СберБизнес
СберБизнес - интернет-банк для малого бизнеса, предлагающий своим клиентам более тридцати специальных сервисов для развития собственного дела, а именно, документооборот и взаиморасчеты, финансовый учет и бухгалтерия, различные сервисы для торговли, продвижение в сети интернет и различная информационная помощь бизнесу.
Банки
Негативные сотрудники банка - Отзывы о СберБизнес
14.03.25, Он Прибыл в отделение Сбербанка, за картой, но ему отказали по техническим причинам, объяснив, что обновленная программа банка не дает возможности выдать карту по доверенности и для получения карты в отделение необходимо явиться мне лично, хотя при открытии мы предупреждали от том, что меня не будет в городе и мы специально для этого предоставили доверенность, однако ему отказали!
15.03.25, Я и мой представитель повторно явились в отделение Тольятти, 27, нас вызвали по талону за 19 стол, сотрудник была не компетентна и ей на помощь подключилась недовольная 🤦♂️ сотрудница Сбербанка Екатерина Беляева, при получении карты необходимо было ввести пароль, мы попытались ей объяснить, что я без очков и плохо вижу, чтобы мой представитель сопровождавший меня по нотариальной доверенности ввел пароль, она в очень грубой формы отказала нам и с огромной формой пренебрежения передвинула терминал в мою сторону со словами Вам лично необходимо вводить пароль, мне 70 летней Смирновой Н. Г. Как пожилому человеку возникшая ситуация принесла огромный нравственный дискомфорт, я пытаясь ввести пароль не сколько раз ошибалась не попадая в нужные кнопки, а Екатерина Беляева вела себе мягко скажем не профессионально и продолжала настаивать о личном выполнении её требований, хотя я и мой сын представитель объясняли ей о фактическом наличии нотариальной доверенности и в наших руках и в вашей программе, но данный факт она проигнорировала!
Я испытала негативные последствия данной ситуации, требую провести проверку и разобраться в данной ситуации и дать мне развернутый ответ, а также перечислить возможнодопустимые действия моего представителя данной нотариальной по доверенности!
отзыв
Комментарии к отзыву