Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ отзывы клиентов

› ›

4.9 5

1151 отзыв / 24458 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

В целом неплохо

Вячеслав 8 февраля, 2020 год

Обращался в эту компанию в прошлом году, решил оставить отзыв. С женой развели через три месяца после подачи документов В целом всё понравилось, но пару раз долго отвечали на мои сообщения, что сначала насторожило.

Понравилось

Марина 8 февраля, 2020 год

Всем привет! С бывшим супругом решили разводится, Портал пришол на помощ, всё сделали хорошо быстро мне очень понравилось! не пришлось тратить время возится с бумагами. Супер!

Огромная благодарность.

Надежда 8 февраля, 2020 год

Огромная благодарность Порталу за проделанную работу по бракоразводному процессу. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым!

Благодарность создателям.

Есения 4 февраля, 2020 год

Выражаю свою благодарность создателям данного проекта! За качественное обслуживание, и быстрое разрешения вопроса по бракоразводному процессу.

Всё неплохо.

Гость 4 февраля, 2020 год

Обращался. Быстро, профессионально, относительно недорого. Радует искреннее включённость в проблему. Все решилось наилучшим образом. Подготовили и выполнили без заминок и задержек.

Внятный сервис

Рината 4 февраля, 2020 год

На прошлой неделе воспользовалась услугой. Сервис внятный, я быстро разобралась. Всё быстро оформилось, быстро получила документы.

Результат на лицо

Дмитрий 31 января, 2020 год

Кто бы что не говорил, а Портал хороший. Результат на лицо, проблем с разводом вообще не возникло. Если возникают вопросы, сразу связываются по почте, никто не трезвонит на телефон.

Экономия времени.

Рустам 31 января, 2020 год

Огромное спасибо за проделанную работу! Выполнено всё быстро и качественно, и в реально сжатые сроки, не выходя из дома.

Впечатлил подход к работе

Ким 31 января, 2020 год

Ни капельки не пожалел, что обратился за услугой именно на этот Портал! Очень впечатлён интересным подходом к работе! Здорово придумали. Осталось добавить больше услуг.

Всё хорошо работает.

Юлия 31 января, 2020 год

Хорошая компания. Цены средние по рынку. Качество работы хорошее. Получила услугу именно так, как рассчитывала.

Расторгли брак.

Мария. 29 января, 2020 год

Донесла только оригиналы документов. Жаль, без этого нельзя. Расторгли брак без моего участия! Спасибо!

Жду решения суда.

Олег 28 января, 2020 год

На прошлой неделе зарегистрировался, на этой неделе уже документы отправлены в суд. Осталось дождаться решения суда! Все муки ада прошли без моего участия! Я рад!

Судебная система.

Егор 27 января, 2020 год

Жаль, что не все суды принимают документы в электронном виде, из-за никому уже ненужной бюрократии дело затянулось. Если бы суд принял все документы сразу, всё решилось бы в разы быстрее! Сначала подумал, что Портал накосячил, а оказалось, что суд оставил без движения из-за электронного вида. Минус судам, плюс порталу! Надеюсь, этот вопрос в нашей стране решится как можно быстрее.

Благодарю.

Регина 27 января, 2020 год

Хочу выразить благодарность разработчикам Портала! Пакет документов был собран за считанные дни и передан в суд!

Оперативно.

Руслан. 27 января, 2020 год

Ничего плохого про сервис сказать не могу. Пару раз были сбои в Поддержке, но, думаю, это нормальное явление для автоматизированного сервиса. Всё чётко, ясно, оперативно. Развития и успехов!

Сервис не работает

Анна 24 января, 2020 год

Заплатила за развод почти 5 тр. Через 3 дня статус заявления изменился на «требуется доп информация». Какая именно информация требуется не написано. Написала в поддержку - тишина. Второе обращение отправить невозможно, пока не ответят на первое. Вот такая ловушка.... Что делать не понятно, связаться с ними кроме формы на сайте никак нельзя. Судя по всему, это просто выброшенные 5 тр.... Читать отзыв Заплатила за развод почти 5 тр. Через 3 дня статус заявления изменился на «требуется доп информация». Какая именно информация требуется не написано. Написала в поддержку - тишина. Второе обращение отправить невозможно, пока не ответят на первое. Вот такая ловушка.... Что делать не понятно, связаться с ними кроме формы на сайте никак нельзя. Судя по всему, это просто выброшенные 5 тр. Надеюсь, мой отзыв кому-то сохранит бюджет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Ответ представителя Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ 25 января, 2020 год

Добрый вечер, Анна!

Пришлите, пожалуйста, скрин обращения, которое осталось без ответа, чтобы разобраться в ситуации.

Просто ужасно

Гость 24 января, 2020 год

Обычный развод в стиле 90-х. Пыталась оформить заявление на развод через этот портал. На волне энтузиазма заплатила за услугу почти 5 тр. В итоге, через 3 дня статус поменялся на «требуется доп информация». Обращение в техподдержку ничего не дало - она просто не ответила. Позвонить куда-то нереально, телефонов нет. Все сделано для того, чтобы вы не смогли получить назад ваши... Читать отзыв Обычный развод в стиле 90-х. Пыталась оформить заявление на развод через этот портал. На волне энтузиазма заплатила за услугу почти 5 тр. В итоге, через 3 дня статус поменялся на «требуется доп информация». Обращение в техподдержку ничего не дало - она просто не ответила. Позвонить куда-то нереально, телефонов нет. Все сделано для того, чтобы вы не смогли получить назад ваши деньги
Господа юристы, если в ближайшее время вы мне не ответите, то я обращусь в правоохранительные органы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сервиса как такового нет

Ответ представителя Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ 25 января, 2020 год

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, скриншот обращения, которое осталось без ответа, чтобы разобраться в ситуации.

Взыскание долга по расписке.

Богдан 24 января, 2020 год

Хотелось бы побольше услуг на Портале. Например взыскание долга по расписке или разбор с банками. Спасибо

Жду ответа от суда.

Роберт 24 января, 2020 год

Отзывы неоднозначные, но всё-таки на свой страх и риск решил воспользоваться сервисом, так как очень ограничен во времени для самостоятельного хождения по судам. Пока всё отлично! Документы уже направлены в суд! Спасибо!

Тех.поддержка

Лиза 23 января, 2020 год

В целом всё неплохо, хотелось бы увеличить оперативность ответов от Поддержки. А так хорошая услуга. Если расширить количество услуг, можно пользоваться в дальнейшем.

Ответ представителя Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ 23 января, 2020 год

Спасибо большое за замечание. Будем работать над улучшением Портала.

Понравилось

Антон 23 января, 2020 год

Понравилась работа с Порталом, всё чётко, оперативно. Хотелось бы побольше услуг увидеть. Не хочется тратить время на юристов. Здесь можно сделать всё гораздо быстрее.

Функциональный сайт

Гульназ 23 января, 2020 год

Воспользовалась услугами Портала, но документы в суд относила сама. Заявление составлено грамотно, не надо было тратить время на самостоятельное изучение закона и написание иска. Ну и соответственно весь пакет документов тоже уже был сформирован.
Круто!

Показать 1 ответ

Трата времени и денег

Андрей 15 января, 2020 год

В начале ноября подал заявление на развод через чудесный портал, начитавшись отзывов. Спустя время статус заявления на сайте поменялся на "принято судом", в котором оно провисело 2 месяца, после чего поменялось на "обратитесь в поддержку". В поддержку можно обратиться только через форму обратной связи. Ответ от поддержки пришёл через 3-4 дня и содержал информацию:
"Уважаемый клиент!
Мы направляли в суд запрос о... Читать отзыв В начале ноября подал заявление на развод через чудесный портал, начитавшись отзывов. Спустя время статус заявления на сайте поменялся на "принято судом", в котором оно провисело 2 месяца, после чего поменялось на "обратитесь в поддержку". В поддержку можно обратиться только через форму обратной связи. Ответ от поддержки пришёл через 3-4 дня и содержал информацию:
"Уважаемый клиент!
Мы направляли в суд запрос о состоянии Вашего дела, но, к сожалению, суд не предоставил ответ.
Уточните пожалуйста, Вам приходило письмо от суда на почтовый адрес?"

ну и далее на мой ответ, что я ничего не получал по почте:
"Уважаемый клиент, мы не обнаружили нарушений в подаче заявления, обращаем внимание, что по завершению обработки, суд должен запросить оригиналы документов, это может произойти в 2 формах:

1. Принять к производству и запросить оригиналы к судебному заседанию;
2. Оставить без движения и запросить оригиналы документов.
В обоих случаях должно прийти Определение суда, которое направляет не портал, а суд."
В итоге, после недели (недели) такой вялой переписке с ответами раз в сутки, а то и двое, я получил наконец трэкинг отправленного в суд письма и узнал номер, чтобы связаться. В итоге прояснение статуса заняло минут 15. Канцелярия ответила, что заявление составлено абсолютно неправильно и было возвращено.

Выяснить было ли оно получено сотрудниками портала я не могу, но во всяком случае они как-то сами у себя проверили, что заявление составлено правильно, а с судом, судя по всему, и не связывались.

Итог: Продолжать работать с порталом я не буду в любом случае - роль этих ребят в моём вопросе не ясна решительно. Потерял два месяца и почти 5 тысяч рублей, которые попросил вернуть, но дождусь ли - не ясно. Подождать ещё два месяца и потратить все нервы на переписки с судом и поддержкой это как-раз то, чего я планировал избежать, обращаясь на портал.

Резюме: хотите потратить время и деньги - обращайтесь.

Достоинства:

не обнаружено

Недостатки:

Невнятный сайт, непрозрачный, нельзя связаться по телефону, безучастная поддержка, ну и просто некомпетентные сотрудники по основному заявленному профилю

Показать 2 ответа

Ответ представителя Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ 23 января, 2020 год

Здравствуйте, Андрей!
Интернет-портал юридических услуг - автоматизированный сервис, вся поддержка осуществляется только онлайн через Личный кабинет.

В Вашем случае, весь пакет документов, включая исковое заявление, был составлен правильно. Но если суд не имеет технической возможности принять и использовать заявление в электронном виде, это исключительный случай. И, к сожалению, на такие обстоятельства Портал повлиять никак не может.

Спасибо за выбор Портала Податьвсуд.РФ. Показать 2 ответа

По оплате и не возврату денег.

Елена 8 января, 2020 год

Хочу поделиться своей историей обращения на этот сайт. Не очень она у меня хорошая. Перевела деньги 2000 рублей, хотела подать документы на развод, живем в области до города 24 км. Было это в октябре 2019г. Потом ждала, ждала и тишина. В это время меня уже свозили в город и я написала в мировом суде заявление на развод и оплатила 650р.... Читать отзыв Хочу поделиться своей историей обращения на этот сайт. Не очень она у меня хорошая. Перевела деньги 2000 рублей, хотела подать документы на развод, живем в области до города 24 км. Было это в октябре 2019г. Потом ждала, ждала и тишина. В это время меня уже свозили в город и я написала в мировом суде заявление на развод и оплатила 650р. В итоге мне написали, что я виновата, не закончила подачу документов. Я попросила вернуть мне на счет деньги, денег я до сих пор не увидела, написали, что не возвращают, ссылаются на статью, на своем сайте. Говорят, чтобы я воспользовалась другими услугами. Я объясняю, что мне не нужны другие услуги, верните деньги, но... Написала претензию , письмо вернулось с пометкой, нет такого адреса. Для меня многодетной мамы 2000 деньги. Просила написать, что мне отказываются возвращать деньги и опять тишина. Хоть Путину пиши... Как так, адрес не верный, деньги не возвращают?

Недостатки:

Не отвечают

Ответ представителя Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ 23 января, 2020 год

Здравствуйте, Елена!
Вероятнее всего, денежные средства Вам возвращены на лицевой счёт Вашего баланса на Портале. Вы можете воспользоваться другой услугой Портала.
Благодарим за выбор Податьвсуд.РФ.