Name: Неприятная ситуация
Item: Продуктовый магазин "Светофор"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 июня, 2025 год 6 просмотров

Ужасно! Сегодня возникла неприятная ситуация. Первый раз увидела такой неуютный магазин. Покупали в Федоровском «Светофоре» вазоны для сада. Лежат около 20 вазонов прямоугольных. Поддонов к ним только 6. Мне нужно купить 7. Спрашиваю на кассе: «Где взять поддоны? Можно их вынести в зал?». Кассир отвечает, что она одна в магазине и охраник-женщина. Ни продавца, ни администратора нет. Пробивает мне на кассе 7 штук вазонов, но поддонов 6 отдают. На вопрос: «Я не понимаю, получается, что у вас товар не полный в комплекте идет? Поддоны же должны быть, вы же товар принимаете цельный. Тогда уберите остальные поддоны из зала или цену снизьте, чтобы не вводить в заблуждение покупателей». Ответ кассира: «Я ничего не знаю. Я тут одна. Берите тогда 6». Но мне надо 7. Не 6! Возмущает то, что продают товар без целого комплекта по цене целого. Скопилась очередь. Ни телефона администратора, ни директора для решения вопроса получить от кассира я не смогла. Оплатила 7 (один без поддона). Очень неприятно такое отношение и что нельзя решить вопрос с директором или администратором. Как в таком большом магазине может на работе быть только 1 кассир, который не решить вопрос, не помочь не может? Нашла на стенде магазина только телефон «По защите прав потребителей». Останется тогда им написать жалобу за предоставление некачественных услуг, неправильную цену и обслуживание.

Достоинства:

цена в магазине

Недостатки:

обслуживание

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Продуктовый магазин "Светофор"
Все отзывы

1.9 5

29 отзывов / 23441 просмотр

Все отзывы

Продуктовый магазин "Светофор"

"Светофор"- это огромная сеть продуктовых магазинов. Для покупателей представлен большой ассортимент товаров для детей, дома, продуктов питания. Цены на продукцию в разы дешевле от тех, которые предлагают другие продуктовые магазины! Это жёсткий дискаунтер! Низкие цены достигаются благодаря снижению расходов. Небольшое количество обслуживающего персонала, минимальное оформление торгового зала, простая выкладка продуктов... подробнее

Продовольственные супермаркеты Продукты питания Товары для дома