Name: Ложная информация
Rating: 1
Author: Сирина

› › ›

Сирина Отзыв написан 11 января, 2024 год 3 просмотра

Добрый день. Оформила заказ 3 января, после пришел промокод на следующую покупку в размере 400 рублей. Пытаюсь применить, он работает на 4 заказ, который я оформила как раз 3 января. Написала в поддержку, получила ответ, что рассылка массовая, никто не отслеживает мои заказы и замены промокода не будет. Грубовато. Зачем присылать промокоды после заказов, которые не действуют?

Мало того, что постоянно отсутствуют позиции в магазине и приходится постоянно заменять их, так и еще и такое отношение, указывают «персональный промокод», а по факту ерунда какая-то.
Это единственный сервис, который работает в моем городе, так как нахожусь уже на 8 месяце беременности и нет возможности таскать пакеты с продуктами с магазинов (муж на СВО).

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 11 января, 2024 год

Здравствуйте! Мы не хотели вас расстроить неактуальным промокодом.

Пожалуйста, отправьте номер вашего последнего заказа – мы поделимся новый скидкой.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3121 отзыв / 135350 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины