Отзывы о Quelle

Quelle
Людмила Отзыв написан 18 марта, 2014 год 2560 просмотров
Имея нестандартный размер одежды очень часто приходится заказывать в интернет.магазинах.
В этот раз занялась поисками джинс,нужную мне модель нашла к большому сожалению только в Квелле.
Честно говоря очень разочарована,удивляюсь почему этот магазин еще жив при таком отвратном сервисе.
Сайт практически не работает,большая часть картинок не открывается.
Фото товара никакущие,составить вое представление о вещи сложно,некоторые вещи сфотографированы вообще в сложенном виде.Увеличить картинку и рассмотреть ткань невозможно.Описание товара скудное,отзывов мало.
Очень,очень много плохих отзывов.Цены фантастически завышены.
Он лайн сервис на сайте не работает,поэтому пришлось заказывать через оператора,оператор причины неполадок на сайте обьяснить не смогла.Звонок естественно платный.Оператор очень долго оформляет заказ,постоянно включает музыкальный фон на время поиска артикула и каких то консультаций.Код бесплатной доставки,взятой из каталога подруги не приняли,т.к он должен быть оказывается именным.
В итоге заказ одной вещи обошелся в 100рубтелефонных разговоров+279руб.пересылка.Если вещь не подойдет еще и возврат примерно столько же.
В общем никому не советую пользоваться услугами данного магазина,возможно пока идет посылка подберу себе что то в других более доступных интернет магазинах.





Комментарии к отзыву

Гость 9 апреля, 2016 год
заказал вещи в квелли и ни ответа ни привета
Nikolina Alexandrova 14 мая, 2014 год
Я довольно часто покупаю у квелли одежду, и как только делаю заказ, буквально через пару минут звонит оператор. Даже когда попросила сделать возврат (не правильно указала размер) девушка была доброжелательна и спокойна. Деньги за пересылку и одежду вернули быстро.
Татьяна_Quelle 20 мая, 2014 год
Nikolina Alexandrova, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны нашей работой) Приятных покупок)



С уважением, Татьяна.
Татьяна_Quelle 20 марта, 2014 год
Людмила, здравствуйте. Я очень сожалею, что Вас не устроило качество сервиса. Возможно, на момент оформления заказа проходила модернизация сайта, поэтому он работал некорректно. Мы обязательно примем в работу Ваш отзыв и исправим ошибки.

Вы можете позвонить со Skype, звонок будет для Вас совершенно бесплатным.

Некоторые акции действительно действуют только для определенной группы клиентов. После регистрации Вам будут поступать акции на указанные контактные данные, а также Вы можете ознакомиться с актуальными акциями на главной странице нашего сайта www.quelle.ru. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.



С уважением, Татьяна.


Quelle
Все отзывы

2.4 5
214 отзывов / 88567 просмотров
Quelle
Интернет магазин QUELLE - это коллекции модной женской, мужской, детской одежды и обуви с доставкой почтой по всей России. Покупая одежду и обувь в QUELLE, Вы гарантированно получаете качественные товары из Европы по привлекательным ценам!

На сегодняшний день одежда онлайн — это самый удобный и простой способ заказа одежды и возможность... подробнее

Одежда

Магазин angelova_saida
Магазин angelova_saida

Рейтинг: 1.3
103 отзыва
ТК «Фамилия»
ТК «Фамилия»

Рейтинг: 4.9
746 отзывов
Спортмастер
Спортмастер

Рейтинг: 3.5
718 отзывов
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.7
147 отзывов
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.8
1538 отзывов
Jujin Studio
Jujin Studio

Рейтинг: 5
3 отзыва
MAAG
MAAG

Рейтинг: 5
25 отзывов
Магазин одежды Династия
Магазин одежды Династия

Рейтинг: 5
4 отзыва
Одежда Baon
Одежда Baon

Рейтинг: 5
2 отзыва
Love Republic
Love Republic

Рейтинг: 1.4
20 отзывов