Item: распродажаокон.рф
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 октября, 2014 год 610 просмотров

Начиталась позитивных отзывов о компании распродажаокон.рф и заказала у них окна. Замерщика Александра просила включить в договор монтаж откосов, он, не дослушав, отмахнулся от меня со словами, что "всё это входит в договор, не беспокойтесь". В итоге откосы в договор включены не были. С организацией у них тоже полная неразбериха: перепутали даты доставки и монтажа окон (по сообщению диспетчера, монтаж окон предполагался на день раньше их доставки!), подняли на уши своих же монтажников; постоянно поступали какие-то взаимоисключающие звонки и сообщения. Окна все же, слава Богу, доставили и поставили, но заказанные и оплаченные москитные сетки к ним привезли на следующий день после монтажа окон! Решила не устраивать скандал и снова позвонила в офис с вопросом, могут ли они отдельно произвести монтаж откосов. Менеджер Анастасия попыталась отговорить меня, мотивировав тем, что "отдельный монтаж откосов будет дорогим", хотя я была готова платить нужную сумму. Примерный расчет она все-таки сделала, но когда я упомянула про "опоздавшие" москитные сетки и спросила, нельзя ли и их заодно будет доукомплектовать (пусть даже еще раз заплатив), Анастасия сказала, что ей "нужно узнать у руководства" и она "завтра перезвонит". Естественно, что "завтра" никто не перезвонил и явно не собирается это делать, и ни по какому телефону до нее невозможно дозвониться. Из всего вышесказанного могу сделать только один вывод: компания просто ПРОДАЕТ окна, а установка и допуслуги - это уж кому как повезет (мне не очень повезло). Да и бОльшую часть отличных отзывов (хочется верить, что не все) пишут о себе сами (даже фразы не удосуживаются изменить - один в один строчат). Из общения с компанией вынесла неприятные эмоции. Жаль.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

распродажаокон.рф
Все отзывы

5.0 5

164 отзыва / 19078 просмотров

Все отзывы

распродажаокон.рф

Компания "Пластиковые окна" была основана в 1998 году и с тех пор прочно закрепила свои позиции на рынке производства и продаж пластиковых окон.
Специалисты компании осуществляют установку окон, остекление балконов, отделку балконов и фасадное остекление.