Name: Осторожно потеряете деньги
Item: PRO32
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 25 января, 2023 год 7 просмотров

Стоял ранее ESET, не было никаких проблем. Пришло время продлить лицензию, выскочило сообщение от антивируса, я нажал, надеясь что попаду на сайт ESET. Но каким то образом попал на сайт PRO32. Поверил, что они приемники и оплатил за 990 рублей их антивирус PRO32 total security. На почту сразу пришел чек об оплате. И больше ничего. В службу поддержки дозвонится не удалось. Я заподозрил неладное и стал читать отзывы. И понял что совершил ошибку купив такой некачественный продукт. Написал на следующий день им письмо с просьбой вернуть деньги. Как бы ни так. Ответ был такой - товар невозвратный. Короче, я потерял свои деньги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PRO32 29 января, 2023 год

Здравствуйте! Действительно, не во всех случаях возможно произвести возврат средств.

Если вы столкнулись с техническими сложностями в процессе использования продукта или у вас любой другой вопрос, будьте добры, напишите нам через форму обратной связи на сайте подробно описав с чем именно возникла сложность: https://pro32.com/ru/support/

Если вы уже обращались в нашу техническую поддержку, укажите, пожалуйста, номер обращения для того, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в возникшей ситуации.

Ответить