Заказали мастера , приехал в этот день, все проверил вроде работает, но почему то решил снять модуль, типа увезу проверю и взял сразу деньги за это и плюс за его не сделанную работу, через неделю после наших звонков он объявился, сказал что модуль рабочий надо снять мотор и исчез и теперь ни модуля, ни мотора, ни денег, а взял 3500,... Читать отзыв Заказали мастера , приехал в этот день, все проверил вроде работает, но почему то решил снять модуль, типа увезу проверю и взял сразу деньги за это и плюс за его не сделанную работу, через неделю после наших звонков он объявился, сказал что модуль рабочий надо снять мотор и исчез и теперь ни модуля, ни мотора, ни денег, а взял 3500, на наши звонки,они отвечать ни хотят, так что люди, мы теперь тратим нервы и время , вот.....
Вызвали мастера, как было сказано изначально, на диагностику, которую обещали сделать бесплатно. В итоге, дома была пожилая женщина, когда приходили мастера, они обманным путём выманили у неё 8000 рублей, сказав что надо купить детали, а также то что она не должна звонить своему сыну, потому что он в курсе, что ремонт такой дорогой, разобрали машинку, взяли детали и пропали. Прошло... Читать отзыв Вызвали мастера, как было сказано изначально, на диагностику, которую обещали сделать бесплатно. В итоге, дома была пожилая женщина, когда приходили мастера, они обманным путём выманили у неё 8000 рублей, сказав что надо купить детали, а также то что она не должна звонить своему сыну, потому что он в курсе, что ремонт такой дорогой, разобрали машинку, взяли детали и пропали. Прошло уже больше недели, по телефону нам сказали, что ремонт обойдётся в 26000 рублей, это притом, что машинке 18 лет, она новая столько не стоит.сейчас нам не возвращают ни детали ни деньги. Ах, да все это происходит в городе УФА.
02.01.2019 вызвал мастера на диагностику стиральной машины по телефону 89581003590 на сайте aquasrv.ru. Заявку оформлял оператор РосБытСервис и сказал что как диагностика, так и вызов бесплатны несмотря будет ли дальнейший ремонт или нет. После проведенного обслушивания и осмотра машины мастер ничего конкретного не сказал и предложил за деньги (1890руб) разобрать машину и посмотреть. После этого предложения мы распрощались, но мастер... Читать отзыв 02.01.2019 вызвал мастера на диагностику стиральной машины по телефону 89581003590 на сайте aquasrv.ru. Заявку оформлял оператор РосБытСервис и сказал что как диагностика, так и вызов бесплатны несмотря будет ли дальнейший ремонт или нет. После проведенного обслушивания и осмотра машины мастер ничего конкретного не сказал и предложил за деньги (1890руб) разобрать машину и посмотреть. После этого предложения мы распрощались, но мастер заявил о каких-то деньгах (500 руб) за ложный вызов. я его отправил к оператору разбираться, а сам тут же перезвонил оператору и попросил объяснить обман про бесплатную диагностику, на что оператор бросила трубку. Учитывайте данную информацию при выборе этого сервиса!!!!
Отвратительное отношение к клиентам при повторном обращении за гарантийную неделю. Тянут до конца гарантийного срока. Милые люди обходите стороной эту фирму #СервисПлюс, если вам дороги время и деньги.
Достоинства:
На первый вызов приезжают быстро
Недостатки:
Отвратительное отношение к клиентам при повторном обращении за гарантийную неделю.
Тянут до конца гарантийного срока.
Милые люди обходите стороной эту фирму #СервисПлюс, если вам дороги время и деньги.
Вызвала мастера с компании ремонт плюс, сломалась у меня посудомойка, мастер приехал разобрал и собрал, сказал что нужно заменить насос, убрал налет машина заработала, но я думаю не надолго, собрал обратно и озвучил мне цену в 6800, я была в таком шоке, от стоимости услуги при чем замены насоса не было, ужасная компания, разводят людей на деньги, называют цены тридорого.... Читать отзыв Вызвала мастера с компании ремонт плюс, сломалась у меня посудомойка, мастер приехал разобрал и собрал, сказал что нужно заменить насос, убрал налет машина заработала, но я думаю не надолго, собрал обратно и озвучил мне цену в 6800, я была в таком шоке, от стоимости услуги при чем замены насоса не было, ужасная компания, разводят людей на деньги, называют цены тридорого. При чем это работа таких денег не стоит!!!!
Приехал мастер и сразу пошел в ванну. Разобрал машинку, посмотрел и сказал что все поменяет. С Вас 11000 руб или 6500 если не ремонтировать. Я его послал на три советских. Советую всем поступать так же.
Была проблема, стиральная машина подтекала снизу. Я вызвал мастера, мастер приехал и типо починил входной патрубок, (просто замазал, моим же герметиком). Я ему говорил, что лужа появляется при сливе воды. Логично нужно было смотреть сливные патрубки. Зачем он полез туда, где и так всё исправно работало??? Мастер сказал, что нужно выждать сутки, что бы герметик высох. Как я мог проверить исправную работоспособность... Читать отзыв Была проблема, стиральная машина подтекала снизу. Я вызвал мастера, мастер приехал и типо починил входной патрубок, (просто замазал, моим же герметиком). Я ему говорил, что лужа появляется при сливе воды. Логично нужно было смотреть сливные патрубки. Зачем он полез туда, где и так всё исправно работало??? Мастер сказал, что нужно выждать сутки, что бы герметик высох. Как я мог проверить исправную работоспособность стиральной машины??? Соответственно жена и подписала акт, т.к. что-то мастер там делал. Ещё раз повторяю, работоспособность стиральной машины проверить не было возможности!!! Мастер строго настрого запретил пользоваться в течении 24 часов.
Выждав сутки, что бы герметик застыл, я включил стиральную машину. И лужа там оказалась в несколько раз больше. Я вызываю мастера по гарантии. Мастер опаздывает почти на час. По факту говорит, что у меня течёт сливной патрубок и достаточно сильно. Но починить я его вам не могу, у меня нет с собой инструмента.
Так как в семье есть маленький ребёнок, и вещи стирать нужно каждый день, я не стал ждать горе мастеров, и сливной патрубок отремонтировал сам. Тоесть по факту: Первый мастер починил то, что чинить и не надо было вообще. После его ремонта течь стало ещё больше. Второй мастер, который приехал по гарантии, течь так и не устранил, не было инструмента. Тоесть фактически течь как была, так и осталась, а деньги за свою услугу взяли. Не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору. Их реквизиты ООО "Сервис Плюс" ИНН/КПП: 7816689412/781601001
Не советую обращаться в данную фирму, по телефону одно на деле все совершенно по другому, вызвали мастера на БЕСПЛАТНУЮ диагностику разобрали всю машинку якобы для диагностики, после чего на шланг поставили обратный клапан ценой в 200р и все заработало отлично и цену запросили 3900р за сборку разборку машинки (хотя этого не нужно было делать) и за устранение самой не исправности,... Читать отзыв Не советую обращаться в данную фирму, по телефону одно на деле все совершенно по другому, вызвали мастера на БЕСПЛАТНУЮ диагностику разобрали всю машинку якобы для диагностики, после чего на шланг поставили обратный клапан ценой в 200р и все заработало отлично и цену запросили 3900р за сборку разборку машинки (хотя этого не нужно было делать) и за устранение самой не исправности, думал попросить выйти из моего дома вежливо мастера но все же вошел в положение и сказал ему что готов оплатить ему 1000р его цена не устроила еще пол часа полемики все же оплатил им 1890р думаю фиг с ним все же машинка работает, благополучно проводили мастера, на этом не все, через час прибегает говорит забыл у вас клапан забрать и смело заходит ко мне в дом, я его останавливаю он мне в ответ посмотрите договор там нету запчасти на этом еще пол часа полемики что клапан входил в ту сумму что я оплатил, он же говорит что нет эта оплата была за сборку разборку машинки, в общем с горем оп полам выставили этого мастера за дверь на повышенных тонах! Звоню по номеру что указана в квитанции для отзывов 88005513719 девушка выслушала мое возмущение но сказала помочь ни чем не может пишите нам на почту (которую наверняка ни кто не читает), начал искать отзывы о фирме и нашел только этот сайт на картах яндекса ни где их нету теперь понимаю по чему! Крайне не советую обращаться в данную фирму!!
Ужасная компания. Связались с диспетчером, спросили за ранее сколько будет стоить вызов мастера без работы, нам ответили 300₽. Приехал мастер в итоге взял 1000₽. Ужасная компания, обдираловка.
Имела горький опыт взаимодействия с данной конторой https://aquasrv.ru. Сломалась стиральная машинка, приехал мастер. Обещали ремонт на дому. В итоге мастер захотел увезти деталь, цены озвучивал совсем другие, не такие как на сайте, да и даже по телефону с ориентировать не смогли по конкретной модели! Космические цены! Уже после отказа ремонта,мастер снова приезжал под предлогом потери у меня дома инструмента, в... Читать отзыв Имела горький опыт взаимодействия с данной конторой https://aquasrv.ru. Сломалась стиральная машинка, приехал мастер. Обещали ремонт на дому. В итоге мастер захотел увезти деталь, цены озвучивал совсем другие, не такие как на сайте, да и даже по телефону с ориентировать не смогли по конкретной модели! Космические цены! Уже после отказа ремонта,мастер снова приезжал под предлогом потери у меня дома инструмента, в итоге смотрел в машинке, и якобы увидел в чем там дело! Не знаю специально или нет, видимо останется загадкой. В итоге при нем она заработала, дала деньги за ремонт...тут знаю, сама виновата, бывает. В итоге на следующий день машинка опять не работает, не понятно как, а когда подала таки признаки жизни, из под машинки потекла вода...Этот же мастер сначала обещал посмотреть, так как деньги то заплачены! И испарился, заигнорил! В фирме отказались решать проблему, видимо мастера делают что хотят и нет никакой гарантии и не заботит их их имидж! Не обращайтесь туда! Не компетентные мастера! И такая же фирма!
Сломалась стиральная машина, обратился в данную компанию, по телефону все порадовало- общение, цены, гарантия. По факту диагностика 1500 рублей, прайс у мастера свой, выше озвученных цен по телефону в несколько раз.
Сломалась стиральная машина. Оставил заявку на сайте https://aquasrv.ru/, как оказывается это тоже РосБытСервис, они же ООО «ПКП». Мне перезвонила девушка и сказала, что вызов мастера и диагностика бесплатно. В итоге, мастер потратив 1,5 минуты сказал, что диагностика платная - 700 р. (учитывая, что в среднем по рынку не более 500 р.). Как мне объяснили в РосБытСервис (Технический консультант отдела контроля... Читать отзыв Сломалась стиральная машина. Оставил заявку на сайте https://aquasrv.ru/, как оказывается это тоже РосБытСервис, они же ООО «ПКП». Мне перезвонила девушка и сказала, что вызов мастера и диагностика бесплатно. В итоге, мастер потратив 1,5 минуты сказал, что диагностика платная - 700 р. (учитывая, что в среднем по рынку не более 500 р.). Как мне объяснили в РосБытСервис (Технический консультант отдела контроля качества, Крючков Кирилл), если бы я стал у них ремонтировать (хотя стоимость ремонта практически равна стоимости новой машины), то диагностика была бы бесплатна. Хотя этот момент я уточнял при разговоре по телефону. Что сказать, дешевый развод. Граждане будьте бдительны, не обращайтесь в подобные компании, которые первые в поисковике выскакивают. Не давайте себя обманывать.
Ждём полтора месяца когда объявится мастер и все таки привезет наши де
Обман при ремонте стиральных машин
обман, некомпетентность, пренебрежение
Отвратительное отношение к клиентам
Сервис плюс ужасная компания!
Развод на деньги
ООО "Сервис Плюс"разводят на деньги, мастера криворукие
Я вызвал мастера, мастер приехал и типо починил входной патрубок, (просто замазал, моим же герметиком). Я ему говорил, что лужа появляется при сливе воды. Логично нужно было смотреть сливные патрубки. Зачем он полез туда, где и так всё исправно работало???
Мастер сказал, что нужно выждать сутки, что бы герметик высох. Как я мог проверить исправную работоспособность... Читать отзыв Была проблема, стиральная машина подтекала снизу.
Я вызвал мастера, мастер приехал и типо починил входной патрубок, (просто замазал, моим же герметиком). Я ему говорил, что лужа появляется при сливе воды. Логично нужно было смотреть сливные патрубки. Зачем он полез туда, где и так всё исправно работало???
Мастер сказал, что нужно выждать сутки, что бы герметик высох. Как я мог проверить исправную работоспособность стиральной машины??? Соответственно жена и подписала акт, т.к. что-то мастер там делал. Ещё раз повторяю, работоспособность стиральной машины проверить не было возможности!!! Мастер строго настрого запретил пользоваться в течении 24 часов.
Выждав сутки, что бы герметик застыл, я включил стиральную машину. И лужа там оказалась в несколько раз больше. Я вызываю мастера по гарантии. Мастер опаздывает почти на час. По факту говорит, что у меня течёт сливной патрубок и достаточно сильно. Но починить я его вам не могу, у меня нет с собой инструмента.
Так как в семье есть маленький ребёнок, и вещи стирать нужно каждый день, я не стал ждать горе мастеров, и сливной патрубок отремонтировал сам.
Тоесть по факту: Первый мастер починил то, что чинить и не надо было вообще. После его ремонта течь стало ещё больше. Второй мастер, который приехал по гарантии, течь так и не устранил, не было инструмента.
Тоесть фактически течь как была, так и осталась, а деньги за свою услугу взяли.
Не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору.
Их реквизиты
ООО "Сервис Плюс"
ИНН/КПП: 7816689412/781601001
Не советую
Обдираловка
Ужасно, пожалуйста, не обращайтесь!
Не обращайтесь
РосБытСервис (http://rurbs.ru/), они же Aqua Servis