Name: Если не довезут товар или не вернут деньги, подам в суд!
Rating: 1
Author: Наталья Зайцева

› › ›

Наталья Зайцева Отзыв написан 16 сентября, 2024 год 40 просмотров

Заказ H17769668916 от 15.09.2024 доставка с 17 до 21.
Не привезли очень много товара за который списали деньги.
10 пачек творога, масло сливочное, 5 пачек сметаны, ветчина, молоко 3шт, сыр 4 пачки, сыр творожный, сыр сиртаки, куриная продукция 3 упаковки! Это не малые деньги!
Набрала тут же курьеру и он ответил, я всего лишь курьер, звоните на горячую линию! Не вернут товар или деньги, будем подавать в суд. Телефон курьера сохранен, время звонков есть, запись разговора с заявлением в полиции о мошеничестве у оператора возьмем. Просто так не оставим.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не привозят вовремя
Теряют продукты или воруют за которые ты расплатился.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 17 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Очень сожалеем, что вы столкнулись с неприятными впечатлениями при использовании сервиса. Примите искренние извинения за неудобства.

Вернули деньги за товары. Срок поступления - три рабочих дня.

Ответить

Наталья 17 сентября, 2024 год

Деньги поступили, спасибо, но сотрудничать с вами больше не возникает желания. Желаем вам наладить работу и не мучать клиентов, а если уж вот такие проблемы возникают, то наказывать рублем курьеров которые косячат!

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

3132 отзыва / 135620 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины