дела идут вверх, и всё постепенно налаживается. Но вместе с этим возник новый вопрос — облачная касса. Я понимала, что это упростит мне жизнь и работу с клиентами, да и с налоговой будет полный порядок.
Первым делом я вспомнила про Первый ОФД. Их название само по себе вызывает доверие — они действительно одни из лидеров на рынке, и лично мне их имя приходит на ум в первую очередь. Я оставила заявку на сайте, и буквально через 15 минут со мной связался менеджер. Такая оперативность меня приятно удивила конечно. Мы обсудили мои задачи, зачем мне нужна облачная касса, и он дал несколько полезных советов. Приятно, что никто не пытался продать какие-то лишние услуги. Например, он упомянул про интеграции с 1С или интернет-эквайрингом, и я задумалась, что это может пригодиться. Но после разговора стало ясно, что пока мне достаточно ручного пробития чеков, а к этим опциям можно вернуться позже, когда они действительно станут необходимыми.
Через пару месяцев я всё-таки подключила интернет-эквайринг, но тогда мы просто настроили облачную кассу. Сложностей почти не было, хотя я немного волновалась из-за своей технической неграмотности. Последним этапом была регистрация кассы в налоговой. Я толком не знала, как это сделать, поэтому написала в поддержку. И знаете что? Они бесплатно всё сделали за меня. Вот такие приятные моменты случаются.
Сейчас всё работает отлично. Потом я узнала, что цены у них чуть выше среднего по рынку. Но переходить никуда не собираюсь — качество сервиса и удобство того стоят.

Показать 3 ответа

В целом нормально

Дмитрий Гаврилов 24 февраля, 2025 год

Я подключил себе облачную кассу сразу на год. Так выгоднее. И вот уже какое-то время пользуюсь. К личному кабинету привык не сразу, но потом все же оценил по достоинству, в нем есть свои плюсы. Поддержка здесь средняя. Она как бы всегда отвечает и помогает решить проблему по итогу то, но иногда если честно довольно долго это происходит. В остальном наверное... Читать отзыв Я подключил себе облачную кассу сразу на год. Так выгоднее. И вот уже какое-то время пользуюсь. К личному кабинету привык не сразу, но потом все же оценил по достоинству, в нем есть свои плюсы. Поддержка здесь средняя. Она как бы всегда отвечает и помогает решить проблему по итогу то, но иногда если честно довольно долго это происходит. В остальном наверное ничего больше не могу сказать.

Чувствую разницу

Ирина Андреева 20 февраля, 2025 год

По сравнению с моей прошлой облачной кассой результат заметен почти что сразу. Особенно в отношении сотрудников и в работе личного кабинета. Менеджер подробно проконсультировала по вопросам, порекомендовала готовую интеграцию с 1С. А личный кабинет сделан просто и понятно, как минимум в моем представлении. Там же сразу зарегистрировала облачную кассу в налоговой, понадобилась лишь ЭЦП. Так что впечатления пока приятные

Надежно хоть и недешево

Данил Носков 17 февраля, 2025 год

Тариф, конечно, у облачной кассы тут не самый дешевый могу я сказать вам. Однозначно выше среднего. Но я все же решил подключать у них, потому что компания вызывает чувство надежности, так как давно на слуху у всех. И наверное я не прогадал. По работе облачной кассы пока особо никаких замечаний, все работает как надо. Личный кабинет тоже нормально сделан. Вот... Читать отзыв Тариф, конечно, у облачной кассы тут не самый дешевый могу я сказать вам. Однозначно выше среднего. Но я все же решил подключать у них, потому что компания вызывает чувство надежности, так как давно на слуху у всех. И наверное я не прогадал. По работе облачной кассы пока особо никаких замечаний, все работает как надо. Личный кабинет тоже нормально сделан. Вот если бы не цена правда, можно было бы и 5 звезд ставить

Долго выбирал

Роман Васильев 13 февраля, 2025 год

Долго выбирал, где же подключить облачную кассу. Решил взять немного подороже с расчетом, что она будет понадежнее. Ну так в целом и получилось мне кажется. Работает все вообще без замечаний. К тому же приятно, что услуги офд шли в комплекте с ней. Плюс облачная касса довольно просто регистрируется в ФНС, все можно сделать самому через личный кабинет. Времени это занимает... Читать отзыв Долго выбирал, где же подключить облачную кассу. Решил взять немного подороже с расчетом, что она будет понадежнее. Ну так в целом и получилось мне кажется. Работает все вообще без замечаний. К тому же приятно, что услуги офд шли в комплекте с ней. Плюс облачная касса довольно просто регистрируется в ФНС, все можно сделать самому через личный кабинет. Времени это занимает не много.

Поменяла компанию

Марина Тарасова 9 января, 2025 год

Сменила своего оператора фискальных данных и пока что ничуть об этом не жалею, с прошлым была сплошная головная боль, поддержка отвечала неделями. Здесь же наоборот все с поддержкой намного лучше, по крайней мере насчет документов мне ответили быстро, а технических проблем еще не возникало. Есть только один нюанс в виде личного кабинета у компании. Довольно непривычный, немного трудно было в... Читать отзыв Сменила своего оператора фискальных данных и пока что ничуть об этом не жалею, с прошлым была сплошная головная боль, поддержка отвечала неделями. Здесь же наоборот все с поддержкой намного лучше, по крайней мере насчет документов мне ответили быстро, а технических проблем еще не возникало. Есть только один нюанс в виде личного кабинета у компании. Довольно непривычный, немного трудно было в нем разобраться, да и до сих пор порой путаюсь, где что искать. Надеюсь, чуть позже все-таки привыкну к нему.

Достоинства:

В поддержке отвечают, работает все стабильно

Недостатки:

Не самый удобный лк у них

Всепонятно, претензий нет

Марк Белов 9 января, 2025 год

Долго выбирал, к какой же компании обратиться насчет подключения облачной кассы. Сравнивал по разным параметрам, остановился на Первом ОФД. Да, может цена у них и не самая низкая на рынке, но мне показалось, что здесь это будет надежнее сделать, чем где либо еще. И пока по первому впечатлению я не прогадал. Процесс настройки и подключения прост и понятен, к личному... Читать отзыв Долго выбирал, к какой же компании обратиться насчет подключения облачной кассы. Сравнивал по разным параметрам, остановился на Первом ОФД. Да, может цена у них и не самая низкая на рынке, но мне показалось, что здесь это будет надежнее сделать, чем где либо еще. И пока по первому впечатлению я не прогадал. Процесс настройки и подключения прост и понятен, к личному кабинету я привык за пару дней и самое главное, что облачная касса работает без нареканий. Своим выбором я остался доволен, надеюсь, дальше все будет так же.

Надежная компания

Артур 2 января, 2025 год

С первым офд возникает ощущение, что ты связался с надежной компанией и что твои чеки непременно будут в полном порядке и никуда не потеряются. Пользуюсь их услугами наверное пару лет уже, еще ни разу не было такого, что например до налоговой службы не дошел мой чек. И если какие-то технические вопросы и проблемы возникали, то поддержка помогала мне их решать... Читать отзыв С первым офд возникает ощущение, что ты связался с надежной компанией и что твои чеки непременно будут в полном порядке и никуда не потеряются. Пользуюсь их услугами наверное пару лет уже, еще ни разу не было такого, что например до налоговой службы не дошел мой чек. И если какие-то технические вопросы и проблемы возникали, то поддержка помогала мне их решать за довольно короткий срок. Способов связаться с ней много к тому же и работает она круглосуточно. Поэтому с удовольствием буду продолжать пользоваться услугами первого офд.

Был вынужденный переход на новый ОФД, осталась довольна

Алина Коновалова 28 декабря, 2024 год

Вынужденно переходили с другого оператора фискальных данных. Боялась, что Первый ОФД будет хуже, но к моему удивления оказался намного удобнее нашего прошлого. Во-первых, тут намного меньше технических проблем возникает, а если что, то поддержка обычно не долго отвечает. Во-вторых, есть приятный для использования личный кабинет, у прошлого офд был довольно непонятный и захламленный множеством информации. Поэтому даже осталась рада такому... Читать отзыв Вынужденно переходили с другого оператора фискальных данных. Боялась, что Первый ОФД будет хуже, но к моему удивления оказался намного удобнее нашего прошлого. Во-первых, тут намного меньше технических проблем возникает, а если что, то поддержка обычно не долго отвечает. Во-вторых, есть приятный для использования личный кабинет, у прошлого офд был довольно непонятный и захламленный множеством информации. Поэтому даже осталась рада такому вынужденному переходу.

Не ошибся в выборе

Артём Смирнов 19 декабря, 2024 год

Первый раз открывал какое-то свое дело, до этого предпринимательством совсем не занимался. ЗА услугами офд обратился в эту компанию наверное потому, что много о ней слышал. Знал, что выгоднее брать на подольше, поэтому приобрел на 15 месяцев, цена, мне кажется, совершенно приемлемая. К самим услугам ни претензий, ни замечаний, налоговая не ругается тоже, значит все хорошо. Обращался в поддержку только... Читать отзыв Первый раз открывал какое-то свое дело, до этого предпринимательством совсем не занимался. ЗА услугами офд обратился в эту компанию наверное потому, что много о ней слышал. Знал, что выгоднее брать на подольше, поэтому приобрел на 15 месяцев, цена, мне кажется, совершенно приемлемая. К самим услугам ни претензий, ни замечаний, налоговая не ругается тоже, значит все хорошо. Обращался в поддержку только насчет документов, к счастью, отвечают они не по несколько дней на простые вопросы. Поэтому могу сказать, что выбором полностью доволен.

Смело могу рекомендовать

Ольга Сорокина 10 декабря, 2024 год

Я раньше с облачными кассами дела не имела, но если бы меня попросили порекомендовать, то однозначно сказала бы про Первый ОФД, так как по личному опыту все у них прекрасно работает. Из удобств есть личный кабинет, где все понятно организовано и мне кажется сложно запутаться. Также есть готовые интеграции и поддержка постоянно на связи любым удобным способом. Про цены могу... Читать отзыв Я раньше с облачными кассами дела не имела, но если бы меня попросили порекомендовать, то однозначно сказала бы про Первый ОФД, так как по личному опыту все у них прекрасно работает. Из удобств есть личный кабинет, где все понятно организовано и мне кажется сложно запутаться. Также есть готовые интеграции и поддержка постоянно на связи любым удобным способом. Про цены могу сказать, что они просто обычные. Но есть шанс сэкономить, если взять надолго (полгода, год). Какого-то откровенного негатива тоже не могут высказать, только если мелочевка бывает.

Пользователь Сергей

Гость 6 марта, 2023 год

Три дня назад поступил отказ в регистрации ККТ в базе офд1, хотя данные с налоговой были отправлены. Тех. поддержка -это круговая порука. Никто ничего не знает, конкретной информации получить не от кого. Вопрос до сих пор не решен

Нет Техподдержки, Нет заявленных интеграций!

Гость 21 октября, 2022 год

Оплатили 11 тыс за интеграцию + фискальные + облачное решение, в итоге модули для сайта не работают, конкретно для Юкассы, создали тикет в техподдержку в начале июня месяца, сейчас 21 октября, сроки постоянно переносятся, решения нет, у нас всё остальная работа и интеграции с СРМ срываются и переносятся, не говорю уже о не удобствах для менеджеров

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Нет Техподдержки, Нет заявленных интеграций!

Очень плохо

Гость 5 июля, 2022 год

При любой оплате через Первый ОФД попадаете в лохотрон ÷замануха.
.При любой оплате есть ссылка на подарок, которая никогда не работает Не удается получить доступ к сайту.
(Не удается найти DNS-адрес сайта get4click.ru. Выполняется диагностика).
При оплате через любой другой электронный сервис оплата проходит намного быстрее. Здесь сутки,а то и больше. Где деньги крутятся? Может оказывают помощь негативным элементам ,краткосрочными кредитами?... Читать отзыв При любой оплате через Первый ОФД попадаете в лохотрон ÷замануха.
.При любой оплате есть ссылка на подарок, которая никогда не работает Не удается получить доступ к сайту.
(Не удается найти DNS-адрес сайта get4click.ru. Выполняется диагностика).
При оплате через любой другой электронный сервис оплата проходит намного быстрее. Здесь сутки,а то и больше. Где деньги крутятся? Может оказывают помощь негативным элементам ,краткосрочными кредитами? А где контроль Центробанка РФ? Негативных отзывов полно.Но это же первый ОФД. Очень забавно. Пользоваться данным сервисом не буду .И ни кому не рекомендую. К сожалению попал сюда при оплате Триколора.

вопрос что это

Гость 14 марта, 2022 год

я не подписывалась . просто уплатила ростелеком с карты. теперь волнуюсь дойдут ли деньги ? комунальные в одну сторону а интернет в другую . Так я и не поняла что это ОФД, откуда этот "зверь"?

Хуже некуда

Гость 21 февраля, 2022 год

В течении двух месяцев техподдержка не могла решить вопрос с работой новой ЭЦП. Сроки ожидания не регламентированы. В ответ только: "Ждите!"
И работают при этом якобы круглосуточно!!! Советую выбрать другого оператора - здесь нет клиентоориентированности.

Все бы ничего...

Механик 5 марта, 2021 год

Интуитивно не понятный интерфейс.
На активацию тарифа они официально отводят сутки. А так обычно уходит несколько часов. Для ускорения можно связаться с ТП, тогда будет быстрее - часов за 12... )))

Достоинства:

Аналитика

Недостатки:

Интуитивно не понятный интерфейс.
На активацию тарифа они официально отводят сутки. А так обычно уходит несколько часов. Для ускорения можно связаться с ТП, тогда будет быстрее - часов за 12... )))

Неплохой выбор.

Dmi Dmi 13 ноября, 2019 год

Ну что могу сказать, сейчас так удобно стало, не нужно морочиться с отчетностью, все делает онлайн-касса и оператор. Установил приложуху, все могу в нем отслеживать, так как постоянно в разъездах мотаюсь, но только не оч удобно что показывает общую сумму выручки по всем кассам, а не по конкретной точке. А так работает без перебоев, за все время ни разу не... Читать отзыв Ну что могу сказать, сейчас так удобно стало, не нужно морочиться с отчетностью, все делает онлайн-касса и оператор. Установил приложуху, все могу в нем отслеживать, так как постоянно в разъездах мотаюсь, но только не оч удобно что показывает общую сумму выручки по всем кассам, а не по конкретной точке. А так работает без перебоев, за все время ни разу не было.

Достоинства:

работает без глюков.

Недостатки:

в приложении показывает общую сумму выручки по всем кассам.

Быстро подключили

Roza 5 ноября, 2019 год

Обратились в эту компанию, оформили договор на тариф "Годовой с ФН" за 8500 р. Очень выгодная и удобная услуга. Быстро подключили, дали доступ в личный кабинет, где продуманный интерфейс. По правилам оформили нам чек, это помогло нам не нарваться на штраф.

оптимальный оператор фискальных данных

Федор 25 октября, 2019 год

на мой взгляд, самый оптимальный оператор фискальных данных на сегодняшнем рынке. удобно с ними работать, спокойно контролирую выручку по каждой смене. в моем случае менеджеры всегда были на связи, помогали без лишней воды. Ребята знают толк в своей работе, зарегистрировали, личный кабинет открыли, а я терпеть не могу все эти проволчки с налоговыми и вообще не знал, что делать с... Читать отзыв на мой взгляд, самый оптимальный оператор фискальных данных на сегодняшнем рынке. удобно с ними работать, спокойно контролирую выручку по каждой смене. в моем случае менеджеры всегда были на связи, помогали без лишней воды. Ребята знают толк в своей работе, зарегистрировали, личный кабинет открыли, а я терпеть не могу все эти проволчки с налоговыми и вообще не знал, что делать с ФЗ 54.

Грамотный фискальный оператор.

Диана 17 октября, 2019 год

Установили нам онлайн кассу, как говорится, под ключ. Пакет включал в себя саму кассу Азур, фискальный накопитель на 15 месяцев, ОФД на 15 месяцев, квалифицированную электронную подпись, настройку ККТ, фискализацию плюсом зарегистрировали кассу в налоговой. Хорошо сработались, никаких предупреждений о нарушениях от ФНС не получали, и за все отдали 30 тыс.

взяли кассу и подключились к первому офд.

Олег Корнев 9 октября, 2019 год

кассу брали эвотор 5, удобная, современная штуковина. доставили бесплатно и быстро. настроили тут же, при нас, немного рассказали о пользовании кассой. меню тут нормальное, понятное. компания норм, советую к сотрудничеству.

Тарифы меняют каждый год

Виктор 4 июля, 2019 год

Подключил ККТ, настроил под 1-ОФД. Нашел удобный для себя тариф почековый 1350 руб./год (работаю с Юр. лицами по безналу, но государство обязало иметь ККТ), печатаю 4 чека в год.
Прошел 1 год, хочу оплатить, а там банан. Мол плати как все 3000 руб. или плати за перенастройку ККТ под другого оператора (и не факт что тот будет лучше). Получается я... Читать отзыв Подключил ККТ, настроил под 1-ОФД. Нашел удобный для себя тариф почековый 1350 руб./год (работаю с Юр. лицами по безналу, но государство обязало иметь ККТ), печатаю 4 чека в год.
Прошел 1 год, хочу оплатить, а там банан. Мол плати как все 3000 руб. или плати за перенастройку ККТ под другого оператора (и не факт что тот будет лучше). Получается я буду платить почти 1000 за каждый чек!!!! А слабо сделать тариф для тех у кого на витрине только расходники и те берут очень редко. Плевать вам на клиентов, лишь бы платили!

касса ок

Антон 29 августа, 2018 год

Спасибо за настройку нашей кассы. Сами как-то не разобрались, вы прямо нас спасли своей помощью! И кстати, касса простая оказалась, сотрудники привыкли быстро к нововведению

Неплохая компания, хороший перечень услуг

Mikael 27 августа, 2018 год

Неплохая компания, довольно обширный перечень услуг. Мы у них и кассу покупали и КЭП заказывали. Тех.поддержка шустрая, да и сам товар качественный, работаем с их кассой уже полгода и никаких подвисов нет. Сейчас думаем эквайринг установить. Закажем тоже у них.

Мы уже год, как перешли на этого оператора

Юленька 23 августа, 2018 год

Мы уже год, как перешли на этого оператора. Нравится, что предоставляют несколько тарифов+возможность затестить работу оператора бесплатно в течение 5 дней. Мы с него и начинали, а потом подключили годовой тариф сразу же. Само обслуживание стоит 3000, но нам скидку сделали 16%. Довольны.

С 1-ОФД работать начали уже с 2017 года.

Вика 8 августа, 2018 год

С 1-ОФД работать начали уже с 2017 года. Могу сказать только одно, функции свои выполняет - передача данных в ФНС осуществляется вовремя,без задержек. Отчет ежемесячный теперь автоматически формируется, нет теперь мороки.