Четко работают: Отзывы о Outsale колл центр

› › ›

ООО Казанский Лазер Отзыв написан 20 февраля, 2024 год 1 просмотр

Делали холодный обзвон по базе.
Менеджер Антон красава, быстро въехал в продукт, выходит на лпр с легкостью и повторный прозвон после него это как песня, легко и просто.
У многих клиентов складывалось впечатление, что это наш регулярный сотрудник, так как он даже разобрался в местоположении производства и технических деталях производства.
Сильно экономит время и силы.
Обходится дешевле чем нанимать сотрудника на данную должность.

Достоинства:

Не банальная манера общения, после которой люди не спешат бросить трубку.
Менеджер Антон разобрался в продукте и мог отвечать на часть вопросов уже при первом касании.
Звонить после него одно удовольствие, люди уже ждут звонка и готовы оставлять заявки.

Недостатки:

Как-нибудь бы автоматизировать таблицы, чтобы была сразу видна запись звонка прямо в таблице, можно наверное как то на сайте это реализовать или в приложении. Чтобы с телефона сразу увидеть заявку, прослушать ее тут же и звонить клиенту.