Роснефть отзывы
с оценкой «Ужасно»

Сеть автозаправочных станций Роснефть
Роснефть
1.5 5
447 отзывов / 188303 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Огромный недолив

Гость 24 января, 2021 год
СПб, Петергоф, ул Фрунзе 2. В сторону города.
В бак на 45 литров влили 45,5 литра, причем у меня даже лампочка еще не загорелась когда я приехал. На претензию сказали: вы не первый недовольный, если хотите сделаем контрольный замер, но все будет нормально. Так что то, что в бак влезло больше, чем у него объем, это нормально. По счетчику должно... Читать отзыв
СПб, Петергоф, ул Фрунзе 2. В сторону города.
В бак на 45 литров влили 45,5 литра, причем у меня даже лампочка еще не загорелась когда я приехал. На претензию сказали: вы не первый недовольный, если хотите сделаем контрольный замер, но все будет нормально. Так что то, что в бак влезло больше, чем у него объем, это нормально. По счетчику должно было влезть 40, максимум 41 литр (счетчик показывает нормально, например на газпромовской заправке чуть ли не один в один).
Достоинства:
  1. Низкая цена
Недостатки:
  1. После недолива высокая цена

Отвратительно, ворьё.

Гость 24 января, 2021 год
В бак на 45 литров влили 45,5 литра, причем у меня даже лампочка еще не загорелась когда я приехал. На претензию сказали: вы не первый недовольный, если хотите сделаем контрольный замер, но все будет нормально. Так что то, что в бак влезло больше, чем у него объем, это нормально. По счетчику должно было влезть 40, максимум 41 литр (счетчик... Читать отзыв В бак на 45 литров влили 45,5 литра, причем у меня даже лампочка еще не загорелась когда я приехал. На претензию сказали: вы не первый недовольный, если хотите сделаем контрольный замер, но все будет нормально. Так что то, что в бак влезло больше, чем у него объем, это нормально. По счетчику должно было влезть 40, максимум 41 литр (счетчик показывает нормально, например на газпромовской заправке чуть ли не один в один).
Достоинства:
  1. Низкая цена
Недостатки:
  1. После воровства, цена высокая.

Не решают проблемы

Алексей 9 января, 2021 год
Ожидание связи с оператором бесконечное , копил бонусы , в результате 5000 бонусов не могу списать даже по 1000 в сутки , не кто не чего не знает и не хочет решать . Последний раз связываюсь с это сетью АЗС .
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Ожидание связи с оператором бесконечное , копил бонусы , в результате 5000 бонусов не могу списать даже по 1000 в сутки , не кто не чего не знает и не хочет решать . Последний раз связываюсь с это сетью АЗС .

В первые такое

Роман 6 января, 2021 год
В общем в Сибири у нас сейчас трескучии морозы, но несмотря на это мой автомобиль держался до этого момента достоино.
Ехал домой из соседнего города и по пути заехал на Роснефть заправиться если быть точным она находится на объездной дороге в городе Ачинске федеральной трассы М-53.
Заправился, домой доехал без проблем. После ночной стоянки автомобиля возле дома хотел его завести... Читать отзыв
В общем в Сибири у нас сейчас трескучии морозы, но несмотря на это мой автомобиль держался до этого момента достоино.
Ехал домой из соседнего города и по пути заехал на Роснефть заправиться если быть точным она находится на объездной дороге в городе Ачинске федеральной трассы М-53.
Заправился, домой доехал без проблем. После ночной стоянки автомобиля возле дома хотел его завести да не тут то было. Стартер крутит как угарелый, машина пытается схватить, но не получается в итоге свечи заливает и всё.
До этого момента автомобиль без проблем даже в -35 заводился без проблем.
На данный момент за окном уже -19, но машину ни как не завести. Поставил новые свечи, но без результатно.
Вот теперь делема как до сервиса её оттащить слить это дермо с бака и лабораторию отдать для измерения.
Для себя выводы сделал, на Роснефть больше заправляться не буду.

Обманывают в особо крупном размере

Ирика 2 января, 2021 год
2 января в 18-33 в Сергиево-Посадском районе, д. Голыгино решила долить четверть бака на Роснефти. Бак у меня 55 литров. Четверть - это 13,75л. Так мне заправщик умудрился впихнуть туда 25 литров! Половину бака в четверть! Я в шоке! Машина новая, датчик не врет. Глаз у меня наметанный, считаю быстро. Я в шоке от такой наглости! Ноги моей больше на... Читать отзыв 2 января в 18-33 в Сергиево-Посадском районе, д. Голыгино решила долить четверть бака на Роснефти. Бак у меня 55 литров. Четверть - это 13,75л. Так мне заправщик умудрился впихнуть туда 25 литров! Половину бака в четверть! Я в шоке! Машина новая, датчик не врет. Глаз у меня наметанный, считаю быстро. Я в шоке от такой наглости! Ноги моей больше на той заправке не будет. И моя маленькая русская семья из 15 человек тоже больше туда не поедет.

Отвратительно

Максим 26 декабря, 2020 год
Ленинградская обл., муниципальный район Всеволожский, а/д Р21 (б.М18), 'Кола', Санкт-Петербург - гран. Норвегии, 17 км, направление на Мурманск. Отвратительная станция. Персонал совершенно не умеет работать, не знают элементарных операций, в кассе никогда нет сдачи, получив заказ на еду, убегают готовить, бросая кассу и клиентов, постоянно создают очереди, на заправку автомобиля тратится каждый раз просто чудовищное количество времени. Хамство операторов -... Читать отзыв Ленинградская обл., муниципальный район Всеволожский, а/д Р21 (б.М18), 'Кола', Санкт-Петербург - гран. Норвегии, 17 км, направление на Мурманск. Отвратительная станция. Персонал совершенно не умеет работать, не знают элементарных операций, в кассе никогда нет сдачи, получив заказ на еду, убегают готовить, бросая кассу и клиентов, постоянно создают очереди, на заправку автомобиля тратится каждый раз просто чудовищное количество времени. Хамство операторов - как в советском сельпо. Заправщики никогда не здороваются и не спрашивают разрешения заправить. Очень часто пистолеты с простым 95-м бензином заглушены, вынуждают заправляться дорогим пульсаром. Совершенно бестолковые маневры бензовозов по территории, перекрывающие все проезды на долгое время. При этом, на станции напротив, через дорогу, в направлении на СПб, ничего подобного не наблюдал никогда. Корпоративных стандартов обслуживания клиентов и обучения персонала в компании, видимо, нет. Интересно, хоть огнетушителем пользоваться кто-нибудь умеет? Колхоз!
Достоинства:
  1. Плюсы поставил бы ПТК, у Роснефти их нет.
Недостатки:
  1. Один большой жирный минус. Лучше бы этого колхоза не было.

Не квалифицированный персонал.

Гость 9 декабря, 2020 год
 Отзыв о Роснефть по адресу Москва, 116 км а/д Москва-СпБ Полностью согласна!!! Очень жаль ,что простые люди сейчас совсем не нужны .??? И как мы думали ,что о проблеме говорят и решают их.но практика показывает,что закрыть людям рты проще.полтостью подтверждаю обращались !!!!!

Работа продавцом кассиром на Дмитровском шоссе 107 Е в АО РН Москва на заправке BP

Бывший сотрудник 8 декабря, 2020 год
Работала в компании с 25 марта 2019г по 25 ноября 2020г продавцом-кассиром. Когда был управляющий Захаров А. было все здорово. Но как только перевели нового управляющего, Климова А.А., всё пошло в огромную Ж.!
Что же такого, спросите вы? Ведь зп вовремя и премии не лишали ни разу.
1.Управляющий Климов А. развалил коллектив, позволив двум сотрудницам раздуть конфликт до невероятных размеров!
2.Инвентаризация проходит... Читать отзыв
Работала в компании с 25 марта 2019г по 25 ноября 2020г продавцом-кассиром. Когда был управляющий Захаров А. было все здорово. Но как только перевели нового управляющего, Климова А.А., всё пошло в огромную Ж.!
Что же такого, спросите вы? Ведь зп вовремя и премии не лишали ни разу.
1.Управляющий Климов А. развалил коллектив, позволив двум сотрудницам раздуть конфликт до невероятных размеров!
2.Инвентаризация проходит раз в 3 месяца и суммы огромные! От 32000 руб!А знаете кто больше платит из кассиров? Тот у кого больше отработанных часов! Пропажа сигарет, которые хранятся в офисе у упра и старших смены, а также вне зоны доступа посетителей(за спинами кассиров), постоянная история с одной отговоркой: кассиры отдают лишние сигареты, не пробивая случайно в спешке. Задаю вопрос с просьбой доказать данный факт, ведь если это не домыслы, предъявите тому, кто это делает. Иначе ,я думаю, воруют в офисе, где нет камер. Принять сигареты неверно невозможно, знаю точно. Поскольку система просто не даст зафиксировать товар не отсканированный. А украденный товар! Смотрели камеры, видно как вор забирает в куртку конфеты Мерси с полки! В один месяц ушло 5 штук, в другой также! На третий мы его спугнули. Управляющий сказал сначала что мы не будем платить за краденный товар, а после сказал что "ну там всего лишь 500 руб"!!! Вобще то не 500, а больше, я смотрела инвентаризационные бумаги! И если для него это всего лишь, то пусть сам и платит! Кстати, просрочку тоже периодически вешали на нас. Например печеньки кантучини, больше 1000р! Управляющему тупо лень идти писать заявления в полицию о краденном товаре!
3.График менялся чуть ли не каждый день! Никаких 2/2 поскольку ,,нужно выручать,, и нам же обещали горы золотые за переработку. Ага, конечно нет!!! До сих пор разбираюсь с их выплатам мне, обращаюсь в Трудовую инспекцию!
4. Управляющий скидывает свою работу на старших смены и защищает старшего кафе и товароведа при предъявлении их косяков. Товаровед Силаева М. не готовила информацию для промо на следующий месяц, поскольку у нее вечно какие то причины не выполнять свои прямые обязанности! Зато покурить и поесть она любит. Особенно в кампании своего мужа-заправщика Силаева С. и старшей кафе Харламовой М. Сколько раз наблюдали картину как свежий товар списывают и едят данная кампания, сколько говорилось об этом управляющему, всё без толку)) Даже фото не помогли! Товар на промо акции постоянно в маленьком количестве, хоть наша премия от этого зависит. Ругаться по этому поводу не дало никакого результата.
5. Когда в смене положено работать двум кассирам, а работал один, никаких доплат, забудьте))) И если нет уборщицы, уборка туалета и зала ляжет только на ваши плечи)) За это, кстати, тоже никто не доплатит.
6. Ну зп.... Смена оплачивалась как положено, тут я соглашусь что понимала на какую зп иду. Были моменты когда управляющий не вносил смену, что-то путал и нескольким сотрудникам приходила меньшая зп. Но тут всё поправлялось. Просто человек не на своём месте. Жаль что верхушка ничего не делает с нашими обращениями.
7.Раздевалка на складе-норма(( Особенные люди считают что могут нарушать что хотят. Сотрудники спокойно переодеваются на складе. Управляющий на замечания не реагировал. Камер на складе нет!
Очень жаль что в такой знаменитой компании работают люди пофигисты и некомпетентные личности!
Терпения старшим смены и оставшимся кассирам! Благодаря управляющему уволилось в ноябре 3 человека! До этого еще 2 ушло! Текучка бешенная! Просто у людей лопается терпение работать за низкую зарплату с плохим управленцем... Можно много писать, но суть изложила. Управляющему в глаза говорила тоже самое. Жалко что не слышат сотрудников.
Не порекомендую тут работать, увы(((
Достоинства:
  1. Официальное трудоустройство
  2. Оплачиваемый отпуск и больничный
  3. Близость работы к дому
  4. Адекватные Старшие смены!
Недостатки:
  1. Не компетентный управляющий !!!
  2. Огромные недостачи по инвентарке!
  3. Оплата просроченного и краденного товара!
  4. Нестабильный график!
  5. Весьма странная оплата переработок, с которой я в процессе выяснения!!!
  6. Не компетентный товаровед и старший кафе

Качество топлива

Олег 3 декабря, 2020 год
Первый раз столкнулся с роснефтью лет 17 назад в маленьком городе на Азовском побережье ,тогда тупо недоливали.А сейчас просто торгуют плохим горючим.Роснефть отстой!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Будет последняя заправка в моей жизни пойду лучше пешком.

Влад 17 ноября, 2020 год
Заехал заправиться. Сидит баба в будке. Я на улице сопли по ветру. Говорит одень маску . Отвечаю руки обледенеют пока доставать буду. Ты в будке чего боишься? В ответ быдловское стандартное пошёл на ....Поехал до следующей без проблем с уважением заправили и отнеслись как к человеку

Обслуживание ужасное.

Гость 3 ноября, 2020 год
АЗС Роснефть ужасное обслуживание.Операторы некомпетентные.Отношение оставляет желать лучшего.Зажрались совсем.
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Одни минусы.Отношение это самое главное.

Кассир не уважадает клиента

Гость 23 октября, 2020 год
Выганять надо тех кто через окно не хочет обслуживать, клиент всегда прав я сказал обслужите меня через окно я не хочу одевать маску на что мне в ответ сказали мы не будем тебя обслуживать через окно ну раз масочный режим будьте добры обслуживать как хочет клиент по вашему не будет
Достоинства:
  1. Плюсов нету
Недостатки:
  1. Минус в том что кассиры не считают клиента за человека

Воруют 1л с одной заправки

Гость 8 октября, 2020 год
Воруют 1литр с одной заправки, 141 километр Ленинградского шоссе заправка находится рядом с деревня кошелёво

Пересменка

Гость 4 октября, 2020 год
Сахалин!!!!
Сервис ужаснейший и пожаловаться некуда и некому. Вечные пересменки по 15-20 минут в часы-пик!!!!
Хамство, грубость!!!
И ноль реакции от руководства!!!
В режиме работы заправки НЕТ!!! ПЕРЕСМЕНКИ!!!! В режиме работы указано КРУГЛОСУТОЧНО!!!!!
Ну и когда вы с этим разберётесь.

Кинули на бабки

Николай 24 сентября, 2020 год
Суть поста такова. Подъехал на АЗС 26 июля сего года, хотел заправиться. Произвел оплату в кассе,по карте. И в этот момент произошел сбой программы, соответственно бензином не заправился, а деньги списали. Ждал минут 40 наверное, пока работники заправки разберутся с программой. В итоге ничего не получилось у них, и мне предложили ещё раз произвести оплату ( сказав,что деньги 1150 р.,скоро... Читать отзыв Суть поста такова. Подъехал на АЗС 26 июля сего года, хотел заправиться. Произвел оплату в кассе,по карте. И в этот момент произошел сбой программы, соответственно бензином не заправился, а деньги списали. Ждал минут 40 наверное, пока работники заправки разберутся с программой. В итоге ничего не получилось у них, и мне предложили ещё раз произвести оплату ( сказав,что деньги 1150 р.,скоро вернуться). Но прошло уже много времени,а сегодня уже 23 сентября, деньги так и не вернули. Обещали сначала через месяц, теперь в течении 3 месяцев. Остались только плохие мнения.

аи 76 аи 80

сергей 22 сентября, 2020 год
21.09.2020г в 9:55мин. заправился аи92, киа сиид, машина не хотела ехать ,слил бензин, проверили оказался аи 76-аи80.

Днище! В пластиковую канистру не льют.

Витал 8 сентября, 2020 год
Хамовитый персонал. Заправщик на пр. Ветеранов в СПб тупое быдло, администратор ТП. Кто их на работу брал?
Про сеть в целом.
Не заправляют в канистру пластиковую для топлива, потому как в пластиковую ТАРУ нельзя. А то, что у половины автомобилей пластиковые бензобаки, которые тоже тара? то что съемные бензобаки с катеров тоже пластиковые и их тоже нельзя заправить -... Читать отзыв
Хамовитый персонал. Заправщик на пр. Ветеранов в СПб тупое быдло, администратор ТП. Кто их на работу брал?
Про сеть в целом.
Не заправляют в канистру пластиковую для топлива, потому как в пластиковую ТАРУ нельзя. А то, что у половины автомобилей пластиковые бензобаки, которые тоже тара? то что съемные бензобаки с катеров тоже пластиковые и их тоже нельзя заправить - бред! С другой стороны, подходя на катере к заправке на воде, то засунутый пистолет в красный пластиковый бензобак вопросов не вызвал. Сами придумывают бред и сами же его нарушают, идиоты!

Роснефть, придорожная 24

Александр 26 июля, 2020 год
Заправщик Саша ( Это быдло не достойно имени Александр), считает, что заправка его. Бедному кассиру пришлось 5 раз просить его вытащить пистолет из машины, чтобы закончить расчёт. В итоге куча воплей от этого недоработника и .. Самое смешное, не закрутил крышку, не закрыл бак.. На мое замечание, что надо работать, а не стоять с важной миной, начал орать. Раньше было... Читать отзыв Заправщик Саша ( Это быдло не достойно имени Александр), считает, что заправка его. Бедному кассиру пришлось 5 раз просить его вытащить пистолет из машины, чтобы закончить расчёт. В итоге куча воплей от этого недоработника и .. Самое смешное, не закрутил крышку, не закрыл бак.. На мое замечание, что надо работать, а не стоять с важной миной, начал орать. Раньше было приятно приезжать, был милый заправщик в возрасте. Каждый визит заканчивался улыбкой. А этому уроду хотелось только тупую бошку разбить за визги
Достоинства:
  1. Кассиры вежливые, френчдоги ничего
Недостатки:
  1. Заправщик - быдло хряк Сашка

Днище днище

Гость 8 июля, 2020 год
Если руководитель читает то прийти меры п Вейделевка очередь постоянно в такую жару людей мучать. Почему нельзя сразу обслуживать две кассы я не понимаю . Оператор как вялый огурец а второй просто где-то отсутствует постоянно. Мы водители вам деньги несём не ужели вы не можете обеспечить должным образом сервис.

Не заправили

Гость 3 июля, 2020 год
Добрый вечер заплатил за бензин Аи 92 не залил бензин вернулся через 5 минут Оператор отвечает ваш бензин заправила свой автомобиль девушка которая за вми стояла и уехала типа это мои проблемы оператор сказала я здесь не причем я виноват сам не заправил свой автомобиль .
Уменя был подобный слцучай на другой заправке меня там заправили
Короче росс нефть как на базаре... Читать отзыв
Добрый вечер заплатил за бензин Аи 92 не залил бензин вернулся через 5 минут Оператор отвечает ваш бензин заправила свой автомобиль девушка которая за вми стояла и уехала типа это мои проблемы оператор сказала я здесь не причем я виноват сам не заправил свой автомобиль .
Уменя был подобный слцучай на другой заправке меня там заправили
Короче росс нефть как на базаре обслуживание именно такое
Достоинства:
  1. Много где есть станции
Недостатки:
  1. Как на Базаре отвечают операторы

Жульничество

Александр 16 июня, 2020 год
 Отзыв о Роснефть по адресу Москва, Проспект Маршала Жукова, 61к2 Чек выдают на одну сумму, а в мобильном приложении сумма платежа значительно меньше фактической. Сверяйте сразу чек и данные мобильного приложения.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Не реагируют на обращение в техподдержке.

Обман клиентов

Гость 11 июня, 2020 год
Мой отец, пенсионер, потерял карту (семейную), где накопил приличную сумму бонусов. Заблокировать, заблокировали но чтобы воспользоваться бонусами начали требовать от него информацию о последних двух заправках - какого числа они были и сколько залил литров....
Отец живет за городом, приезжает раз-два в месяц в город по делам и заправляется...Как он может запомнить свои дни заправок? Что это за бред? Ведь можно... Читать отзыв
Мой отец, пенсионер, потерял карту (семейную), где накопил приличную сумму бонусов. Заблокировать, заблокировали но чтобы воспользоваться бонусами начали требовать от него информацию о последних двух заправках - какого числа они были и сколько залил литров....
Отец живет за городом, приезжает раз-два в месяц в город по делам и заправляется...Как он может запомнить свои дни заправок? Что это за бред? Ведь можно попросить паспортные данные, кодовое слово и т.д.
Уважаемые сотрудники Роснефти- "А вы сами-то помните свои крайние две заправки?" Я считаю, что это просто обман, при удобном случае вы делаете все, чтобы человек не заправился у вас лишний раз "бесплатно", запрашиваете ту информацию, которую не возможно помнить, тем более пенсионерам....

Ужасные АЗС

Гость 24 мая, 2020 год
Вся сеть АЗС просто ужасна, кассиры хамки вечно недовольные, такой вид как будто ты им должен. Заправщиков никогда нет и если даже они есть, они не понятно чем занимаются. Всегда заправляю авто до полного бака, сами кассиры их не могут дождаться по громкой связи, вытаскивают пистолет после щелчка и закрывают бак, и им не важно полный бак налился или нет,... Читать отзыв Вся сеть АЗС просто ужасна, кассиры хамки вечно недовольные, такой вид как будто ты им должен. Заправщиков никогда нет и если даже они есть, они не понятно чем занимаются. Всегда заправляю авто до полного бака, сами кассиры их не могут дождаться по громкой связи, вытаскивают пистолет после щелчка и закрывают бак, и им не важно полный бак налился или нет, им просто похер!
Достоинства:
  1. Хорошее топливо.
Недостатки:
  1. Ужасный персонал!

Возмущена обслуживанием

Гость 21 апреля, 2020 год
 Отзыв о Роснефть по адресу Грибановский, ул. Лесная, д. 31 Заправляла авто, накипело, попадаю третий раз за эти недели на кассира Терентьеву Людмилу. И снова очень грубо общается на рабочем месте, на просьбу обратить внимание, что эта работа включает в себя спокойное обращение к клиентам, выразила свое раздражение в предистеричном состоянии. На неправильно проведенную мной по ленте карту клиента, шумно реагировала и неприятно комментировала. Сама же вместо безналичной оплаты по... Читать отзыв Заправляла авто, накипело, попадаю третий раз за эти недели на кассира Терентьеву Людмилу. И снова очень грубо общается на рабочем месте, на просьбу обратить внимание, что эта работа включает в себя спокойное обращение к клиентам, выразила свое раздражение в предистеричном состоянии. На неправильно проведенную мной по ленте карту клиента, шумно реагировала и неприятно комментировала. Сама же вместо безналичной оплаты по чеку, пробила налом, заставила долго ждать своим исправлением, так ещё сослалась, что из-за меня. Стояла я, в общем, в недоумении, выдавила только вслух, что большое желание пожаловаться на ненадлежащее обслуживание и профнепригодность. Вышла с испорченным настроением, а мужчина из очереди сказал, что он местный и дама почти всегда такая.

Карантина ? БЕЗ слов ! Бардак !

Белгородская обл. пос Покровомихайловка. На трассе в Новый оскол 21 апреля, 2020 год
20.04.2020 В шоке ...Заправка Роснефть Покровомихайловка по дороге в Новый Оскол. Повязки на лицах ? Какие откуда ? Стоят с лыбами до ушей кашляют. В это время было ТРИ машины + моя. Масок не было ни на ком. Какая нафиг пандэмия , акой такой карантин ? И так везде блть куда не... Читать отзыв 20.04.2020 В шоке ...Заправка Роснефть Покровомихайловка по дороге в Новый Оскол. Повязки на лицах ? Какие откуда ? Стоят с лыбами до ушей кашляют. В это время было ТРИ машины + моя. Масок не было ни на ком. Какая нафиг пандэмия , акой такой карантин ? И так везде блть куда не зайди

Бензин среднего качества

Заправку Роснеть в городе Бронницы МО - объезжаю стороной...

Гость 2 марта, 2020 год
Мы раньше с мужем всегда заправлялись на АЗК " Роснефть", но теперь категорически - НЕТ!!! В мою инжекторную газель с бензиновым двигателем 20.09.2017 года в 12:06 ч на АЗК MR 095 (Роснефть), по адресу: Московская область, город Бронницы, ул. Советская, 157 а, заправщик Прокудин Дмитрий ошибочно залил ДТ вместо 92 бензина, в итоге газель пришлось ремонтировать. ( ( Я написала... Читать отзыв Мы раньше с мужем всегда заправлялись на АЗК " Роснефть", но теперь категорически - НЕТ!!! В мою инжекторную газель с бензиновым двигателем 20.09.2017 года в 12:06 ч на АЗК MR 095 (Роснефть), по адресу: Московская область, город Бронницы, ул. Советская, 157 а, заправщик Прокудин Дмитрий ошибочно залил ДТ вместо 92 бензина, в итоге газель пришлось ремонтировать. ( ( Я написала претензию на эту заправку. Заправщик написал объяснительную на имя управляющей Заболотной Ирины Владимировны, что действительно имеет факт его ошибки. Мне Ирина Владимировна гарантировала что их компания мне возместит ущерб после того как я отремонтирую газель. Когда я после ремонта газели, 29.09.2017 года со всеми чеками и заказ-нарядом о выполненном ремонте моей газели обратилась к управляющей АЗК МR 095 Заболотной Ирине Владимировне о возмещении мне ущерба, она и Олегом, который представился тоже управляющим этой АЗК, стали меня отправлять к заправщику Прокудину Дмитрию, которого даже не было на рабочем месте, по причине якобы отравления, чтобы я сама с ним лично договаривалась, и если он сам посчитает нужным, то мне возместит ущерб.
Сегодня, 02. 03.2020г., этот вопрос до сих пор остаётся открытым...

Полный развод

Василий 4 февраля, 2020 год
Никода не пеодритайте семейную карту лояльность, берегите свои нервы снять бонусы огромная проблема . Приложение и сайт делали де...., я в приложение банков и на сайты захожу во много раз проще , а здесь сделано все чтобы туда не заходили , а если и зошли то всеровно не чего не добились . К статье персонал отвечающей по телефону тоже ........
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Во всем

Вообще не заправили

Гость 24 января, 2020 год
Сегодня приехал заправляться на АЗС Роснефть Сароникитская, 110. Заправился на последние 400 руб. На спидометре до заправки было 50 км. Заправлял сотрудник АЗС. Уехал..вдруг загорается красная лампочка и остаток 35 км. Подумал сломался бортовой компьютер, между тем о проблеме рассказал сотрудникам АЗС. Они начали выяснять по телефону был ли слив. Заезжаю на работу беру 1000 руб и еду на другую... Читать отзыв Сегодня приехал заправляться на АЗС Роснефть Сароникитская, 110. Заправился на последние 400 руб. На спидометре до заправки было 50 км. Заправлял сотрудник АЗС. Уехал..вдруг загорается красная лампочка и остаток 35 км. Подумал сломался бортовой компьютер, между тем о проблеме рассказал сотрудникам АЗС. Они начали выяснять по телефону был ли слив. Заезжаю на работу беру 1000 руб и еду на другую заправку. Заправляюсь и машина показывает бензин есть, то есть все исправлено. От других людей узнал и такое бывает, что колонка показывает, что заправка идет, а фактически бензин не льется. Будьте аккуратны!

Нет слов!!!

Alex 58rus 19 января, 2020 год
Качество бензина просто ужас,машина не едет,стрелка падает на глазах,расход огромный,а самое интересное,что такого шоу я нигде не видел,позвонил я на горячую линию Роснефть,на следующий день с Пензы приехал эксперт и при мне налил четыре бутылки топлива,якобы опломбировал и уехал,на следующий день прислали результаты экспертизы,да там лучший бензин в мире,экспертизу делали в какой лаборатории и где?вопрос ,а если бы он был... Читать отзыв Качество бензина просто ужас,машина не едет,стрелка падает на глазах,расход огромный,а самое интересное,что такого шоу я нигде не видел,позвонил я на горячую линию Роснефть,на следующий день с Пензы приехал эксперт и при мне налил четыре бутылки топлива,якобы опломбировал и уехал,на следующий день прислали результаты экспертизы,да там лучший бензин в мире,экспертизу делали в какой лаборатории и где?вопрос ,а если бы он был плохой кто скажет?короч клоунада конкретная,не советую никому заправляться на Роснефть,но мне придется,потому что у нас нет других заправок и это печально,а самое страшное,что нет на это все никакой управы...
Достоинства:
  1. Нет вообще
Недостатки:
  1. Один сплошной

Мошеничество кассира Жохова С.В

Гость 5 января, 2020 год
03.01.2020 сломалась машина на МКАД. Приехали на помощь друзья, оказалось что буксировочного троса и проводов для запуска АКБ ни у кого не оказалось. Доехали до близжайшей АЗС РН- Роснефть 10 км МКАД. Купили все необходимое и только позже изучая чек заметили, что кассир Жохова С.В пробила нам не нужный товар Стики HEETS PURPLE WAVE сумма... Читать отзыв 03.01.2020 сломалась машина на МКАД. Приехали на помощь друзья, оказалось что буксировочного троса и проводов для запуска АКБ ни у кого не оказалось. Доехали до близжайшей АЗС РН- Роснефть 10 км МКАД. Купили все необходимое и только позже изучая чек заметили, что кассир Жохова С.В пробила нам не нужный товар Стики HEETS PURPLE WAVE сумма 175.00. Я надеюсь,что это сумма помогла материально кассиру ЖоховойС.В, очень неприятно получается.
Роснефть
Сеть АЗС. Одной из стратегических задач «Роснефти» является увеличение объемов реализации собственной продукции напрямую конечному потребителю. С этой целью Компания развивает розничную сбытовую сеть, насчитывающую в настоящее время 1 800 АЗС, и занимает второе место среди российских компаний по количеству автозаправочных станций.
Корпоративное управление

«Роснефть» строго придерживается международных стандартов корпоративного управления, раскрытия... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 447 отзывов

АЗС

CITY OIL
CITY OIL

Рейтинг: 3
27 отзывов
Teboil
Teboil

Рейтинг: 3.8
30 отзывов
АЗС Трасса 14
АЗС Трасса 14

Рейтинг: 1
1 отзыв
Газпромнефть
Газпромнефть

Рейтинг: 1.8
821 отзыв
АЗС ТРАССА
АЗС ТРАССА

Рейтинг: 2.9
243 отзыва
АЗС "Татнефть"
АЗС "Татнефть"

Рейтинг: 2.6
340 отзывов
АЗС НЕФТЬМАГИСТРАЛЬ
АЗС НЕФТЬМАГИСТРАЛЬ

Рейтинг: 3.1
399 отзывов
АЗС "ЛУКОЙЛ"
АЗС "ЛУКОЙЛ"

Рейтинг: 1.9
528 отзывов
АЗС Get Petrol
АЗС Get Petrol

Рейтинг: 2.8
13 отзывов
Топливные карты
Топливные карты

Рейтинг: 4.2
62 отзыва