Ужасный сервис доставки: Отзывы о Купер (Сбермаркет)

› › ›

Гость Отзыв написан 23 сентября, 2023 год 2 просмотра

Три дня назад этим жутким сервисом была осуществлена доставка. Курьер не довез мне один пакет с продуктами из холодильника… И тогда началась эпопея с попытками вернуть деньги… ни по телефону, ни через чат ничего не удалось решить… чат - это отдельная история, отвечают чуть ли не через сутки🤦🏼‍♀️
Потом они все-таки одобряют мне возврат, но почему-то на выборочные (как я поняла рандомные) позиции, а не на весь недовезенный товар🤯🤯🤯🤯 Никто ничего решить не может! Вот завтра четвертые сутки, и уже надежды нет на то , что мой вопрос как- то решиться…
Люди, ни в коем случае не пользуйтесь этим сервисом - обманщиками!!!
Такое свинство нельзя допускать! При чем косяк с их стороны, но они видимо не хотят это признавать…

Недостатки:

Обманывают людей, деньги вернуть невозможно!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 24 сентября, 2023 год

Добрый день! Простите, что сорвали доставку. Чтобы во всем разобраться, не могли бы уточнить номер проблемного заказа?

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43528 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины