Пульт.ру отзывы

› ›

3.9 5

69 отзывов / 26987 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Хамское отношение, торгуют браком

Гость 23 декабря, 2019 год

Ужасная компания, просто ужас. По началу, все было замечательно. Заказал у этой компании, генератор снега, т.к. занимаюсь новогодними корпоративами. Позвонил мне, менеджер продублировал мой заказ. Уточнил какой, транспортной компании доставить. Доставили мой заказ, 29 ноября. Забрал в транспортной компании 30 ноября. Сразу же, решил проверить этот апарат. Но, он не работал. Позвонил на горячую линию. Сразу же, мой... Читать отзыв Ужасная компания, просто ужас. По началу, все было замечательно. Заказал у этой компании, генератор снега, т.к. занимаюсь новогодними корпоративами. Позвонил мне, менеджер продублировал мой заказ. Уточнил какой, транспортной компании доставить. Доставили мой заказ, 29 ноября. Забрал в транспортной компании 30 ноября. Сразу же, решил проверить этот апарат. Но, он не работал. Позвонил на горячую линию. Сразу же, мой менеджер Никита Соловьев, стал занятой. Предложил сделать возраст. Сказал, как придет им генератор снега они его проверят и сразу же отправят обратно новый. Отправил обратно 2 декабря это неработающие чудо средство. Мне говорят что его отправили на экспертизу. Уже 23 декабря, не ответа не привета. Звоню опять в эту компанию, Менеджер Никита Соловьев как всегда занят. Нарушают закон РФ "О защите прав потребителей" Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества. Из за этой компании, я потерял уйму денег. Не советую ничего, приобретать в этом магазине. Торгуют браком.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Хамское отношение, торгуют браком

Заказ 149326

Денис 10 декабря, 2019 год

Такое ощущение что они с Сдеком работают им прибыль приносят зачем отправлять пульт бракованный. кто мне должен вернуть деньги за доставку плюс за поездку к ним чтоб вернуть пульт. Стоимость пульта 349 рублей за доставку я заплатил 140 рублей плюс к ним съездить чтоб забрать деньги это ещё 220 рублей и в этоге доставка и поездка к ним за... Читать отзыв Такое ощущение что они с Сдеком работают им прибыль приносят зачем отправлять пульт бракованный. кто мне должен вернуть деньги за доставку плюс за поездку к ним чтоб вернуть пульт. Стоимость пульта 349 рублей за доставку я заплатил 140 рублей плюс к ним съездить чтоб забрать деньги это ещё 220 рублей и в этоге доставка и поездка к ним за возвратом денег обходится дороже чем сам пульт. Не заказывайте у них нечего в других компаниях держаться за клиента и направляют к ниму курьера за свой счёт!!!!!!Пульт бракованный не работает! Предлагают приехать к ним чтоб вернули деньги,а спрашивается зачем вы отправили пульт если знали что у вас бракованная партия !!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Брак

Все отлично

AlexGross 10 декабря, 2019 год

Брал через них акустическую систему для своего кинотеатра. Все нормально подобрали и даже привезли и установили. Звук хороший, я остался доволен

Ужас а не магазин

Гость 10 декабря, 2019 год

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Брак

Где купить и как правильно выбрать акустику

TestOfSound 4 марта, 2018 год

Думаю, эта статья будет полезна всем начинающим любителям хорошего звука, отношение продавцов к покупателям заставило написать этот отзыв. Я совсем не меломан, сломался любимый CD-проигрыватель, и решил было купить что-то поприличнее. Сразу скажу, совсем не могу рекомендовать выбор акустики и дорогой аппаратуры в салонах известных торговых центров. Продавцы, читая, сейчас начнут хмуриться, но они постоянно помнят на своём рабочем месте... Читать отзыв Думаю, эта статья будет полезна всем начинающим любителям хорошего звука, отношение продавцов к покупателям заставило написать этот отзыв. Я совсем не меломан, сломался любимый CD-проигрыватель, и решил было купить что-то поприличнее. Сразу скажу, совсем не могу рекомендовать выбор акустики и дорогой аппаратуры в салонах известных торговых центров. Продавцы, читая, сейчас начнут хмуриться, но они постоянно помнят на своём рабочем месте о не шуточной арендной плате за павильоны и о ежедневном плане по продажам. Приезжие клиенты, имея часто полчаса свободного времени, покупают, практически, не прослушивая акустику или ресивер. И если вы скажете, что хотите сравнить акустику с другой, из соседнего салона, огоньки в глазах продавцов-консультантов моментально меркнут. И главное, очень ограниченное предложение по выбору в одном павильоне. Вам предстоит выбор из двух комплектов акустики и максимум из двух усилителей в вашей ценовой категории. Если вы скажете про третий бренд, которого нет в данном магазине, то, скорее всего, услышите, что «онуже не тот», его давно уже «продали китайцам». И ровно наоборот, о брендах можно услышать в соседнем павильоне. На самом деле хороших по звуку моделей известных брендов десятки, и так же немало новинок на рынке.
Посетив пару известных торговых центров, я подумал, что самая лучшая акустика должна продаваться в серьёзных, специализированных музыкальных магазинах. Открыл компьютер и первое, что нагуглил, был специализированный магазин «Аудиомании». Оказалось, найти его очень легко, недалеко от метро. Очень красивое помещение внутри. Но, не смотря на внушительное предложение на сайте, на мой бюджет, к сожалению, выбор оказался не такой уж большой. Несколько раз менеджер настойчиво пропиарил ресивер ONKYO, и я даже прослушал из уважения. Бас совершенно не мой. Остановились на Marantz. Как продавец выразился «мыльница», аппарат выглядел и играл очень прилично. Цена, правда, за маленькую коробочку заставила задуматься. Менеджер – профессионал опытным взглядом понял, что сегодня я выбирать из двух с половиной акустических систем не готов, намекнул, что время прослушивания вышло, и очень аккуратно меня «отпустил». Хотя никого за мной не было, он быстро пошёл писать видимо что-то очень важное…
На следующий день в интернете обнаружил, что на несколько интересных мне брендов электроники цены пониже в компании ПультРу. Цены у компании в сравнении на Яндекс Маркете достаточно демократичные на многие позиции. Позвонил: по телефону менеджер Андрей подробно расспрашивал меня о стилях музыки, которые слушаю, долго и по-человечески рассказывал, что мне может понравиться исходя из моих музыкальных предпочтений. Порекомендовал взять с собой на прослушивание флешку или диск с любимой музыкой. Либо у него серьёзный скрипт, либо опыт… Сказать, что в компании ПультРу большой ассортимент аудиотехники, просто ничего не сказать. Салон «Аудиомании» отделан, конечно, более симпатично, но уже прослушанных, как понимаю, колонок в Пульте нашлось больше раза в три. Запасов практически любой аппаратуры было предостаточно. В зале, где можно подождать своей очереди, в комнатах для прослушивания, стоят десятки пар колонок, усилителей, висят наушники в количестве, уголок Рая для меломана. Тут скорее можно перечислить - чего нет. А необычайно уютная комната для прослушивания, в комплекте с чашечкой хорошего кофе, делают обстановку практически домашней.
Короче ко времени, на которое меня записали, я опоздал и познакомился с Сергеем. Слушали два вечера подряд: BW686 очень расстроили. Возможно, были не прогреты. Необычные, эмоциональные Sonus Faber Principic 3, с красивым, детальным звуком. Суперкрутые KEF Q350. Шикарная сцена, бас. Легко можно напомнить о себе своим соседям. Focal 706. Хороший, чёткий, разборчивый звук. Незабываемые Dali Zensor 3, детальные и яркие. Выбор остановили на Tannoy Mercury 7.2 Звук конечно проще, но серединка замечательная. Приятные высокие. Звук чистый, утончённый, все нюансы слышны. Очень хороши для классического рока, для чего, собственно, и искал. Подробнее, полное впечатление о прослушивании всей акустики и усилителей Marantz и Cambrige, на сайте ПультРу.
Единственный за всё время менеджер, который подходил к выбору не «как продать», а со стороны покупателя: нравится – не нравится звучание. По два раза менял, переключал усилители. Очень тактичный, выдержаный товарищ. В глазах я не прочитал фразы, «ну вот, не купил, а зачем тогда приходил? Время отнял». В первый день сказал, что меня будут рады видеть вновь, только надо записаться снова. Почему выбрал именно у них? Гремучее сочетание огромного ассортимента акустики, суперпрофессиональные менеджеры, которые не только обладают знанием продукта, но и стремятся донести его до тёплого клиента. Правильно подбирая компоненты и не ленясь по 2-3 раза заново переключать источники и колонки, объясняя клиенту, что главное в акустике это не наличие определённых цифр в описании с завода, а объём, чистота и прозрачность приятного для вас звука. Что каждую колонку по возможности нужно подключать двумя кабелями. И что есть хороший бас, а что, например, может просто гудеть…
Людям, которые думают, что высокое качество звучания должно стоить безумно дорого, хочу сказать, слушайте не одну акустическую систему. Покупать комплект акустики с усилителем, выбирая один из одного, как вам, вероятно, предлагали исходя из вашего бюджета, нельзя категорически. Даже если решили приобрести комплект начального уровня, прочитав эту статью, вы без проблем должны подобрать себе и близким звук достаточно приличный. Не покупайте, не послушав и не сравнив. Придите на следующий день и послушайте ещё раз, с другим настроением и не торопясь! Если, например, вам поставили мелодию с очень красивыми высокими частотами, то возможно на всех ваших композициях будут очень ярко выделяться высокие. Подумайте в этот момент, - быстро не надоест? Могу порекомендовать прослушать данные треки минимум ещё с двумя комплектами акустики. Лучше 3-4 и по возможности не за один раз.
Самая лучшая акустика это та, которая нравится! Слушая свою любимую музыку, открывая её по-новому, просто невозможно удержаться, и не написать о своих впечатлениях!

Что случись - знаю что помогут!

Дмитрий 12 июня, 2016 год

Купил моторизированный экран в сентябре 2015 года. Заплатил 35 тыс руб. Пришел. Немного надорванный у края подвеса. Ладно, подумал. Не смертельно. Впарили думаю с выставочного зала, но ничего, главное чтоб работал. Попытался настроить память на подъем-опускание. Не получилось. Подумал, что не хватило ума. Пользовался ручной остановкой и подъемом с пульта. Спустя 9 месяцев ремонт в квартире, решил экран вмонтировать за... Читать отзыв Купил моторизированный экран в сентябре 2015 года. Заплатил 35 тыс руб. Пришел. Немного надорванный у края подвеса. Ладно, подумал. Не смертельно. Впарили думаю с выставочного зала, но ничего, главное чтоб работал. Попытался настроить память на подъем-опускание. Не получилось. Подумал, что не хватило ума. Пользовался ручной остановкой и подъемом с пульта. Спустя 9 месяцев ремонт в квартире, решил экран вмонтировать за козырек, встроить в стену управление. Пригласил электрика. Он тоже не смог настроить автоматичекую фиксацию. Сказал, что не активны датчики. Подумал, что потерял деньги, печалька, что экран придется постоянно тормозить пультом и пытаться подстроиться под стационарно настроенный проектор. Написал в сервис центр Ирине Бирюковой. И вы не представляете! Писал в пятницу, а в понедельник утром Ирина сообщила, что связалась с поставщиком и он готов обменять экран на новый! И чтоб сократить время, ПУЛЬТ. РУ отправит мне его в течении одного двух дней! Так вот, я отправил экран, а спустя несколько дней увидел в личном кабинете транспортной компании, что ко мне идет экран! ПУЛЬТ. РУ не стал ждать пока придет мой экран и отправил замену встречно! Вот такое доверие к клиенту! Так какое у меня впечатление после этого???? Я буду их пиарить, потому как проблемы бывают всякие, но найдите другую компанию, которая поверит клиенту и не обвинит его во всех грехах, чтоб не возвращать деньги, или же не заниматься излишними для нее хлопотами! Цены в инете примерно одинаковые, но не поведусь больше чтоб купить в других магазинах на 3 тыс дешевле. При любых сложных вопросах Пульт. ру нет альтернативы! Спасибо им! И это не заказной отзыв если что!

Отличный магазин!

Гость 7 мая, 2015 год

Покупали ЖК телевизор, позвонили, заказали, вежливый менеджер подобрал для нас кронштейн по нашим параметрам и вкусу, на след. день привёз курьер в положенное время в идеальном состоянии, проверили, всё замечательно работает, нареканий нет. Спасибо)

Александр 9 апреля, 2014 год

Ужасный сервис и обслуживание!В декабре 2013 приобрел сетевой фильтр Oelhbach 909 для использования на даче в стереосистеме.Привезли в срок,все нормально.Распаковав коробку просто посмотрел,нет царапин и сколов,включил без подключения нагрузки - работает.И закрыл обратно в коробку.На дачу отвез в марте и подключил всю аппаратуру к фильтру.Какого же было моё удивление когда вместо отдельно отключающихся групп розеток,группы включались только последовательно.Т.е. группу Power... Читать отзыв Ужасный сервис и обслуживание!В декабре 2013 приобрел сетевой фильтр Oelhbach 909 для использования на даче в стереосистеме.Привезли в срок,все нормально.Распаковав коробку просто посмотрел,нет царапин и сколов,включил без подключения нагрузки - работает.И закрыл обратно в коробку.На дачу отвез в марте и подключил всю аппаратуру к фильтру.Какого же было моё удивление когда вместо отдельно отключающихся групп розеток,группы включались только последовательно.Т.е. группу Power 2 можно включить только если включить группу Power 1,отдельно Power2 включить нельзя!Где же отдельновключающиеся группы?Но самое интересное,что в выключенном состоянии группы Power 2 на гнездах "фаза" присутствует потенциал!Кроме того как не крути вилку в розетке на дисплее не отображается надпись Polarity-которая должна гореть при правильной фазировке сетевого кабеля.Всё это я рассказал по телефону менеджеру,который согласился,что это брак товара.Дальше интересно-затем позвонила менеджер сервис центра Ирина и предложила забрать фильтр на диагностику и ремонт.Срок ремонта по закону до 45 дней.На мой вопрос,чем мне заменят этот фильтр на время ремонта(п.2ст.20 ЗоЗПП,тоже по закону ),был ответ-На складе под замену фильтров нет.То есть я должен сидеть без фильтра и покорно звонить когда же произведут ремонт?Тогда зачем я покупал этот фильтр?Если вы все делаете по закону-почитайте Закон о Защите Прав Потребителя.Меня не волнует,есть ли у вас подзамена или нет-вы должны предоставить равноценный аппарат.Итог простой-либо я отдаю фильтр в платный ремонт(где кстати мне предоставят аналогичный по характеристикам аппарат)-и счет оплачивает магазин,либо я пишу Претензию,а затем Жалобу в Роспотребнадзор, там и до суда недалеко.Я намерен довести это дело до логического завершения.

Юра 6 марта, 2012 год

Недавно ещё два раза обращался в Пульт.ру за помощью. Нужны были акустический и межблочный кабели для стереосистемы. Заказал QED X-Tube XT-400 и Atlas Voyager All Cu. И опять не прогадал! Звучание стереосистемы изменилось в лучшую сторону кардинально. Доставку оформили через ЕМС, доставили прямо домой в лучшем виде.

Пульт.ру

Интернет-магазин электроники Пульт.ру - Домашние кинотеатры. Стереосистемы Акустические системы. Комплекты акустики AV. Ресиверы AV. Процессоры. Усилители мощности. Стереоусилители. DVD проигрыватели. CD проигрыватели. Кассетные деки. Тюнеры. Проигрыватели виниловых дисков. Видеомагнитофоны. Телевизоры. Плазменные панели. Проекторы. Музыкальные центры. Автомобильная техника. Радиоприемники. Пульты ДУ. Кабели межблочные и акустические.
У нас действительно работают специалисты. Мы консультируем,... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 69 отзывов

Интернет-магазины