Name: Осторожно! Мошенники!
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Юлия Звягинцева

› › ›

Юлия Звягинцева Отзыв написан 17 октября, 2024 год 4 просмотра

Сделала заказ 13.10.т.к.прислали промокод 750р на заказ от 2500.Деньги списали с карты сразу, потом вдруг через 4(!) минуты возврат, и тут же опять списывают сумму с разницей в 30р.Подумала, ну, всякое бывает, наверное сборку прибавили. Мало того, что измотали нервы с доставкой(везли 4 часа) так еще и с промокодом обманули. Выяснилось, что уменьшили количество товара, чтобы не прошел промокод. Причем, было указано в заказе, что мне нужно позвонить, если товар отсутствует. Про службу поддержки-это вообще песня. Все, что тут люди пишут-чистая правда. Жаль, что не почитала отзывы перед тем, как сделать заказ. Но, видимо, я еще легко отделалась. Судя по отзывам, люди куда больше времени и денег потеряли. Меня,, всего" лишь на 750р поимели. Ну, с мира по нитке, как говорится. Удивительно:дурят народ открыто и нагло-и ничего. Кстати, мама моя тоже делала заказ. Еë сутки промурыжили и заказ отменили. Не нашли сборщика. Супер-купер! Реклама выглядит, как насмешка над людьми после такого отношения.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Заманивают промокодами и скидками, а ни того, ни другого не дают. Доставка, служба поддержки-все сплошной кошмар.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 18 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо за оценку сервиса.

Приносим извинения за допущенную ошибку. Мы очень сожалеем о негативных впечатлениях.

Для нас важно всё проверить. Пожалуйста, подскажите номер вашего заказа.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43552 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины