Name: Присылают на заказы уголовников
Item: Профи.ру
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 31 января, 2023 год 37 просмотров

Разместила объявление на профи по поиску мастера на поклейку обоев. Откликнулась Крищенко Екатерина , на её странице указано , что работает в паре с мужем. Обсудили цену, договорись. В назначенный день приехал только муж Андрей . В процессе поклейки порезал натяжной потолок и начал устраивать истерики , что у него давление, семья, рука дрогнула...пожалела, договорись , что за порчу потолка выполнит позже другую работу. После поклейки взял деньги , уехал . Начала уборку и нашла столько косяков , что пришлось скинуть ему фото и попросила приехать устранить косяки , начал говорить, что не может приехать так как у него день рождения у тёщи, потом работа и вообще у него снова давление поднялось. Говорю окей , тогда верните деньги за работу и порезанный потолок, он в отказ. Сказала, что напишу заявление в полицию , а он ответил, что ему все равно , так как одной судимостью больше , одной меньше , ему пофигу.Была в шоке , в доме пока он работал было 2 детей , на странице профи указано , что документы проверены , сам сайт позиционирует себя как площадку где специалисты проверены ! А по факту поддержка профи не оказывает поддержки клиентам , посылая таких вот мастеров и потом умывает руки !!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Профи обманывает рекламой тем, что проверяет своих специалистов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Профи.ру 31 января, 2023 год

Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Профи – это маркетплейс услуг, который носит исключительно информационный и рекламный характер. Мы помогаем клиентам и специалистам встретиться, но не несём ответственности за их дальнейшее взаимодействие, в т.ч. за результат работы специалиста.

На Профи зарегистрированы частные специалисты. Мы не трудоустраиваем их и не выбираем, кого отправлять на ваш заказ – вы сами выбираете понравившегося специалиста. Для проверки документов запрашиваем паспорт исполнителя.

Нам не всё равно, поэтому мы стараемся разобраться в конфликтных ситуациях. Пожалуйста, напишите номер заказа – постараемся помочь.

Ответить

Профи.ру
Все отзывы

4.5 5

1512 отзывов / 106036 просмотров

Все отзывы

Профи.ру

Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Сайты