Name: Блокировка акаунта
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 24 сентября, 2023 год 11 просмотров

24.09.2023 Заблокировали аккаунт за применение промо-кода wow1000, спрашивается зачем давать промокод, чтобы потом заблокировать, переживу есть другие маркетплейсы, были 4 заказа но отменял два из них не я, два других по причине, того что магнит не хотел отдавать заказ так как якобы оплата не прошла, а другой отменил по причине, что небыло товара и когда я сделал 5 заказ меня заблокировали, номер заказа H77470927713

Достоинства:

Их нету

Недостатки:

Блокировка без причины

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 24 сентября, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо, что указали номер заказа. Мы передали информацию коллегам для проверки корректности блокировки вашего аккаунта.

Ответить

Андрей 25 сентября, 2023 год

Ответ будет? Зачем блокировать клиентов за использование промо-кода который вы сами дали?

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 26 сентября, 2023 год

К сожалению, блокировка произошла в связи с нарушением правил сервиса.

Необходимая информация есть в правилах работы нашего сервиса (2.8-2.10), один клиент может создать только одну учётную запись. Запрещено создавать учётную запись от имени другого лица или указывать недостоверные данные.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.6 5

3110 отзывов / 135152 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины