Росгосстрах отзывы клиентов

› ›

4.7 5

412 отзывов / 59888 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Произошло ЧП в квартире

Карим 24 июня, 2024 год

Страховал квартиру в Росе при покупке. Было замыкание проводки по осени, чуть не сгорели. Частично выгорела одна из комнат. Вот хорошо, что у нас офис недалеко и можно было быстро рассмотреть этот вопрос и запросить выплату. Так и сделал в свободное время. Томить меня не стали и лишний раз не гоняли. Сказали, что оповещение по выплате придет в личном кабинете.... Читать отзыв Страховал квартиру в Росе при покупке. Было замыкание проводки по осени, чуть не сгорели. Частично выгорела одна из комнат. Вот хорошо, что у нас офис недалеко и можно было быстро рассмотреть этот вопрос и запросить выплату. Так и сделал в свободное время. Томить меня не стали и лишний раз не гоняли. Сказали, что оповещение по выплате придет в личном кабинете. Деньги выплатили в полном объеме к концу месяца

Нравится страховщик за человечность

Петр 20 июня, 2024 год

Страховал машину здесь. После аварии ремонтировал машину за счет страховки. Пришел в офис, очередь не застал и быстро урегулировал вопрос. Понравилось человечное обращение и быстрое обслуживание. За пару недель вопрос был полностью решен, а машина готова. Обслуживание нормальное, как и должно быть у надежной страховой. Сотрудницы красавицы и умницы)))

Обналичил страховку КАСКО

Сеня 17 июня, 2024 год

Получил обслуживание того уровня, какой требуется от нормальной компании. Разрешал вопрос насчет страхования КАСКО со всеми вытекающими. Наехал на бордюр и повредил надкрылок + поставил царапины. Сотрудницы мне здорово помогли. Я почитал на сайте и как-то сник, но на самом деле там все просто и прозрачно. Девушки приветливые и обязательные. Сказали следить в приложении, будет оповещение. Так и получилось. И... Читать отзыв Получил обслуживание того уровня, какой требуется от нормальной компании. Разрешал вопрос насчет страхования КАСКО со всеми вытекающими. Наехал на бордюр и повредил надкрылок + поставил царапины. Сотрудницы мне здорово помогли. Я почитал на сайте и как-то сник, но на самом деле там все просто и прозрачно. Девушки приветливые и обязательные. Сказали следить в приложении, будет оповещение. Так и получилось. И деньги быстро выплачены, за 16 дней

Год начался с потопа в квартире

Светлана 11 июня, 2024 год

Соседи делали ремонт и повредили трубы стояка. Затопило санузел. За выплатой обратилась в офис РГС. Он у них комфортный и не так долго до него ехать, минут 10, наверное. Приняли хорошо и с улыбкой. Отнеслись по-человечески и вежливо объяснили трудные и непонятные моменты. Все разрешилось благополучно

Получал выплату по ОСАГО

Василий Морозов 6 июня, 2024 год

В начале марта попал в ДТП. Не по своей вине. Как получил все документы, направился в отделение. Девушки отнеслись щепетильно и практически мне не досталось никаких забот. Они сами разрулили вопрос в короткие сроки. Выплату получил через 2 недели. Благодарю!

всегда знал, что компания надежная

Валерий Семёнов 31 мая, 2024 год

уговорил маму страховать ее жилье, тк свое страхую много лет, она теперь звонит в слезах благодарности, что ей ргс отзвонились и делают компенсацию по ущербу от паводка. от меня компании 10 баллов за такое участие и помощь, в вас не ошибся.

Попали в несчастный случай из-за соседей

Королева Софья 27 мая, 2024 год

Соседи не соблюдали рекомендации МЧС и при штормовом ветре разожгли мангал. Как итог: у них дом сгорел и у нас баня. Но мы, слава богу, получили от Роса хорошую компенсацию по полису. Документы подали в офисе. Через три недели пришла выплата. Должно хватить на новую баню 🙏

Получили помочь во время наводнения

Надежда 23 мая, 2024 год

Сотрудники страх.компании оперативно отреагировали на нашу ситуацию, оформили все документы, советовали как поступать. Наводнение застало врасплох.

Страховщик четко отреагировал на разлив реки

Мельникова Вера 16 мая, 2024 год

С маленьким ребёнком на руках не знала, что делать, куда бежать от этих разливов реки. До последнего думала, что новости приукрашивают . Единственный плюс, росгострах быстро выплатили компенсацию, вошли в мое положение . Сейчас уже начинаю покупать всё необходимое.

последовал совету отца в автостраховании

Черепанов Егор 14 мая, 2024 год

мне повезло, что страховался в ргс. отец посоветовал. условия у них адекватные, так что не переживал. страховка, к сожалению, еще как пригодилась. удобно, что после дтп не пришлось бегать. удаленно направил заявление и документы. что не понятно было, помогли на горячей линии. вообще отнеслись по-человечески и лояльно. за две недели пришла выплата. я доволен

Нарочно не придумаешь

Руслан Кузнецов 6 мая, 2024 год

Делал здесь себе страхование КАСКО и ОСАГО, когда купил новую машину, и как только сделал, наступил страховой случай. Нарочно не придумаешь. Камень попал в лобовое из-под колес впереди двигающегося авто. Трещина на всю плоскость стекла. В офисе при наступлении страхового случая мне предоставили выбор, получить выплату на ремонт, или сразу отправить на обслуживание в СТО. Я предпочёл выплату на ремонт,... Читать отзыв Делал здесь себе страхование КАСКО и ОСАГО, когда купил новую машину, и как только сделал, наступил страховой случай. Нарочно не придумаешь. Камень попал в лобовое из-под колес впереди двигающегося авто. Трещина на всю плоскость стекла. В офисе при наступлении страхового случая мне предоставили выбор, получить выплату на ремонт, или сразу отправить на обслуживание в СТО. Я предпочёл выплату на ремонт, и потом уже чинил самостоятельно в проверенной СТО, в целом лобовое, это не сложно, просто под замену. Понравилось что с выплатой не затягивали, все было сделано оперативно 👌

Росгосстрах

Александр 30 апреля, 2024 год

Не так давно друг мне посоветовал оформить страховку на загородный дом. Особенно сейчас, когда в соседней области все топит. Решил, что дело нужное. Выбрал РГС, т.к. они давно на рынке. Без труда оформил страховку, мне не пришлось отстаивать очереди и собирать огромное количество документов, все сделал через сайт. Выбрал тип страховки, риски и оплатил. Все как-то получилось как само собой.... Читать отзыв Не так давно друг мне посоветовал оформить страховку на загородный дом. Особенно сейчас, когда в соседней области все топит. Решил, что дело нужное. Выбрал РГС, т.к. они давно на рынке. Без труда оформил страховку, мне не пришлось отстаивать очереди и собирать огромное количество документов, все сделал через сайт. Выбрал тип страховки, риски и оплатил. Все как-то получилось как само собой. Доволен!

Обычные риски были контролем

Глеб Григорьев 26 апреля, 2024 год

Из-за частых поездок по стране, решил засраховать квартиру. Пока меня не будет, чтоб хотябы обычные риски были под контролем. Спокойнее, когда не один на один оказываешься в неприятной ситуации. Ежегодно при продлении полиса сотрудники меня заново консультируют. Вроде и не надо, но не могу не сказать, что такое внимание к деталям вызывает профессиональное уважение. Процесс оформления проходит оперативно, а стоимость... Читать отзыв Из-за частых поездок по стране, решил засраховать квартиру. Пока меня не будет, чтоб хотябы обычные риски были под контролем. Спокойнее, когда не один на один оказываешься в неприятной ситуации. Ежегодно при продлении полиса сотрудники меня заново консультируют. Вроде и не надо, но не могу не сказать, что такое внимание к деталям вызывает профессиональное уважение. Процесс оформления проходит оперативно, а стоимость услуг вполне конкурентоспособна...

После столкновения сразу был вызван сотрудник ДПС

Таисия 12 апреля, 2024 год

В поисках недорогой страховки ОСАГО я обратила внимание на Рос. Их страховые взносы оказались невысокие и доступные. Сам процесс оформления страховки не занял много времени. Но их профессионализм проявился в момент несчастного случая. После столкновения сразу был вызван сотрудник ДПС. Процедура заполнения документов прошла оперативно. Все необходимые формальности были соблюдены, а затем в Росе быстро и четко оценили ущерб и... Читать отзыв В поисках недорогой страховки ОСАГО я обратила внимание на Рос. Их страховые взносы оказались невысокие и доступные. Сам процесс оформления страховки не занял много времени. Но их профессионализм проявился в момент несчастного случая. После столкновения сразу был вызван сотрудник ДПС. Процедура заполнения документов прошла оперативно. Все необходимые формальности были соблюдены, а затем в Росе быстро и четко оценили ущерб и выплатили компенсацию. Эффективность и внимание к клиентам - вот то, что я искала у страховщика. Не пожалела, что оформила страховку именно здесь

Документы выслали сразу же на указанную почту

Алиса 11 апреля, 2024 год

Оформляла через Росгосстрах страховой полис для ипотеки. Заявку подала полностью онлайн без посещения офиса. Документы выслали сразу же на указанную почту. Тарифы у компании адекватные, так что буду обращаться снова.

Компания старая, давно на рынке

Вера Ушакова 9 апреля, 2024 год

У нас хоть и Подмосковье, а городок маленький, зато Рос есть, если надо, не надо спецом в Мск ехать или еще куда-то, это удобно. Тем более, компания старая, давно на рынке. Папа там машину свою страхует, а я кваритру. Проблем пока не было х)

Девчонки шустро у меня документы забрали

Бессонов Игорь 8 апреля, 2024 год

В том году заходиил в офис по вопросу ДТП. Вообще думал, что долго ждать придется, обычно делал онлайн, а там, сами понимаете, только от тебя завсит, как быстро разберешься. Но в офисе на удивление времени прошло меньше, чем я оформлял покупку на их сайте. Девчонки шустро у меня документы забрали, помогли оформить заявлениеи отпустили. Только глазами стоял и хлопал )))

Хотел в офис поехать

Николай 5 апреля, 2024 год

Я человек не молодой, жизнь повидал, поэтому решил жизнь застраховать. Хотел в офис поехать но на сайте прочитал что можно это сделать в интернете. Приятная барышня обьяснила по телефону все нюансы, полис пришел на почту в тот же день.

Очень удобно

Вдовин Кирилл 3 апреля, 2024 год

В Росгосстрах всегда мой отец ходил страховать машину, и я тоже. Правда, в офис не ходил, а заказал через сайт. Очень удобно, вводишь свои данные, водительское, сведения об автомобиле, паспортные данные. Автоматически рассчитывают коэффициент безаварийного вождения. А главное, сразу электронный полис высылают на электронную почту, пара минут и всё!

Мы всей семьёй туда и ходим

Карина 1 апреля, 2024 год

У нас в небольшом городке не так много страховых, а Росгосстрах есть и старая компания. Мы всей семьёй туда и ходим: отец по ОСАГО машину страховать, я - дом, имущество. Нравится, что всё в есть!

Вообще важно, чтобы по человечески все было

Рубцов Дмитрий 28 марта, 2024 год

До сегодняшнего дня нет проблем с РГСом, сколько уж я у них страхуюсь, с менеджерами коммуникация 24/7, если надо, вопросы решать помогают, с выплатами не играют в каике-то схемы, все прозрачно. Вообще важно, чтобы по человечески все было, так что с этой точки зрения меня все устраивает

Подумали, что нелишним будем застраховать себя

Федорова Полина 27 марта, 2024 год

Собрались в отпуск, но подумали, что нелишним будем застраховать себя на случай травмы, отмены поездки, а также потери багажа. На сайте РГС взяли страховку для туристов, очень просто и 🚀

Без проблем получил выплату после ДТП

Григорий Матвеев 25 марта, 2024 год

Для меня лично Рос в очередной раз в этом году подтвердил свою надёжность. Без проблем получил выплату после ДТП. Обратился в офис для получения денежных средств по ОСАГО. Всё прошло без экцезов. Сотрудники помогли с оформлении всех бумаг, офис выбрал ближайший, они по всему городу раскиданы, очень удобно добираться было. В итоге зачисление произвели в течение полутора недель и сумма... Читать отзыв Для меня лично Рос в очередной раз в этом году подтвердил свою надёжность. Без проблем получил выплату после ДТП. Обратился в офис для получения денежных средств по ОСАГО. Всё прошло без экцезов. Сотрудники помогли с оформлении всех бумаг, офис выбрал ближайший, они по всему городу раскиданы, очень удобно добираться было. В итоге зачисление произвели в течение полутора недель и сумма была хорошая, ожидал поменьше за крыло

Компания не выполняет своих обязательств

Константин 23 марта, 2024 год

Если не хотите быть как минимум дважды обманутым этой страховой компанией, оказавшись потерпевшим, ни в коем случае не заключайте договор страхования с этой компанией!
Обратившись в компанию, при наступлении страхового случая, первый обман со стороны сотрудников был уже на этапе подачи заявления, когда мне было объявлено о том, что компания производит выплаты на счета только двух банков: ВТБ и Открытие, и... Читать отзыв Если не хотите быть как минимум дважды обманутым этой страховой компанией, оказавшись потерпевшим, ни в коем случае не заключайте договор страхования с этой компанией!
Обратившись в компанию, при наступлении страхового случая, первый обман со стороны сотрудников был уже на этапе подачи заявления, когда мне было объявлено о том, что компания производит выплаты на счета только двух банков: ВТБ и Открытие, и если у меня нет счета в одном из этих банков, то мне необходимо его открыть. Я отказался специально для этого открывать ненужный мне счет в банке, указав в заявлении, что мне нужен ремонт, а не выплата. А подававшего заявление одновременно со мной ещё одного клиента, они таким образом вынудили пойти открыть счет в одном из этих банков, даже указали адрес банка, куда ему следует обратиться, чему я был свидетелем. Далее, через несколько дней мне поступил звонок от сотрудников банка с предложением выплаты денежной суммы и озвучиванием суммы, которую они насчитали. Я ответил, что указал в заявлении ремонт, а не выплату, на что мне ответили что тогда будут искать СТО для ремонта. После этого прошло более месяца, и я вновь обратился в компанию, с просьбой прояснить, почему такая задержка. Ответ был таков, что во всем городе (численностью около миллиона чел.) Они не могут найти ни одного СТО для ремонта автомобиля российского производства Lada. И вновь было предложено согласиться на выплату, причем в процессе разговора выяснилось что сотрудники, принимавшие заявление, солгали о выплате на счета только двух банков, просто компании так выгоднее (надеюсь все разговоры в компании записываются). По прошествии ещё более полумесяца, так и не дождавшись никакого положительного результата от компании, я самостоятельно нашел СТО, договорился о сумме ремонта, предложенной компанией, и согласился на выплату, предоставив компании реквизиты для выплаты (не в навязываемых ими банках). И под занавес, в полный шок меня повергла сумма, поступившая от компании, на 30% ниже объявленной ими первоначально для выплаты и, соответственно, на которую я уже договорился с СТО о ремонте.

Через пару минут полис в электронном виде уже пришел мне на почту

Нечаев Алексей 15 марта, 2024 год

Оформил полис каско в ргс. Заполнил онлайн-заявку на сайте, указав данные о машине и выбрав оптимальный пакет страхования. Через пару минут полис в электронном виде уже пришел мне на почту! Очень удобно и быстро

Слышала о них много

Ольга Данилова 14 марта, 2024 год

В прошлом году приобрела авто. Счастью не было предела, но тут же навалилась куча бумажной волокиты, включая оформление ОСАГО. Ох, как же я не люблю эти бюрократические процедуры! Начитавшись страшилок в интернете, решила подстраховаться и обратиться в РГС. Слышала о них много, но опыта взаимодействия не было. Сайт компании, честно говоря, показался немного запутанным, но на помощь пришел онлайн-консультант. Оформила... Читать отзыв В прошлом году приобрела авто. Счастью не было предела, но тут же навалилась куча бумажной волокиты, включая оформление ОСАГО. Ох, как же я не люблю эти бюрократические процедуры! Начитавшись страшилок в интернете, решила подстраховаться и обратиться в РГС. Слышала о них много, но опыта взаимодействия не было. Сайт компании, честно говоря, показался немного запутанным, но на помощь пришел онлайн-консультант. Оформила заявку, выбрала удобные опции, оплатила - все заняло минут 20. Полис пришел на почту мгновенно! В этом году, к сожалению, произошло ДТП (не по моей вине, тьфу-тьфу). Оформила заявку онлайн, приложила все необходимые документы. Деньги получила в течение 10 дней! Вот это я понимаю, оперативность!

Ситуация сама по себе стрессовая

Демид 12 марта, 2024 год

Уже много лет я доверяю страхование своей жизни и здоровья Росу. Оформляю у них страховку по здоровью. И не зря! Недавно попал в больницу, потребовалась срочная и дорогостоящая операция. Ситуация сама по себе стрессовая, но благодаря страховке я смог спокойно сосредоточиться на лечении. Расходы на операцию, реабилитацию и лекарства все возместили. Это просто спасение!

Не надо ехать спецом в отделение

Волков Максим 11 марта, 2024 год

Осаго оформляю 2ой раз, уже на автомате заполняю данные на сайте, на все про все заняло 10 мин. Не надо ехать спецом в отделение. Также и по страховому случаю. Через сайт заявление можно подать с бумагами. Удобно сделали, экономит время. Где-то параллельно можно делать, пока разбираешься с комиссаром, тут же уже и заявление отправил. В таких делах чем быстрее все... Читать отзыв Осаго оформляю 2ой раз, уже на автомате заполняю данные на сайте, на все про все заняло 10 мин. Не надо ехать спецом в отделение. Также и по страховому случаю. Через сайт заявление можно подать с бумагами. Удобно сделали, экономит время. Где-то параллельно можно делать, пока разбираешься с комиссаром, тут же уже и заявление отправил. В таких делах чем быстрее все сделать и закрыть проблему. тем лучше

Оформляю через сайт.

Жукова Анастасия 7 марта, 2024 год

Хорошая компания! Пользуюсь их страховками около 15ти лет. Оформляю через сайт. Там быстро и удобно, данные по разным страховкам почти одинаковые, паспорт и отдельные документы на имущество, допустим. Интуитивно понятно. Но если вдруг что-то не так, то девочки на телефоне всегда, не проблема позвонить и проконсультироваться. Мне как-то было не очень понятно со страхованием здоровья, вот они нормально все объяснили,... Читать отзыв Хорошая компания! Пользуюсь их страховками около 15ти лет. Оформляю через сайт. Там быстро и удобно, данные по разным страховкам почти одинаковые, паспорт и отдельные документы на имущество, допустим. Интуитивно понятно. Но если вдруг что-то не так, то девочки на телефоне всегда, не проблема позвонить и проконсультироваться. Мне как-то было не очень понятно со страхованием здоровья, вот они нормально все объяснили, привели примеры, все доступно. Нравится у них ))

Сделали полис быстро и оперативно

Константин 6 марта, 2024 год

Спасибо за помощь! Сделали полис быстро и оперативно. Причем, мне каско понадобился срочно, на следующий день надо было выезжать в другой город, а я по трассе никогда не ездил. Вот вечером сел и с оператором разобрался, тут же полис после оплаты получил на почту

Росгосстрах

«Росгосстрах» — Российская государственная страховая компания — лидер страхового рынка России.
Образована в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 412 отзывов

Страховые компании