Name: Отвратительное обслуживание
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 29 июля, 2024 год 12 просмотров

27 июля 2024 г. доставили заказ из Ашана, в заказе не было не сколько позиций, и ни кто не позвонил не предложил замену товара, хотя стояла галочка звонка. Раньше сборщики звонили и предлагали замены если не было товара. В моем заказе был оформлено два арбуза, арбуз мраморный без косточек был очень хороший, а второй арбуз желтый с косточками был кислый, как вата, товар не надлежащего качества, в чате мне написали "Уточнили детали — с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса)." А на горячей линии мне оператор стала говорить: а за чем вы сейчас покупаете арбузы, они еще не спелые, и много в инфекции лежат с отравлением людей. Их нельзя покупать. И вернуть деньги мы вам не можем. " А у меня вопрос-а я что должна была попасть в больницу с отравлением, и тогда Купер вернул бы деньги за товар не надлежащего качества....?! Вот такое отличное отношение Купера к покупателю. Очень интересно работаю.

Достоинства:

нет

Недостатки:

ужасное отношение к покупателю, и привозят товар не надлежащего качества

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.5 5

3089 отзывов / 134643 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины