Name: Деньги сняли, заказ забрал себе Курьер! Воры!
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 5 августа, 2024 год 8 просмотров

Сделала заказ через Купер в магазине чижик на сумму 1800 , деньги сняли , потом пришло сообщение что заказ доставлен, а мне ничего не доставили. Написала в чат, там ответили что заказ собран и доставлен, деньги не вернут. Звоню курьеру, у него срабатывает голосовой помощник . Звоню в поддержку, начинают проверять , соединили с курьером, он что-то
на ломаном русском сказал, что он мой заказ не туда отдал, через пять минут привезёт .Заказ так никто и не привез, в поддержке говорят, ничего не можем сделать курьер не отвечает, мы всё проверили ваш заказ собран и доставлен, до свидания.(спасибо что оставили у нас свои деньги) Больше заказывать здесь не буду Мошенники!Воры!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воры

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 6 августа, 2024 год

Здравствуйте! Очень жаль, что огорчили вас. Приносим извинения и обязательно поможем решить ваш вопрос.

Подскажите, пожалуйста, номер заказа.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3146 отзывов / 136191 просмотр

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины