Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Я заказал лекарство 25.01.26 СМС пришёл 26.01.26 в18.45, что можно забирать в аптеке. Я пришел в аптеку доставки лекарства не было. И сегодня нет. Уведомление в статусе товар доставлен в аптеку, а доставки НЕ БЫЛО.
Понимаем ваше недовольство: если приходит СМС и в статусе указано, что заказ доставлен, он действительно должен быть в аптеке Мы обязательно передадим ваш отзыв в техническую и логистическую службы, чтобы разобраться, почему уведомление было отправлено преждевременно.
Пожалуйста, уточните номер заказа — мы проверим его статус и подскажем, как лучше поступить дальше. Спасибо, что написали. Будьте здоровы!
Хорошая аптека! Сайт polza.ru понятный, заказ делается за пару минут. Купила два лекарства по цене одного, сроки годности свежие. Забираю всегда в одной и тойже аптеке. Все было быстро и без проблем. Спасибо вам за сервис! Вы молодцы!
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Сегодня получала заказ, проверить сразу полностью заказ не было возможности, к тому же с лвух сторон через пакет я видела, то что заказывала. В середине вместо препарата который я заказывала третий, стоимостью 1500, оеащался совершенно другой препарат, стоимостью 200 р. Приэтом сумму с меня списали полностью, куда обращаться. Для меня такая сумма немаленькая, повтоно заплатить ее я не смогу, а... Читать отзыв Сегодня получала заказ, проверить сразу полностью заказ не было возможности, к тому же с лвух сторон через пакет я видела, то что заказывала. В середине вместо препарата который я заказывала третий, стоимостью 1500, оеащался совершенно другой препарат, стоимостью 200 р. Приэтом сумму с меня списали полностью, куда обращаться. Для меня такая сумма немаленькая, повтоно заплатить ее я не смогу, а прерывать курс нельзя. Как вообще такое допустимо.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией — это действительно недопустимо. Пожалуйста, сообщите нам номер заказа и мы во всем разберемся. Или позвоните нам по т.8 (800) 350-27-76. После обращения мы сможем оперативно проверить комплектацию и предложить решение. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберёмся в ситуации и постараемся решить её как можно быстрее.
Сделал заказ сообщение пришло быстро что заказ в аптеке можно получать решил проверить в аптеке позвонил сказали заказ не привозили подождал перезвонил нету пошел наследующий день думаю теперь то он там но нет заказа нет и никто незнает где он зато аптека (Польза) пишет что он доставлен. написал два негативных отзыва на сайте аптеки не один не опубликовали.
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что подробно описали ситуацию — понимаю, насколько неприятно получать уведомление о доставке и два дня подряд не находить заказ в аптеке.
Такой опыт точно не должен повторяться. Статусы должны отражать реальное положение дел, и если вы получили сообщение «доставлен», заказ должен быть в аптеке и готов к выдаче. Мы уже передаём подобные случаи команде, чтобы улучшить работу статусов и логистики.
Пожалуйста, напишите номер заказа — мы проверим, где он находится, и поможем довести ситуацию до конца.
По поводу отзывов: на сайте действительно есть модерация, и публикация может занимать время, но мы обязательно передадим вашу обратную связь коллегам.
Будем рады помочь вам разобраться. Будьте здоровы!
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Пользуюсь сайтом Польза.ру больше года, заказываю лекарства себе и родителям. Цены приятно радуют, многие позиции дешевле, чем в других сетях. Нравится система акций — недавно выгодно взяла набор с антибиотиком. Заказ всегда готов на следующий день, есть пункт выдачи в шаговой доступности рядом с домом, это очень удобно. Жаль, что нет курьерской доставки, было бы еще удобнее.
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Нужный и удобный сервис. Заказываю все необходимое по лекарствам исключительно здесь. Нравится простота оформления, выбираешь нужный препарат, оплачиваешь, затем на следующий день забираешь заказ в ближайшей аптеке. Экономит здорово время.
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Часто заказываю на польза.ру, потому что цены реально ниже. В этот раз взял выгодный набор с антибиотиком, вышло почти на 25% дешевле. Забрал на след. день. Не хватает только курьерской доставки, но в целом сервис отличный.
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Супругу назначили курс из дорогостоящих препаратов, долго искала, где приобрести дешевле. По рекомендации колеги, зашла на сайт Польза. действительно, цены здесь значительно ниже, лучшего предложения я даже не встречала. После оформления покупки, доствили лекарства на следующий день в ближайшуюю аптеку. Отличная экономия денег и времени.
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Заказывали здесь лекарства не раз, и сервис всегда на пять баллов. Интернет-платформа продумана до мелочей: нужный товар находится за пару кликов, а система сама предлагает выгодные аналоги, что помогает сэкономить. Приятно радуют демократичные цены, а по акциям выходит особенно выгодно.
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Заказывал прописанные лекарства здесь впервые. Оформил все быстро прямо на сайте, интерфейс интуитивно понятный даже пожилым людям. Особенно порадовала опция консультации фармацевта онлайн перед покупкой – специалист подсказал аналоги дешевле. Доставка приишла вовремя,забрал лекарства в ближайшей аптеке на слдеующий день. При необходимости, буду теперь здесь покупать.
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Хорошая интернет-аптека. Ассортимент здесь больше, чем в других аптеках, а цены ниже. Не нужно бегать по всему городу в поисках необходимых препаратов, заказываю все на сайте Польза и забираю на следующий день в пункте выдачи рядом с домом.
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Посоветовали мне аптеку Польза друзья, захотелось убедиться лично. Цены реально заметнно ниже, чем в других городских аптеках. Проверив, убедилась, что лекарство, которое мне нужно, тут действительнно дешевле, да еще пириодически проводятся выгодные акции со скидками, что позволяет хоть чуть-чуть,но все же сэканомить.
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Пользуюсь аптекой polza.ru уже не первый раз. Цены реально приятные, часто ниже, чем в других сетях. Заказывал лекарства для родителей всё пришло быстро, без путаницы. Радует, что даже редкие препараты есть в наличии. Сайт удобный, не нужно долго искать нужное. Забираю заказ в пункте рядом с домом удобно.
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Мы постоянно заказываем в polza.ru лекарства. Мне от гипертонии, супругу желчегонные, которых кстати не во всякой аптеке купишь. Раньше во всяком случае не было в наличии, а здесь и цена приемлемая. Очень хорошо, что работает обратная связь, всегда можно уточнить различные нюансы приёма препаратов, или наличие зарубежных аналогов. Отличное общение, всегда приятно, на вопросы отвечают специалисты, подробно и внятно. И... Читать отзыв Мы постоянно заказываем в polza.ru лекарства. Мне от гипертонии, супругу желчегонные, которых кстати не во всякой аптеке купишь. Раньше во всяком случае не было в наличии, а здесь и цена приемлемая. Очень хорошо, что работает обратная связь, всегда можно уточнить различные нюансы приёма препаратов, или наличие зарубежных аналогов. Отличное общение, всегда приятно, на вопросы отвечают специалисты, подробно и внятно. И на счёт доставки, заказываем в аптеку, расположенную в нашем доме, удобно и близко. Быстро получаем, сейчас обеспечены всем необходимым. Спасибо, вы нас выручаете.
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Отличный сайт! Польза.ру уже давно стала моим основным местом для заказа лекарств. Цены здесь намного ниже, чем в привычных аптеках, особенно выгодные наборы и акции. Ассортимент в Москве очень радует: есть даже редкие препараты, которые трудно найти в других местах. Заказы приходят быстро — на следующий день, а служба поддержки всегда оперативно помогает с любыми вопросами. Удобный и понятный интерфейс... Читать отзыв Отличный сайт! Польза.ру уже давно стала моим основным местом для заказа лекарств. Цены здесь намного ниже, чем в привычных аптеках, особенно выгодные наборы и акции. Ассортимент в Москве очень радует: есть даже редкие препараты, которые трудно найти в других местах. Заказы приходят быстро — на следующий день, а служба поддержки всегда оперативно помогает с любыми вопросами. Удобный и понятный интерфейс сайта делает покупку очень простой. Большое количество пунктов выдачи — удобно забирать лекарства вблизи дома или на пути.
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился. Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи. Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Нужный и полезный сервис. Закупаю здесь лекарства на постоянной основе, всегда все есть в наличии и по приятным ценам. Из недавнего заказывала добавки для похуддения. Как всегда доставили на следующий день и все сразу. За скидочки отдельное спасибо.
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился. Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи. Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Я очень доволен аптекой polza.ru! Цены здесь НИЖЕ, чем у многих конкурентов, что приятно удивляет. Заказывал препараты для родителей и всегда находил их по более выгодным ценам. Особенно радует наличие выгодных наборов, например, купил набор с ксефомилином со СКИДКОЙ! Ассортимент тоже впечатляет, даже редкие лекарства можно найти. Служба поддержки оперативно отвечает на все вопросы, а пункты выдачи удобно расположены, что... Читать отзыв Я очень доволен аптекой polza.ru! Цены здесь НИЖЕ, чем у многих конкурентов, что приятно удивляет. Заказывал препараты для родителей и всегда находил их по более выгодным ценам. Особенно радует наличие выгодных наборов, например, купил набор с ксефомилином со СКИДКОЙ! Ассортимент тоже впечатляет, даже редкие лекарства можно найти. Служба поддержки оперативно отвечает на все вопросы, а пункты выдачи удобно расположены, что позволяет заказывать в ближайшую аптеку. Сайт очень удобный, интерфейс понятный. Получение заказа всегда быстрое, на следующий день. Рекомендую всем!
Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился. Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи. Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Для меня как занятого человека, эта аптека палочка-выручалочка. Зашла на сайт, выбрала все что нужно, оформила заказ и на следующий день забрала его в ближайшей аптеке. Быстро, удобно, все сделано для людей.
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился. Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи. Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Очень выгодно!
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Плохое качество обслуживания
Спасибо, что сообщили о ситуации.
Понимаем ваше недовольство: если приходит СМС и в статусе указано, что заказ доставлен, он действительно должен быть в аптеке
Мы обязательно передадим ваш отзыв в техническую и логистическую службы, чтобы разобраться, почему уведомление было отправлено преждевременно.
Пожалуйста, уточните номер заказа — мы проверим его статус и подскажем, как лучше поступить дальше.
Спасибо, что написали. Будьте здоровы!
Хорошие сроки годности
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Не тот препарат в заказе
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией — это действительно недопустимо.
Пожалуйста, сообщите нам номер заказа и мы во всем разберемся. Или позвоните нам по т.8 (800) 350-27-76.
После обращения мы сможем оперативно проверить комплектацию и предложить решение.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберёмся в ситуации и постараемся решить её как можно быстрее.
Нет заказа.
Спасибо, что подробно описали ситуацию — понимаю, насколько неприятно получать уведомление о доставке и два дня подряд не находить заказ в аптеке.
Такой опыт точно не должен повторяться. Статусы должны отражать реальное положение дел, и если вы получили сообщение «доставлен», заказ должен быть в аптеке и готов к выдаче. Мы уже передаём подобные случаи команде, чтобы улучшить работу статусов и логистики.
Пожалуйста, напишите номер заказа — мы проверим, где он находится, и поможем довести ситуацию до конца.
По поводу отзывов: на сайте действительно есть модерация, и публикация может занимать время, но мы обязательно передадим вашу обратную связь коллегам.
Будем рады помочь вам разобраться. Будьте здоровы!
Заказ не доставлен
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Быстрая доставка, акции
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Большой ассортимент
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Цены реально ниже
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Цены не высокие
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Очень удобно и цены радуют
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Аптека понравилась
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Хорошая аптека
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Выгодные цены
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Хороший сервис
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Очень хороший ресурс
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Очень рады, что наш сервис вам понравился.
Мы и дальше будем стараться, чтобы вы всегда находили у нас широкий ассортимент качественных товаров и лекарств по привлекательным ценам в удобных пунктах выдачи.
Ждём вас снова! Будьте здоровы!
Ставлю аптеке самую высокую оценку!!!
хорошая аптека
Отличный сервис
Хороший ассортимент