Name: Комиссия 40% и поборы за сорванные заказы из-за логистики озона
Item: Ozon Seller (Озон Селлер)
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 29 ноября, 2025 год 5 просмотров

Озон берет 40% комиссии за свои услуги и еще за свою несвоевременную логистику. Я торгую на этой площадке около года и за этот период комиссия выросла с 12 до 40 процентов в моей категории, но при этом качество работы площадки резко снизилось. Из 20 заказов в ноябре 2025 года у меня отменили 11 штук - по причине длительной доставки. Далее товар невозможно получить сразу же на пункте выдачи, они отправляют его на свои склады и берут за это деньги. Фото и видео возвращенного товара озон не дает и поэтому если озон испачкал или порвал коробку в пути, вы никогда это не узнаете. И будет очередной возврат с короткой припиской что покупатель отказался от товара при вручении. При этом нет надзорного органа который реально бы остановил этот беспредел, даже многочисленные жалобы от селеров в ФАС на озон ничего не меняют.