› ›

4.4 5

160 отзывов / 37836 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Alina Sloboda 13 мая, 2014 год

Здравствуйте! Нам с мужем понравилось и обслуживание, и условия хранения машины, и то как менеджеры выполняют обязанности. Договор на машину был , и распечатали фото нашего авто, объяснив что это для того чтобы было понятно в каком внешнем состоянии прибыл автомобиль на парковку. Отлично. Ставим твердую пятерку.

Ответ представителя Паркплац Внуково 13 мая, 2014 год

Спасибо, Alina! Ожидаем Вас к нам в гости снова!

Анна (Санкт-Петербург) 13 мая, 2014 год

Нам понравилось. Все качественно и аккуратно. Нас встретили, припарковали, отвезли в аэропорт. Когда мы прилетели - позвонили в паркплац - машина приехала за нами в течении 10-15 минут. привезли на парковку. Мы приняли машину в том же виде как оставили. Супер. Спасибо за то что все на отлично. :) Приедем к Вам снова. :)

Ответ представителя Паркплац Внуково 13 мая, 2014 год

Спасибо, Анна! Ожидаем Вас к нам в гости снова!

Гость 11 мая, 2014 год

Паркплац Внуково. 9.05.14г. подъехал в 9-55( назначенное время 10-00), в соответствии с предварительным бронированием, к шлагбауму и позвонил по указанному на сайте телефону. Ответил охранник и попросил, не запуская на стоянку, поставить машину в сторону и ждать прихода менеджера. Через 12-15 минут ожидания перезваниваю охраннику, который советует позвонить в "офис". На вопрос какой телефон в... Читать отзыв Паркплац Внуково. 9.05.14г. подъехал в 9-55( назначенное время 10-00), в соответствии с предварительным бронированием, к шлагбауму и позвонил по указанному на сайте телефону. Ответил охранник и попросил, не запуская на стоянку, поставить машину в сторону и ждать прихода менеджера. Через 12-15 минут ожидания перезваниваю охраннику, который советует позвонить в "офис". На вопрос какой телефон в "офисе", охранник ответил что не знает! Т.к. была с собой распечатка с сайта, нахожу на ней другой телефон и звоню - обещают подойти. Других машин желающих въехать на эту стоянку я не видел. Минут через 5 вижу неспешно (очень неспешно) идущего, как пониманию "менеджера", который подойдя к машине, начинает отвечать на звонки по телефону "в офис" и рассказывать (также неспешно) звонящим достоинства их парковки. Двадцатиминутное ожидание у шлагбаума не входило в мои планы, а ведь впереди еще и обещанные на сайте "десять минут" на оформление! Сообщаю о 20мин. ожидания "менеджеру" и то, что могу опоздать на рейс и в ответ слышу "Вы здесь не один такой" и что-то типа "Приезжать надо раньше"! Начинаю "закипать" и резко (без хамства и мата) требую поставить машину на стоянку т.к. уже начинаю опаздывать на рейс! В ответ услышал ответ "А я вас обслуживать не буду" и увидел спину неспешно удаляющегося "менеджера"! Разбираться уже не было времени да и желания портить дальше себе настроение тоже! Пришлось ехать уже прямо в аэропорт. Периодически пользуюсь аналогичными стоянками, но такого отношения не встречал.

Ответ представителя Паркплац Внуково 13 мая, 2014 год

Здравствуйте В..тор! Повторно была произведена проверка по факту происшедшего. Служба безопасности Паркплац Внуково проанализировала аудио и видеозаписями на которых Вы неоднократно нецензурно ругались , оскорбляли сотрудников . Клиенты , ожидающие рядом с Вами менеджера были недовольны Вашим поведением. Обращаем Ваше внимание, что к нам за услугами часто обращаются семьи с детьми. И необщественное поведение на территории Паркплац Внуково руководство не допускает. Поэтому сотрудник , отказавший Вам в парковке поступил в соответствии с должностной инструкцией. И если бы ситуация усугубилась с Вашей стороны далее, охрана вынуждена была бы вызвать сотрудников полиции. И Ваша поездка могла бы уже несостоятся. Но сотрудник отказав Вам остановил конфликт, а возможно и поледующие неприятные ситуации связанные с Вами. Вы скорее всего после этого воспользовались услугами другой открытой парковкой или крытой парковкой в аэропорту за 650 рублей в сутки, и улетели.
Для уточнения информации по Вашему отзыву можете перезвонить нам по тел. 8 800 555 6 211.
С Уважением, Администрация Паркплац Внуково. Показать 1 ответ

Андрей Скиба 25 марта, 2014 год

Могу сказать одно - радует, что хоть где-то в России наконец-то начинают работать по нормальному. Наблюдал за ними внимательно. Могу сказать, что сотрудников они набрали нормальных - видно, что ребята стараются работать на совесть. Автопарк подобран тоже очень даже неплохой - все машины новые и очень ухоженные. Обещают только то, что могут сделать - это тоже очень практичный подход, чтобы... Читать отзыв Могу сказать одно - радует, что хоть где-то в России наконец-то начинают работать по нормальному. Наблюдал за ними внимательно. Могу сказать, что сотрудников они набрали нормальных - видно, что ребята стараются работать на совесть. Автопарк подобран тоже очень даже неплохой - все машины новые и очень ухоженные. Обещают только то, что могут сделать - это тоже очень практичный подход, чтобы не было конфликтов и недоразумений. Охрана у них тоже очень добротная. По сравнению с Домодедово - это небо и земля. Разница очень большая.
Я здесь ставил свою машину - стояла на парковке почти всю неделю. Все нормально, проблем никаких не возникло. Жену с ребенком, которые меня провожали, отвезли домой на Мерседесе ешко - тоже молодцы. Умнички, что не везли на какой-то газели. Поэтому - мои им пять баллов. Заслужили.

1 согласен

OLEG 21 марта, 2014 год

Полное Г...
Забронировал на 14.03.2014 9.40 утра.
Подъехал,не смог дозвониться ни по одному телефону,охранник вообще не в теме.
Пролетел со стоянкой.

1 не согласен Показать 3 ответа

Женя 9 марта, 2014 год

Моя работа предусматривает частые полеты за границу или по России. По этому каждый раз я искал новое место, где бы оставить свой автомобиль в полной сохранности, что бы не переживать будет ли он на месте через несколько дней. Сотрудник посоветовал паковочный комплекс Паркплац Внуково. Воспользовался первый раз 8 месяцев назад и до сих пор остаюсь преданным клиентом Паркплац Внуково. Паркплац... Читать отзыв Моя работа предусматривает частые полеты за границу или по России. По этому каждый раз я искал новое место, где бы оставить свой автомобиль в полной сохранности, что бы не переживать будет ли он на месте через несколько дней. Сотрудник посоветовал паковочный комплекс Паркплац Внуково. Воспользовался первый раз 8 месяцев назад и до сих пор остаюсь преданным клиентом Паркплац Внуково. Паркплац Внуково это отличный сервис за доступную цену. Компания выполняет все обязательства в полной мере и с отличным качеством. Забронировать место на стоянке можно заранее на сайте паковочного комплекса, сразу перезванивает менеджер и обсуждаете детали. По приезду на парковку вас встречают, производят описание содержимого, составляют фото отчет автомобиля и складывают договор, процедура занимает около 10-15 минут. Абсолютно бесплатно упаковывают багаж и доставляют вас до аэропорта с бесплатным интернетом в машине. Также встречают по прилету и доставляют на парковку. При необходимости предоставляют дополнительные услуги. Действует система скидок по дисконтным картам и часто проводятся различные акции.

Паркплац Внуково

"Паркплац Внуково" - это лучший парковочный комплекс 2013 года, который естественно находится во Внуково. "Паркплац Внуково" функционирует уже 3 года, начиная с 2010. Паркплац Внуково является высококлассным паркингом, в котором предусмотрено 700 парковочных мест. Этот парковочный комплекс - это многоэтажное здание, на каждом этаже которого установлено видеонаблюдение и установлена пожарно-охранная сигнализация.... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 160 отзывов

Транспортные услуги