Без проблем оформила заявку через приложение, сделала самоосмотр и сразу отправила фото. Направили на ремонт в адекватные сроки. На СТО толковые мужики с руками из ужного места) все классно сделали)
Очень доволен работой Росгосстраха. Оплата страховых случаев полностью покрывает ремонт, а сроки урегулирования не превышают 20-30 дней, даже в сложных ситуациях. После ДТП всегда быстро решаю вопросы и еду на СТО без проблем. Пишу с видом знатока, т.к. за год 3 раза побывал в дтп, увы
Работают четко, сервис у них отработанный. Отмечу оперативное изменение данных в полисе и квалифицированные консультации. Обязательно продлю полис вновь👌
Подавал заявку через приложение- процесс простой, не нужно ехать в офис и ждать в очереди. Только фотки с приложения фотографировать не совсем удобно. Все остальное быстро и качественно. Ремонт сделали отлично
Советую Росгосстрах- покрывают все ремонты, не затягивают сроки. Мой сложный случай решили ровно в 30 дней. После ДТП вопросы решаются очень быстро, без долгих ожиданий. Это в них нравится
В сентябре крыша подтекать стала. Сразу жалобу и в УК, и заявление в страховую направил. Вон УК до сих пор тянет и отписки присылает, а в страховой уже все выплатили. Осталось добиться, чтобы УК нормально крышу подлатала, а то чисто косметику каждый раз делать ни сил, ни денег не хватит. Росгосстраху спасибо!
По сути сталкивался только в части консультаций. Лет пять назад Осаго стал оформлять на машину, а вот год назад еще на квартиру полис взял. Менеджеры нормальные, компетентные. На вопросы отвечают, памятки дают, всегда ясно, куда обращаться за решением вопроса. Надеюсь, что не придется, но подготовлен!
Вызывал эвакуатор. Точнее, у машины что то сломалось и я встал на дороге. У меня каско + помощь на дороге, вот и воспользовался вызовом эвакуатора. Увезли в сервис. Все в рамках часа. Намного быстрее, чем я сам бы искал, куда обратиться
Получала выплату за не критичное ДТП. Все хорошо, хотя деньги пришли уже к концу месяца. Мне объяснили, что это не от сраховой зависит, а от банка еще, потому что формально все ответы пришли в сроках по договору. Ну, главное, что деньги пришли)
В РГС страхуюсь уже 10 лет. Вижу, как сервис развивается. Полиса тоже круче стали, особенно на квартиру. Туда не только страховые случаи входят, но и вызов электрика, сантехника. Мне один раз приезжали, чтобы кран заменить. Очень круто
угодил в дтп на трассе. камень от впереди идущей машины попал в лобовое. через приложение сделал самоосмотр. не удобно что фото из галереи сделать нельзя, только сразу через приложение. ясно что от мошенников, но попробуй еще по инструкции все нормально сделать. ладно хоть все загрузилось. жду решение по своему каско
Требовалось написать заявление на возврат страховой премии. Кредит быстро закрыла с прибавки к з/п. Зашла в офис. Думала, будут долго принимать заявление, отказываться или типа того. Но нет. Девушка не удивилась, вообще эмоций не показала, кроме стандартной вежливой улыбки. За 10 минут все оформила, я подписала, готово. Уже и деньги на карту пришли. Приятно удивлена
Этот случай с страхованием произошел у меня в начале апреля, но только сейчас нашла время оставить отзыв. На машину с крыши упал кусок льда и повредил зеркало. Обратилась по каско, сделала осмотр через приложение и отправила все необходимые документы. Через несколько дней получила направление на ремонт- все прошло быстро и без лишней бюрократии. Благодарю за оперативную реакцию!
Мне очень понравилась оперативность работы. Менеджер внимательный, тщательно разобрался во всех деталях ситуации, подсказал оптимальный вариант действий и напомнил, что по полису у нас есть бесплатная юридическая консультация- ей мы тоже воспользовались. Благодаря профессионализму сотрудников спорный вопрос удалось решить в нашу пользу!
Машину поцарапали ночью у дома. Утром сразу в страховую поехал. Приняли, никакой очереди, помогли составить заявление. Через пару дней сообщили, что все одобрено. Потом через полторы недели уже деньги кинули на карту. Оценка положительная.
Случился потоп, соседей тоже задело. К счастью, страховка включала выплату ущерба пострадавшим по моем вине. Оценили стоимость, оформили компенсацию. Процесс занял около недели.
Обратился по ОСАГО после мелкого столкновения. В офисе все шло по порядку, никто не торопил. Прием вел приятный сотрудник, объяснил пошагово, как будет проходить проверка. Выплата пришла через неделю, хватило на ремонт.
Решил добавить риски на залив и кражу. В Росгосстрахе всё объяснили, пересчитали полис, внесли изменения. Новый документ получил на руки с подписью. Всё строго, по регламенту
Поменял номерные знаки после перепродажи. В офисе Росгосстраха проверили СТС, внесли изменения в полис КАСКО. Быстро и по делу. Документ с подписью и печатью получил сразу
Вписывала в полис сына — получил права. В офисе вежливо встретили, всё объяснили, оформили корректировки. Очень вежливый персонал и приятная атмосфера. Всё на месте, не пришлось бегать
Из-за проводки сгорел роутер и телевизор. Была застрахована в Росгосстрахе. Оформила заявление, эксперт приехал, всё зафиксировали. Через две недели пришла выплата. Честно, не ожидала такой оперативности! 😊
Меняла адрес регистрации, пришлось вносить изменения в полис ОСАГО. Обратилась в ближайшее отделение, сотрудник всё объяснил, запросил нужные документы. Полис обновили на месте. Работают спокойно, без суеты
Ой намаялась я ругаться с этими соседями. Постоянно то одно, то другое, в этот раз вот затопили нас, весь потолок испортили. Я долго думать не стала, пошла в офис ргс все делать. С ними хотя бы надежно, чем там с соседей пытаться что-то вытрясти по совести. Нисколько не сомневалась в компании, перевели деньги и ровно на новый потолок. Спасибо!
Отдыхали с супругой на курорте и неудачно я там решил освоить сноуборд, уже не в моем возрасте такое делать, но почему-то очень сильно захотелось. Ну и вот так я получил свой перелом руки. Как вернулись, сразу доехал до офиса все сделал по заявлению. Сотрудники помогли как смогли тоже. Компенсацию вчера вот прислали, размер приличный, благодарю.
Беда пришла от куда не ждали. Только сделали в детской ремнотик, новые милые обои, как соседи решили уехать в отпуск и не перекрыть трубы. Итог – ремонт в копеечку. Из хорошего только работа страховой, вот через этот офис все подали и добились компенсации. Ждать долго не пришлось.
В офисе Росгосстраха встретили приветливо, писал по каско заявление, помогли со всеми документами. Объяснили что да как, без лишней бюрократии. Через пару недель деньги уже были на карте. А ситуация была неприятная: припарковался под деревом, ночью оно упало прямо на крышу машины. Ремонт дорогой, но страховая покрыла его слава богу
Не справился с управлением и повезло, что в отбойник на самом деле вылетел, а не с дороги в кювет. Как вы поняли уже, приходил я сюда подавать заявление на компенсацию по КАСКО, машине серьезный ремонт требовался. И в офисе самом, и дальше в компании все решается быстро, деньги были у меня уже день на 20. Покрылось все полностью, даже не... Читать отзыв Не справился с управлением и повезло, что в отбойник на самом деле вылетел, а не с дороги в кювет. Как вы поняли уже, приходил я сюда подавать заявление на компенсацию по КАСКО, машине серьезный ремонт требовался. И в офисе самом, и дальше в компании все решается быстро, деньги были у меня уже день на 20. Покрылось все полностью, даже не ожидал.
Не таким я представлял себе первый рабочий месяц в новом году, вместо работы пролежал в травме с переломом. Ладно хоть был застрахован и по полису потом выбил себе компенсацию. В принципе обслуживанием РГС доволен, поставил бы твердую девятку
Недавно решила впервые в жизни встать на сноуборд и все закончилось для меня переломом руки в двух местах. Росгосстрах в этой ситуации выручил меня, выплатили компенсацию по страховому случаю, теперь знаю что не зря страхуюсь тут. А в зимний спорт я больше ни ногой
Попал в дтп, авто пострадало не на шутку, ладно хоть я цел остался. Вдвойне жаль, что купил только в том году. Надежда была только на компенсацию по осаго. Приехал в отделение, меня встретили вежливо, помогли с заявлением. Причем много времени это не заняло. Компенсацию все же одобрили потом и прислали через 15 дней, суммы хватило на ремонт и даже осталось.... Читать отзыв Попал в дтп, авто пострадало не на шутку, ладно хоть я цел остался. Вдвойне жаль, что купил только в том году. Надежда была только на компенсацию по осаго. Приехал в отделение, меня встретили вежливо, помогли с заявлением. Причем много времени это не заняло. Компенсацию все же одобрили потом и прислали через 15 дней, суммы хватило на ремонт и даже осталось. Выручили что сказать
«Росгосстрах» — Российская государственная страховая компания — лидер страхового рынка России. Образована в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав... подробнее
Удобно оформлять заявку онлайн
Ремонтируют качественно
Хороший сервис
Оформил заявку онлайн
По срокам все быстро
Сделал косметику на выплату
Отличный персонал
Крутая услуга
Получила выплату)
Развиваются
Сойдет, но можно лучше
Нормальное обслуживание
Развивают сервис
Классный полис
Быстрая работа страховой
Помогли после потопа
Прошло довольно гладко
Расширил риски по страхованию
Все нормально
Очень уютный офис и хорошие специалисты
Всё зафиксировали
Внесла изменения в ОСАГО
Не сомневалась
Решил освоить сноуборд)
Откуда не ждали
Покрыли слава богу
Даже не ожидал
Провел январь в травме
Встала на сноуборд так сказать
Выручили меня