Name: Проблемы с доставкой
Item: petshop.ru интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 декабря, 2022 год 3 просмотра

Уже много лет заказываем в этом магазине, но последнее время отношение просто ужасное. Всегда конкретно указываю время доставки, но вовремя вообще не привозят. Не звонят и не предупреждают о задержках. Вот и сегодня просто из ряда вон. Доставка стоит с 12 до 15, на часах 21-25 но заказа так и нет. Просто наплевательское отношение!!!!!! Мы ещё и сами должны звонить курьеру и узнавать когда привезут заказ. Для чего тогда указывать время если вовремя всё равно не привозят? Вот так и теряют клиентов!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя petshop.ru интернет-магазин 10 января, 2023 год

Добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организована должным образом. Просим Вас принять извинения от лица магазина и службы доставки за неприятные эмоции и причиненные неудобства.

Сообщите нам, пожалуйста, номер заказа или номер телефона через оператора горячей линии 8-800-700-0050 или по почте [email protected], сохранив в письме текст Вашего отзыва.

Мы обязательно разберемся в случившемся и свяжемся с Вами.

Ответить