Только что общалась в чате с онлайн-консультантом данного магазина в Санкт-Петербурге и узнавала о наличии корма для кошек NOW FRESH . Данный корм есть в магазине, но нет в Московском Петсшопе. В Москву , сказал Иван корм не доставляют. Я предложила купить корм, естественно оплатив его сразу и вызвать курьера СДЕК или КТС которому только нужно будет передать оплаченный корм , но мне ответили отказом, сказав , что когда нибудь этот корм и в Москве появится... Крайне возмущена как отказом, так и ответом про когда-нибудь.... Видимо в магазине понятия не имеют, что животные кушать хотят каждый день, а не когда-нибудь....
Достоинства:
нет
Недостатки:
последнее время завышенные цены, продажа корма с подходящим к концу сроком годности, и отношение наплевательское как к клиентам, так и к питомцам.
Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! Пожалуйста, сообщите подробную информацию, а также номер заказа в Службу заботы о клиентах одним из следующих способов:
Телефон горячей линии: 8-800-700-0050
Для письменных обращений в Telegram, Viber или WhatsApp: +7 (967) 550-77-06
Санкт-Петербург.Отказ передать корм курьеру - Отзывы о petshop.ru интернет-магазин
В Москву , сказал Иван корм не доставляют. Я предложила купить корм, естественно оплатив его сразу и вызвать курьера СДЕК или КТС которому только нужно будет передать оплаченный корм , но мне ответили отказом, сказав , что когда нибудь этот корм и в Москве появится...
Крайне возмущена как отказом, так и ответом про когда-нибудь....
Видимо в магазине понятия не имеют, что животные кушать хотят каждый день, а не когда-нибудь....
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! Пожалуйста, сообщите подробную информацию, а также номер заказа в Службу заботы о клиентах одним из следующих способов:
Телефон горячей линии: 8-800-700-0050
Для письменных обращений в Telegram, Viber или WhatsApp: +7 (967) 550-77-06
Эл. почта: [email protected]
Мы обязательно разберемся в случившемся и свяжемся с Вами.