Вчера посмотрела баланс и зафиксировала его. Сразу позвонила знакомому и после непродолжительного разговора, снова посмотрела баланс - сумма существенно снизилась. Сделала детализацию - списали за последний звонок, как положено, а куда делись остальные деньги? Попыталась связаться, с так называемой службой поддержки (611), но слабоумный робот, несколько минут пытался у меня узнать, с каким именно вопросом я хочу обратиться к оператору.... Читать отзыв Вчера посмотрела баланс и зафиксировала его. Сразу позвонила знакомому и после непродолжительного разговора, снова посмотрела баланс - сумма существенно снизилась. Сделала детализацию - списали за последний звонок, как положено, а куда делись остальные деньги? Попыталась связаться, с так называемой службой поддержки (611), но слабоумный робот, несколько минут пытался у меня узнать, с каким именно вопросом я хочу обратиться к оператору. После переключения, к якобы, оператору, я 40 минут слушала дегенеративную музыку, но с оператором я не пообщалась. Сегодня дважды пыталась связаться с оператором, но увы, они прячутся. Кстати, в детализации, нет информации о списании 200 рублей. Также, у меня нет платных услуг. Вот и думайте, с какой гнилой конторой, мы связались. Выкинула симку, благо есть другие операторы.
Вчера мне пришло сообщение от t2, в котором сообщалось, что мой номер может быть заблокирован по закону «О связи», если в договоре указаны данные другого владельца. В личном кабинете t2, я нашла услугу, чтобы обновить свои данные онлайн. По ссылкам я перешла в приложение Госуслуги и дала компании t2, доступ к своим данным. После того, как t2 получила мои данные... Читать отзыв Вчера мне пришло сообщение от t2, в котором сообщалось, что мой номер может быть заблокирован по закону «О связи», если в договоре указаны данные другого владельца. В личном кабинете t2, я нашла услугу, чтобы обновить свои данные онлайн. По ссылкам я перешла в приложение Госуслуги и дала компании t2, доступ к своим данным. После того, как t2 получила мои данные на Госуслугах, мне написали, что «К сожалению, данные не получится обновить онлайн. Обратитесь в любой салон связи Tele2». То есть, мошенники из t2, собирают персональные данные, но не оказывают услуги, которые указаны на их сайте. Получается, что мне нужно потратить свое время и деньги, чтобы проехать несколько десятков километров, к ближайшему салону t2! Я поступила проще – удалила приложение Госуслуги, как бесполезное и выкинула сим-карту t2. Купила сим-карту Билайна и всего делов.
Заметила что у ребенка списываются другая сумма чем заявлено тарифом! После детализации расходов увидела что оплата за приложение которое я не устанавливала! У ребенка на телефоне приложения теле 2 не установлено! Как утверждают работники теле 2 что приходит смс о подключении полное вранье! Будем переходить всей семьей на другого оператора! Теле 2 👎🏻
Прислали новое предложение по тарифам. оно меня устроило. Подождал когда закончится срок действия моего тарифа. Внёс деньги и отправил код для перехода на другой тариф. Тариф перевели, но деньги зачислили на старый.После звонка перевели минуты, но интернет отказались переводить. Сказали что не обязаны информировать об условиях перехода с тарифа на тариф. Для того есть сайт!
Приложение Теле2 не работает! В личный кабинет войти невозможно. Скачать по новой Приложение тоже.Изначально рекомендовано обновить приложение.После нажатия Обновить открывается другое окно где предлагается на выбор Удалить или Открыть,нажимаешь Открыть переходишь снова на Обновить,и так по кругу.Что происходит?! До внесения платежа все работало прекрасно,что случилось после оплаты по тарифу? Как это нужно понимать,обьясните пожалуйста! Просто время пришло? и управление услугами... Читать отзыв Приложение Теле2 не работает! В личный кабинет войти невозможно. Скачать по новой Приложение тоже.Изначально рекомендовано обновить приложение.После нажатия Обновить открывается другое окно где предлагается на выбор Удалить или Открыть,нажимаешь Открыть переходишь снова на Обновить,и так по кругу.Что происходит?! До внесения платежа все работало прекрасно,что случилось после оплаты по тарифу? Как это нужно понимать,обьясните пожалуйста! Просто время пришло? и управление услугами связи закончилось? Или это тонкий намек на то,что пришло время сменить оператора?
Достоинства:
Не так давно перешла на эту связь,была довольна услугами.
Недостатки:
Прочла в отзывах что это вполне нормальное явление,и обомлела,опять обманули!
Теле2 (t2) украли деньги со счета и скрываются!
Компания t2 (Теле2) - это мошенники!
Подключают платные приложения и уверяют что это вы сами сделали 🙈
После детализации расходов увидела что оплата за приложение которое я не устанавливала! У ребенка на телефоне приложения теле 2 не установлено! Как утверждают работники теле 2 что приходит смс о подключении полное вранье! Будем переходить всей семьей на другого оператора! Теле 2 👎🏻
Теле2 мошенники
Мошенничество
У Теле2 Представители компании засекречены?