Name: Как будто разные компании
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 октября, 2015 год 518 просмотров

Отправил груз из Ульяновска при отправке потребовали паспортные данные отправителя, не понятно зачем, сколько отправлял через ПЭК никаких данных кроме ФИО не требовали, позвонил по номеру 8800..... который указан на сайте РАТЭК спросил, оказывается что никаких данных отправитель кроме ФИО может не предоставлять если плательщиком является ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЬ, в техподдержке на сайте сказали тоже самое, а вот менеджер из Ульяновска требовала предоставления паспортных данных, такого же мнения придерживался и экспедитор транспортной компании. В общем звонок при экспедиторе на горячую линию 8800... ничего не решил, в поддержке сказали что паспортные данные не нужны, тогда экспедитор попросил соединить с региональным менеджером которая опять сказала что требуются паспортные данные отправителя. Это полное безобразие, абсолютное не согласование информации, в итоге менеджер вынудил предоставить данные, надеюсь хоть экспедирование работает нормально и груз доставят в сохранности, и не заставят меня писать еще один негативный отзыв!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ратэк
Все отзывы

1.3 5

610 отзывов / 128644 просмотра

Все отзывы

Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы