Название банка говорит само за себя! Только это сначала так все "Просто". Связался со мной банк. Менеджер рассказала сказок, что откроем счет и подключим эквайринг за 3 суток. Только счет открыли через двое суток)). Далее все интересней. Оказалось, что в Екатеринбурге нет терминалов переносных))) что за банк, у которого нет терминалов. Пообещали выслать из Москвы технику. Техник вообще с вами связываться не будет, вы ему сами должны постоянно названивать и спрашивать как дела))) удастся спросить, если он трубку возьмет!! Прошло две недели с начала трехдневной установки эквайринга. Звоню технику, трубку не взял и не перезвонил. Звоню менеджеру, трубку не берет. Написал заявление на закрытие счета и тут конечно мне звонок. Сказал, что терминал нужен сегодня и никак иначе. Перезвонил менеджер и сказал, что терминал будет в понедельник. А это уже три недели установки))) и я уже слышал пару понедельников. И приложения нет у банка, это просто ссылка с иконкой. Изначально спрашивал и уверили, что не будет ссылки, а будет приложение. Не связывайтесь с эти банком!!!
Спасибо, что сообщили о сложившейся ситуации. Ваша обратная связь помогла обнаружить недочеты в обслуживании, уже работаем над их устранением. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Просто|Банк создан на инфраструктуре Банка «КУБ» (АО), Группа Газпромбанка. Это позволяет клиентам получать все преимущества крупного банка с удобством технологичных сервисов.
Простейший банк - Отзывы о Просто|Банк
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо, что сообщили о сложившейся ситуации. Ваша обратная связь помогла обнаружить недочеты в обслуживании, уже работаем над их устранением. Приносим извинения за доставленные неудобства.