Name: Как всегда есть и плюсы и минусы
Item: Островок!
Rating: 5
Author: Чегодаев Иван

› › ›

Чегодаев Иван Отзыв написан 17 октября, 2024 год 100 просмотров

Работаю с 2022 года в службе поддержки и за это время понял следующие плюсы и минусы. С одной стороны, команда здесь мне попалась действительно потрясающая. Всегда можно рассчитывать на помощь коллег, особенно в первые недели работы. График позволяет подстраивать рабочие часы под личные нужды, что очень удобно, особенно для студентов или тех, у кого есть какие-то другие обязательства. Компания также предлагает некоторые курсы и тренинги для развития компетенций и повышения квалификации.

Недостатки:

С другой стороны, я понял, что зп недостаточно высокая для такого уровня стресса. Редко, но бывают технические сбои, которые мешают работе, и ты оказываешься в ситуации, когда не знаешь, как помочь клиенту. Иногда клиенты приходят с нестандартными запросами, и нужно быстро соображать, чтобы найти решение. В пиковые сезоны нагрузка может быть просто колоссальной, и конечно это изматывает. Эмоциональная нагрузка от общения с требовательными или даже агрессивными клиентами тоже не стоит на месте, и бывает тяжело, особенно девушкам. В целом, работа в поддержке — это настоящая проверка на прочность, но она отлично подходит тем, кто начинает свой путь.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Островок!
Все отзывы

4.9 5

1199 отзывов / 91937 просмотров

Все отзывы

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!